SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

admin.suratpembaca@proton.me
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Tak Sabar Menunggu Perbaikan Xperia ZR

Tak Sabar Menunggu Perbaikan Xperia ZR

585 dilihat

Bandung - (Permasalahan sudah selesai dengan baik)

Saya adalah pengguna Sony Xperia ZR yang saya beli pada tanggal 26 Oktober 2013. Handphone yang katanya tahan air tersebut, ternyata mengalami masalah setelah terkena air.

Tanggal 28 Desember 2013 saya mengajukan klaim garansi ke Sony service centre Bandung yang kemudian handphone dikirimkan ke Jakarta pada tanggal 2 Januari 2014.

Hingga surat pembaca ini saya tulis, belum ada kejelasan sampai kapan saya menunggu perbaikannya. Menurut pihak Sony, hal inidikarenakan spare part belum tersedia.

Semoga dengan dimuatnya surat ini, pihak Sony bisa lebih serius dalam menangani masalah saya. Terima kasih

Bebeto
Ciguriang, Bandung
*****@****.***
08985555967

(wwn/wwn)