Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

21 January 2014
0 Votes
725 Dilihat

Janji Bonus 10 Aksesoris Ertiga Tanpa Realisasi

Bogor - Saya membeli Ertiga GX di diler Citra Asri Buana Nanggewer pada bulan September 2013 dan unit sudah saya terima pada Awal Oktober 2013.Akan tetapi sampai dengan saat ini, bonus yang dijanjikan belum saya terima. Saya sudah menelepon Halo Suzuki dan selalu dijawab akan segera ditindak lanjuti, tapi sampai saat ini belum ada konfirmasi.Sal...

21 January 2014
0 Votes
650 Dilihat

Terima Kasih, Perbaikan Blackberry TAM Telah Selesai

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat di Detik.com (16/01/2014) dengan judul "Sampai Kapan Menunggu Perbaikan BlackBerry TAM", saat ini keluhan sudah ditanggapi dengan baik.Untuk itu saya mengucapkan terimakasih karena BlackBerry telah seesai diperbaiki dan semoga pelayanan TAM akan lebih baik dimasa mendatang demi kepuasan...

21 January 2014
0 Votes
574 Dilihat

Konsumen Setia Sony Menunggu Perbaikan Xperia ZL

Jakarta - Tanggal 17 Oktober 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Dua minggu kemudian, pada LCD ada bintik putih pada saat dinyalakan dan pada kamera, saat dibuka sangat lambat.Tanggal 2 Desember 2013, saya ke service center Sony Mobile di Cibubur Junction, diinformasikan minimal perbaikan adalah dua minggu. Karena merasa terlalu lama, saya membat...

21 January 2014
0 Votes
737 Dilihat

BlackBerry garansi TAM terjamin? ENGGAK BANGET!!!

lama nih ga nulis SP hehehe unek2 lagi gan,biar warga Kaskus pada tau... ceritanya ane beli BB sekitar taon lalu,garansi resmi TAM (yang kata nya) aman dan terjamin kl rusak ganti baru (pengalaman dari temen2),apalagi sekarang ditambah 'embel2' kemasukan air garansi tetap berlaku,wihhhh...mantaph nih TAM nih hp tangan pertama,sejak pertama beli...

21 January 2014
0 Votes
663 Dilihat

Transaksi Shell Margonda Terdebet 2 Kali, Belum Ada Solusi

Depok - Pada hari Sabtu, 11 Januari 2014 pukul 7:35, saya melakukan pengisian bensin Shell Super di Shell Margonda I, Depok. Saya melakukan pembayaran dengan kartu kredit BRI Touch.Setelah dua kali mencoba dan gagal, maka saya menggunakan kartu kredit BRI Business Card dan tetap tidak berhasil. Akhirnya, saya membayar menggunakan katu debit BNI....

21 January 2014
0 Votes
587 Dilihat

Perbaikan Notebook HP Tanpa Kepastian

Jakarta - Perusahaan tempat saya bekerja, membeli notebook Hewlett Packard (HP) tipe Pavillion 14-e016TX melalui PT Tisa Diamanta Kusum pada bulan Oktober 2013.Setelah satu minggu pemakaian, saat dihubungkan ke proyektor, tampilan di layar semuanya berwarna merah. Kecurigaan saya ada di port VGA built in yang mengalami masalah.Tanggal 22 Novembe...

21 January 2014
0 Votes
649 Dilihat

Sampai Kapan Menunggu Perbaikan Xperia SP?

Denpasar - Sony Xperia SP yang saya beli pada bulan Agustus 2013, tiba-tiba lampu layar mati dan masih bisa digunakan dibawah cahaya karena lampu layar mati sehingga layar menjadi gelap.Tanggal 6 November 2013, saya membawa Xperia SP ke Sony service centre Denpasar yang kemudian dikirimkan ke Jakarta untuk diperbaiki lebih lanjut.Setelah berulan...

20 January 2014
0 Votes
982 Dilihat

Pelayanan Program Halo Fit Telkomsel

Tanggal 14 Januari 2014 saya ke Grapari Central Park, dengan tujuan mengganti simcard ke micro simcard dan mengganti paket bb dari paket unlimited ke paket Halo Fit untuk perangkat BB Q10. Tapi sampai dengan hari ini tanggal 20 Januari 2014, paket Halo Fit gagal aktifasi.Setiap kali menghubungi customer service selalu diberikan jawaban yang sama, u...

20 January 2014
0 Votes
1154 Dilihat

Sony Service Indonesia Lambat dalam Service Z Ultra

Tanggal 2 November 2013 lalu saya membeli Sony Xperia Z Ultra dengan Imei 35765605-687492-6 di OKEshop stand Indocomtech 2013. Setelah dipakai 3 minggu dalam kondisi wajar. Bahkan waktu charge saya off kan unit, ada kerusakan waktu charge baterai tidak dapat diisi, berhenti di logo Sony, hard reset tetap tidak membantu masuk ke OS.Tanggal 29 Novemb...

20 January 2014
0 Votes
586 Dilihat

Terimakasih, Xperia ZL Saya Sudah Selesai Diperbaiki

Makassar - Sehubungan dengan surat pembaca saya yang dimuat di Detik.com (10/01) dengan judul "Xperia ZL Bermasalah, Spare Part Belum Tersedia", saat ini handphone telah selesai diperbaiki.Untuk itu saya mengucapkan terimakasih yang sedalam-salamnya atas respon cepat Sony Mobile yang pada tanggal 16 Januari 2014 menyelesaikan perbaikan Xperia ZL...

19 January 2014
0 Votes
842 Dilihat

Kecewa Pelayanan Sony Service Center

HP saya Sony Xperia SP pembelian Agustus 2013 tiba-tiba mengalami masalah pada layar, yaitu lampu layar mati (bukan layar blank). Dan masih bisa digunakan dibawah cahaya karena lampu layar mati sehingga layar menjadi gelap. Tanggal 6 November 2013 saya membawa HP saya ke SSC Denpasar dan oleh mereka dikirim ke Jakarta untuk diservice lebih lanjut.B...

19 January 2014
0 Votes
808 Dilihat

Klaim Perbaikan XperiaZ di Sony Service Center Mengecewakan

Pada tanggal 6 Oktober 2013, saya mengajukan klaim garansi di TAM venera Jl.Teuku Umar Komp. Pontianak, Mall Blok B no.33 untuk Sony Xperia Z saya yang sedang bermasalah. Klaim garansi diterima oleh customer service dengan kesepakaan Xperia Z akan dikirim ke Jakarta dengan estimasi waktu perbaikan paling cepat 2 minggu.Namun sampai sekarang, sudah...

18 January 2014
0 Votes
1237 Dilihat

Dirugikan Refund Tigerair Mandara yang Tidak Jelas

Pada tanggal 25 Oktober 2013, saya mentransferkan uang pembayaran dalam rangka membeli tiket PP 20 orang Jakarta - Bangkok melalui Tiger Mandala Group operator yang dibantu oleh Bpk. Frans Damanik selaku Officer Group Booking. Tiket tersebut saya beli untuk keberangkatan tanggal 3 Januari 2014 (Jakarta - Bangkok keberangkatan jam 7 pagi ) dan 6 Jan...

17 January 2014
0 Votes
622 Dilihat

Mohon Dibantu Perbaikan Xperia ZL

Jakarta - (Xperia ZL telah selesai diperbaiki)Pada tanggal 29 Desember 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Dua hari kemudian, layar Xperia ZL blank. Tanggal 4 Januari 2014, saya membawa Xperia ZL yang bermasalah ke Sony Service Center Roxy.Tanggal 09 Januari 2014, diinformasikan bahwa proses perbaikan masih menunggu sparepart tanpa ada kepastian...

17 January 2014
0 Votes
624 Dilihat

Lelah Menunggu Janji Service Center Sony

Bogor - Pada tanggal 30 November 2013, saya membeli smartphone Sony Xperia C di Oke Shop Botani Square Bogor dengan garansi PT. Trikomsel Oke.Satu minggu kemudian, layar Xperia C blank. Kemudian saya menghubungi Sony Experia Care di nomor (021) 29357669 dan disarankan untuk dibawa ke Service Center Sony.Tanggal 9 Desember 2013, saya membawa Xper...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial