SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Ketidakjelasan Perbaikan Handphone Sony Xperia ZL

Ketidakjelasan Perbaikan Handphone Sony Xperia ZL

640 dilihat

Jakarta - (Permasalahn sudah selesai dengan baik)

Tanggal 25 Juli 2013, saya membeli handphone Sony Xperia ZL hitam. Setelah bebrapa bulan pemakaian, pada tanggal 21 September 2013, handphone bermasalah yaitu setiapkali charger dilepas, maka akan mati.

Karena masih dalam masa garansi, maka saya bawa ke service center Sony Senayan City. Dijanjikan untuk perbaikan memakan waktu 2 minggu. Dua minggu kemudian, saya menerima sms konfirmasi bahwa perbaikan masih menunggu ketersediaan spare part.

Hingga saat ini, sudah satu bulan lebih belum ada kepastian sampai kapan proses perbaikan akan selesai. Untuk itu saya mohon kebijakan Sony Mobile untuk segera memperbaiki handphone saya.

Maryanto
Komplek Keuangan Joglo, Jakarta Barat
*****@****.***
081905321133

(wwn/wwn)