Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Pelayanan Telkomsel Mengecewakan
Nama saya Devijanty. Saya adalah pelanggan Simpati Telkomsel (No. 081298456xx) menggunakan paket Telkomsel Flash Ultima (3GB Rp 60.000,-/30 hari) untuk Samsung Galaxy Note. Saya ingin mengeluhkan mengenai pulsa saya yang terpotong oleh pihak Simpati. Kronologinya adalah sebagai berikut. Paket Telkomsel Flash Ultima yang saya aktifkan pada bulan N...
Kecewa Kualitas Purna Jual Sony Xperia Care
Pada 9 September 2013 saya membeli Sony Xperia Z Lte dan belum sampai 3 bulan, yaitu di 28 November 2013 sudah mengalami kerusakan fatal dimana tidak bisa mengenali SIM Card.1. Pada tanggal 28 Nov 2013 saya memasukkan barang terebut untuk service di Sony Xperia Care Roxy Mas dan dijanjikan konfirmasi perbaikan dalam waktu 2 minggu. Nomor ref RO/MBE...
Pelayanan Sony Mengecewakan
Saya membeli sony Xperia Z1 melalui online shop pada tanggal 28 November 2013 dan barang saya terima sekitar tanggal 2-3 Desember 2013. Ketika barang datang saya langsung mengecek layarnya dikarenakan Xperia Z1 terkenal dengan masalah "yellow tint" pada layarnya di mana layar handphone terlihat lebih kekuningan dari biasanya. Ternyata Z1...
Perbedaan Grade di AceHardware
Saya adalah salah satu pelanggan setia AceHardware dan juga member. Saya baru pindah ke Depok dan minggu lalu saya belanja di AceHardware di Jl.Margonda. Saya belanja keperluan rumah karena sedang renovasi dan berniat membeli beberapa hiasan Natal. Saya heran, kenapa tidak ada satu pun hiasan Natal dijual di sana, padahal di setiap AceHardware di...
Service TAM yang Mengecewakan
Sedikit mengeluarkan unek-unek tentang service TAM di BEC ROXY C4 pusat Niaga Roxy MAS blok C4 no.6-7 Jl.KH Hasyim Ashari Jakarta Barat. Saya mempunyai HP Blacberry 9220 yang baru saya beli pada 25 May 2013, tanpa sebab yang jelas HP tersebut tidak dapat mengeluarkan suara dering.Pada tanggal 26 November 2013 saya membawa Blacberry 9220 ke service...
Kapan Perbaikan Xperia Z Akan Selesai?
Jakarta - (Permasalahan sudah selessai dengan baik)Enam bulan yang lalu, saya membeli Sony Xperia Z. Pada tanggal 8 November 2013 saya membawa handphone tersebut ke service centre Sony di Roxy karena mendadak mati.Petugas menginformasikan bahwa baterai Xperia rusak dan meminta saya menunggu sekitar 2 minggu untuk proses perbaikannya. Akan tetapi...
yang punya masalah sama sony experia dan sony servis center...
untuk sekian kali nya di surat kabar banyak mengatakan bahwa sony experia produk gagal secara keseluruhan dari handphone maupun servis center. contoh seperti surat kabar yg tersebar di dunia maya 1. experia z mati total ada pula yg tidak tahan air 2. experia z ultra layar mati padahal handphone berjalan 3. experia M touchscreen erorr dan kamera no...
yang punya masalah sama sony experia dan sony servis cente...
untuk sekian kali nya di surat kabar banyak mengatakan bahwa sony experia produk gagal secara keseluruhan dari handphone maupun servis center. contoh seperti surat kabar yg tersebar di dunia maya 1. experia z mati total ada pula yg tidak tahan air 2. experia z ultra layar mati padahal handphone berjalan 3. experia M touchscreen erorr dan k...
Pelayanan Cs Indosat Buruk
Saya pelanggan Indosat hampir 10 tahun dikecewakan dengan pelayanan dalam menindaklanjuti masalah saya tentang paket chat 1 bulan. Dimana setelah berhasil registrasi paket tersebut masih terkena biaya.Ketika saya melaporkan ke Cs 100 dibantu buatkan laporan saja. Dan ketika saya dihubungi oleh cs Indosat dijelaskan pemotongan sudah sesuai ada peng...
Mohon Kejelasan Status Perbaikan Xperia ZL
Bekasi - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Pada tanggal 26 November 2013, saya membawa Xperia ZL yang bermasalah ke Xperia Care Senayan City. Analisa awal akan di upgrade firmwarenya.Karena masalah belum teratasi, petugas menyarankan agar ditinggal untuk diperbaiki di Xperia Care pusat.Tanggal 7 Desember 2013, saya datang lagi untuk menanyak...
Belum Seminggu, Laptop Asus Bermasalah
Jakarta - Saya pengguna laptop Asus X200CA. Setelah beberapa hari pemakaian muncul masalah pada baterai laptop. Pada awalnya pengisian baterai tidak bisa maksimal, hanya 80%.Ketika saya coba menghabiskan daya baterai sampai benar-benar habis, malah terjadi kegagalan charger. Indikator pengisian baterai menyala tapi daya tak terisi.Dan tanggapan...
Perbaikan Xperia Z Ultra Tanpa Kabar
Jakarta - (Sony Mobile sudah menanggapi keluhan)Pada tangga 31 Oktober 2013, saya membeli Sony Xperia Z Ultra. Setelah 2 minggu pemakaian normal handphone sering reboot otomatis dan stuck di logo Sony.Oleh karena itu, saya membawanya ke Xperia Care ITC Roxy Mas dengan janji pengecekan maksimal 2 minggu dan estimasi pengerjaan 3 bulan untuk pengg...
Service Center Sony Lambat
Saya sekitar 6 bulan yang lalu membeli Sony ExperiaZ. Tiba tiba sekitar bulan November, Sony saya mati. Saya bawa ke service center di Roxy pada tanggal 8 November 2013. Dan oleh pihak service center dicek ternyata baterainya rusak. Dan diharuskan menunggu untuk di perbaiki sekitar 2 minggu dengan kode service RO?MBE01/13/11/000260.Sampai hari ini...
Pemblokiran Akun Twitter oleh Jasamarga
Saya sebagai salah satu pelanggan PT. Jasa marga merasa sangat di rugikan oleh pihak Jasamarga. Akun Twitter yang saya miliki di block oleh @ptjasamarga. Apakah saya sebagai pelanggan tidak boleh memiliki akses untuk mendapatkan informasi tentang keadaan lalu lintas di dalam tol?Sebagai perusahaan BUMN Sebesar Jasa Marga jika sudah menyediakan akun...
Keluhan After Sales Cyrus Pad
Jakarta - Karena tertarik dengan harga murah yang ditawarkan Cyrus Pad, saya membeli Cyrus Action 3G. Setelah beberapa bulan penggunaan, layar Cyrus bermasalah.Tanggal 10 Oktober 2013 saya membawanya ke service centre Cyrus di Roxy. Setelah beberapa kali menelpon, pada tanggal 11 November diinformasikan bahwa perbaikan sudah selesai .Karena kete...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial