Pada 27 Nov 2013 saya bawa Xperia Tablet S yang baru beli di Sept 2013 ke Sony Authorized Service Wisma Kodel karena tidak mau nyala. Saya calls berkali-kali ke (5221528/95922211) tapi linesnya selalu sibuk, kalaupun bisa masuk jawabannya hanya akan dicek dan dihubungi kembali. Hanya dua kali saya dihubungi kembali dengan jawaban masih dalam perbai...
Nama saya Imelda Limariany, Saya mengajukan kartu kredit Bukopin pada bulan awal bulan Desember 2013. Kartu Kredit tersebut saya ajukan via cabang Solo dengan Up. Ibu Dinar bersama dengan teman saya. Karena terkait dengan libur Natal dan Tahun Baru, saya menanyakan proses pengajuan tersebut melalui Halo Bukopin dan dijawab bahwa pengajuan kartu kr...
Bandung - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)Saya adalah pengguna Sony Xperia ZR yang saya beli pada tanggal 26 Oktober 2013. Handphone yang katanya tahan air tersebut, ternyata mengalami masalah setelah terkena air.Tanggal 28 Desember 2013 saya mengajukan klaim garansi ke Sony service centre Bandung yang kemudian handphone dikirimkan ke Ja...
Bogor - (Permasalahan dianggap sudah selesai)Tanggal 2 Januari 2014, saya mengajukan klaim garansi handphone Sony Xperia SP ke Sony Xperia care Bogor dikarenakan tidak bisa booting dan hanya muncul logo Sony.Diinformasikan bahwa handphone harus dikirim ke Jakarta untuk perbaikan. Tanggal 20, 21 dan 22 januari 2014, saya mencoba menghubungi Sony...
Pada tanggal 6 Oktober 2013, saya mengajukan klaim garansi di TAM venera Jl.Teuku Umar Komp.Pontianak, Mall Blok B no.33 untuk Sony Xperia Z saya yang sedang bermasalah. Klaim garansi diterima oleh customer service dengan kesepakaan Xperia Z akan dikirim ke Jakarta dengan estimasi waktu perbaikan paling cepat 1 bulan.Namun sampai sekarang, sudah 3...
Setelah selama satu bulan menunggu perbaikan Sony Experia Z dari Sony Service Center, pada tanggal 21 Januari 2014 saya mendapatkan tanggapan via telepon dari Sony Jakarta. Dijanjikan tanggal 23 Januari 2014 HP sudah selesai diperbaiki dan bisa diambil di SSC Yogyakarta.Pada hari itu juga HP saya ambil.vNamun ketika saya cek ternyata kamera tidak...
Jakarta - Pada tanggal 7 Desember 2013, saya membeli 1 unit Samsung Galaxy Note 10.1. Saat pembelian dijanjikan akan mendapatkan paket entertainment pass berupa gratis langganan Kompas, majalah dan download games gratis.Namun sampai saat ini, janji itu tidak dipenuhi dengan alasan nomor IMEI belum terdaftar karena unit masih baru. Tetapi setelah...
Semarang - (Perbaikan sudah selesai)Tanggal 17 Desember 2013, saya membeli Sony Xperia Z. Sepuluh hari kemudian touchscreen tidak merespon saat disentuh.Tanggal 26 Desember 2013, saya membawa handphone ke Sony service center Agusta Semarang, dimana bisa diperbaiki maka handphone saya harus dikirim ke Jakarta.Tanggal 7 Januari 2013 saya datang la...
Tanggal 24 November 2013 lalu saya membeli HP Beyond B-799 Passion. Setelah dipakai belum ada sebualan tiba tiba speaker tidak berbunyi. Tanggal 14 Desember 2013,saya bawa ke Beyond Service Center (Surya Media Globalindo Jl. Sukarno-Hatta Kav.3 No.30 Malang) dengan nomor service order : 00766. Menurut service center, speaker akan diganti tapi menun...
Setelah selama satu bulan menunggu perbaikan Sony Experia Z saya dari Sony Service Center pada 21 Januari 2014 saya mendapatkan tanggapan via telepon dari Sony Jakarta atas surat pembaca yang dimuat tanggal 15 Januari 2014 di MyZone. Dijanjikan tanggal 23 Januari 2014 handphone (hp) saya sudah selesai diper...
Tanggal 17 desember 2013 lalu saya membeli Sony Xperia Z , Setelah dipakai 10 hari touchscreen tiba tiba error atau tidak respon saat dipencet. Tanggal 26 des 2013,saya bawa ke Sony Service Center agusta semarang jl.pandanaran 62 tersebut dengan nomor job/RO : 049133 imei : 356535056177921 , kareba pihak ssc agusta semarang tidak bisa diperbaiki m...
Tanggal 17 desember 2013 lalu saya membeli Sony Xperia Z , Setelah dipakai 10 hari touchscreen tiba tiba error atau tidak respon saat dipencet. Tanggal 26 des 2013,saya bawa ke Sony Service Center agusta semarang jl.pandanaran 62 tersebut dengan nomor job/RO : 049133 imei : 356535056177921 , kareba pihak ssc agusta semarang tidak bisa diperbai...
Jakarta - Pada tanggal 3 Agustus 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Empat bulan kemudian, Xperia ZL tersebut sering mati mendadak dan hanya hidup bila dihubungkan dengan charger.Tanggal 22 November 2013, saya membawa Xperia ZL ke service centre Sony di ITC Roxy Mas. Menurut petugas yang melayani, dijelaskan bahwa baterai bermasalah dan kemungkin...
Tanggal 17 Desember 2013 lalu saya membeli Sony Xperia Z Setelah dipakai 10 hari touchscreen tiba tiba error atau tidak respon saat dipencet. Tanggal 26 Desember 2013,saya bawa ke Sony Service Center Agusta Semarang Jalan Pandanaran 62 tersebut dengan nomor job/RO : 049133. Karena pihak ssc Agusta Semarang tidak bisa diperbaiki maka handphone say...
Saya dan keluarga tertarik dengan mobil Suzuki Karimun Wagon R sehingga pada tanggal 17 November 2013, kami datang ke show room PT. Nusantara Jaya Sentosa (NJS) Cabang Ahmad Yani Bandung untuk melihat secara langsung mobil tersebut.Awalnya, kami diberi harapan bahwa sebelum launching (tgl 26 November 2013) mobil sudah bisa diterima sehingga saya p...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial