SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Klaim Garansi Xperia SP Tanpa Kabar

Klaim Garansi Xperia SP Tanpa Kabar

674 dilihat

Bogor - (Permasalahan dianggap sudah selesai)

Tanggal 2 Januari 2014, saya mengajukan klaim garansi handphone Sony Xperia SP ke Sony Xperia care Bogor dikarenakan tidak bisa booting dan hanya muncul logo Sony.

Diinformasikan bahwa handphone harus dikirim ke Jakarta untuk perbaikan. Tanggal 20, 21 dan 22 januari 2014, saya mencoba menghubungi Sony Xperia care bogor di nomor 02518340653 tapi tidak pernah ada yang mengangkat.

Saya merasa kecewa dengan lamanya perbaikan handphone yang sebelumnya dijanjikan akan selesai dalam waktu 2 minggu.

Hingga saat ini, belum ada kepastian sampai kapan proses perbaikan akan selesai. Untuk itu saya mohon kebijakan Sony Mobile untuk segera memperbaiki handphone saya. Terimakasih.

Ali
Jl Raya Sukabumi, Bogor
*****@****.***
081311442092

(wwn/wwn)