SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Keluhan Layanan Service Sony Indonesia

Keluhan Layanan Service Sony Indonesia

834 dilihat

Samarinda - (Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian spare part)

Pada bulan Agustus 2013 saya membeli handphone Sony Xperia ZL. Satu bulan pemakaian, saya membawa handphone ke collecting point di Samarinda karena selalu restart sendiri.

Setelah menunggu sebulan lebih, tanggal 28 November 2013, perbaikan dinyatakan selesai. Namun muncul kerusakan baru, yaitu earspeaker tidak berfungsi, sehingga jika melakukan telepon harus menggunakan loudspeaker.

Kejadian ini menyebabkan saya kecewa dengan layanan after sale Sony, mengapa setelah selesai diperbaiki muncul masalah baru?

Pratama
Jl Markisa, Samarinda
*****@****.***
0819843711

(wwn/wwn)