Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Garansi BlackBerry Selular Shop Mengecewakan
Jakarta - Pada 4 Agustus 2012 saya membeli BlackBerry Torch 9860 di Mall Ambasador dengan garansi resmi Selular Shop. Saya membawanya ke Selular Shop Mall Taman Anggrek pada pertengahan Agustus 2013 karena BlackBerry mengalami loading stuck.Diinformasikan bahwa BlackBerry mengalami masalah software dan bisa ditunggu, setelah selesai petugas meng...
Gold's Gym tidak Menepati Janji
Yogyakarta - Pada tanggal 23 Maret 2013, saya dan istri memutuskan bergabung dengan Gold's Gym Citra Land Mall Ciputra Jakarta Barat dengan dibantu oleh marketing.Kami bergabung dengan masa anggota masing-masing mendapatkan 18 bulan, dan ditambah dengan bonus 2 bulan. Jadi total keanggotaan kami 20 bulan per orang dengan biaya sebesar Rp 13.726....
Layanan Purna Jual Xperia ZL Kurang Memuaskan
Jakarta - (Sony Mobile sudah melakukan penggantian unit baru)Saya membeli Sony Xperia ZL pada tanggal 27 Juni 2013. Setelah tiga bulan pemakaian, Xperia ZL tiba-tiba mati. Karena masih dalam masa garansi, saya membawanya ke Sony Service Center di ITC Cempaka Mas.Petugas menjanjikan akan diperbaiki dalam waktu 3 minggu. Karena setelah 3 minggu ti...
Apakah seperti ini pelayanan TAM selaku distributor resmi i...
Pada tanggal 30 oktober, saya baru menyadari kalau ternyata ad masalah pada telepon genggam saya yang memang memiliki merek apple. Lalu saya membawanya ke tempat TAM sendiri karena TAM adalah kantor resmi untuk mengklaim garansi. Pada awalnya, di kantor terjadi kekacauan nomer antrian, ini adalah poin minus yang pertama saya lihat. Setelah itu, say...
Menunggu yang tidak Pasti dari Sony
Pada tanggal 27 Juli 2013, saya melakukan pembelian Handphone Sony Xperia ZL di Okeshop Mall Puri Indah. Pemakaian normal, tidak pernah jatuh/kena air, tidak pernah charge berlebihan. Pertimbangan saya membeli produk Sony, karena brand dan produk yang ternama.Akhir November tanggal 30, entah kenapa Xperia saya mendadak Mati total. Sebelumnya sering...
Menanti Perbaikan Xperia L
Jakarta - Pada tanggal 12 september 2013 saya membawa Sony Xperia L ke service center Cibubur Junction karena kamera bermasalah.Setelah sebulan menunggu proses perbaikan, ternyata handphone belum selesai diperbaiki dengan alasan masih menunggu sparepart.Saya di anjurkan untuk membawa handphone tersebut ke sevice center pusat di ITC Roxy Mas agar...
Tanggapan Cyrus untuk Bapak Dwi Pamuji Mengenai Esia Maxtouc...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca bapak Bapak Dwi Pamuji di Detik.com (12/12) dengan judul "Teknisi Cyrus Tak Profesional", kami sampaikan bahwa permaslahan telah terselesaikan.Kami telah menghubungi Bapak Dwi Pamuji dan memberikan penjelasan kepada beliau. Bagi pelanggan yang membutuhkan informasi dan solusi yang lebih cepat, dapat menghubungi...
Pelayanan Telkom Sangat Mengecewakan
Dengan surat ini saya ingin menyatakan sangat kecewa dengan pelayanan Telkom. Bermula pada tanggal 4 Desember 2013 jaringan telepon saya bermasalah, sehingga telepon dan internet (SPeedy) saya juga tidak bisa karena saling berhubungan. Dan sudah saya komplain sebanyak 5x kali karena setiap saya komplen jawabannya hanya "Mohon maaf, dan harap t...
Klaim Garansi Laptop Berumur Seminggu
Saya ingin share dan ini jadi catatan buat Asus Indonesia. Saya pemakai laptop baru X200CA (2013) belum 1 minggu permasalahan mulai muncul terkait baterai internal yang mereka pasang.1. Baterai saat di cas awalnya tidak bisa lebih dari 80%.2. Saya sudah coba habiskan baterai dengan cara tidak colok charger samapai mati sendiri dalam posisi standb...
Keluhan Layanan Service Sony Indonesia
Samarinda - (Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian spare part)Pada bulan Agustus 2013 saya membeli handphone Sony Xperia ZL. Satu bulan pemakaian, saya membawa handphone ke collecting point di Samarinda karena selalu restart sendiri.Setelah menunggu sebulan lebih, tanggal 28 November 2013, perbaikan dinyatakan selesai. Namun muncul ker...
Selular Shop Tidak Profesional
Pada 04 Agustus 2012 saya membeli blackberry type Torch 9860 di Mall Ambasador baru dan disegel dengan waranty resmi Selular Shop. Pada sekitar pertengahn Agustus 2013 Blackberry saya mengalami loading stuck dan saya bawa ke selular shop Mall Taman Anggrek untuk melakukan prosedur klaim waranty. Disitu dibilang Blackberry saya mengalami masalah sof...
Bagaimana Claim HDD Internal di Enterkomputer.com ?
Selamat malam gan, perkenalkan nama saya Tika, saya disini mau bertanya kepada agan-agan semua, dan semoga pihak enterkomputer.com juga membaca. Tanggal 19 November 2013 yang lalu, saya membeli 1 buah HDD Internal WD Caviar Blue (WDC 1TB SATA3 64MB - Caviar Blue - WD10EZEX) dan dan 1 buah Seagate Expansion 500GB USB 3.0. Yang bermasalah sekarang...
Kecewa Pelayanan Digital Jawapos.com
Pada hari Jumat, 13 Desember 2013 pukul 09.40 wib saya melalukan order selama satu bulan di website tersebut. Sekitar jam 4 sore saya transfer sesuai besaran order yang tertera. Dan baru melakukan konfirmasi pembayaran pada pukul 21.40 wib sesuai petunjuk yang ada disediakan dihalaman dorder.Saya baru mencoba akun saya di digital.jawapos.com pada M...
Menunggu Kepastian Sony Xperia Z Ultra Saya
Pada tanggal 31 Oktober 2013 saya membeli produk Sony Xperia Z Ultra. Setelah 2 minggu pemakaian normal barulah kemudian muncul beberapa permasalahan seperti Hp kerap me’reboot otomatis dan stuck di logo Sony. Ketika saya menCharge hp dalam kondisi mati dan terus berulang hingga saya melakukan hardreset. Akibatnya masalah tersebut saya tidak...
Menanti Kejelasan Perbaikan Xperia ZL
Cilegon - (Sony telah selesai melakukan penggantian spare part baru)Pada tanggal 29 September 2013 saya melakukan perbaikan Sony Xperia ZL di Sony Service Center ITC Roxy Mas Jakarta.Dijanjikan untuk perbaikan memakan waktu maksimal satu bulan dan dua bulan jika dilakukan penggantian unit. Akan tetapi stelah dua bulan berlalu, belum ada kejelasa...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial