Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Layanan Service Centre Samsung Mengecewakan
Bogor - Pada tanggal 8 Februari 2014, saya ke servis center Samsung di Bogor karena ada masalah dengan sensor touch layar tablet Samsung milik saya.Masalah tersebut akan muncul saat sedang menjalankan aplikasi. Untuk mengatasinya, teknisi hanya melakukan reset ulang karena kemungkinan ada aplikasi yang tidak sesuai.Setelah itu saya coba install...
Kecewa Dengan Garansi Xperia V
Surabaya - Tanggal 4 Februari 2014, saya membeli handphone Sony Xperia V. Setelah pemakaian 4 hari pada layar LCD muncul banyak sekali bintik-bintik atau dead pixel.Tanggal 20 Februari 2014 saya bawa ke Sony service center Cellular World untuk klaim garansi. Tetapi ditolak dengan alasan ada lecet di bagian casing bawah.Sudah saya informasikan ba...
Kecewa dengan Xperia Service Center Bandung
Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Setelah tiga bulan menggunakan Sony Xperia ZL, saya mengajukan klaim garansi pada tanggal 20 Januari 2014 di Sony Service Center Bandung karena handphone mengalami sudden death.Petugas mengatakan apabila ada penggantian part ini maka perbaikan memakan waktu paling cepat 2 minggu dan paling lama 1 b...
Kecewa Pelayanan Telkom Corporate
Dengan surat ini saya mewakili para pelanggan Speedy yang sudah dikecewakan oleh layanan penanganan gangguan yang super lambat. Hanya 1 komputer yang pakai, kecepatan 0,22 Mbps dari seharusnya 2 Mbps.Pada tanggal 14 Februari 2014 pengaduan untuk nomor Speedy 122118200622 sudah dilakukan melalui Speedy Corporate, responsnya tidak ada hasil s...
Xperia M Baru Seminggu, 3 Bulan Menginap Di Service Centre
Bekasi - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Tanggal 2 November 2013, saya membeli handphone Sony Xperia M. Setelah satu minggu penggunaan, handphone mendadak mati dan tidak bisa dioperasikan sama sekali bahkan di charger juga tidak bisa.Tanggal 10 November 2013, saya bawa ke service centre Sony di Cempaka Mas. Satu jam kemudian diinformasikan...
Kecewa dengan Produk Xperia ZL dan Pelayanannya
Jakarta - Saya membeli Sony Xperia ZL di Eraphone Serang pada tanggal 27 Juli 2013. Pada tanggal 1 Januari 2014, Xperia ZL mati total dan menyala kembali jika charger dalam posisi terhubung.Tanggal 5 Januari 2014, saya ke Xperia Store di Senayan City dan berharap bisa diperbaiki disana. Menurut petugas, Xperia ZL tersebut harus di perbaiki di IT...
Lumia 920 Screen Flickering, After Sales Mengecewakan
Jakarta - (Nokia telah melakukan penggantian unit)Pada bulan September 2013, Lumia 920 mengalami screen flickering dan freeze, untuk masalah tersebut Nokia Care Center (NCC) Bandung telah melakukan install ulang software, ganti LCD dan ganti mesin.Pertengahan bulan Desember 2013, Lumia 920 tersebut mengalami masalah yang sama, diawali dengan scr...
Dead Pixel Xperia M, Perbaikan Lama
Mojokerto - Pada tanggal 06 Desember 2013, saya membeli ponsel Sony Xperia M Single SIM i Kota Malang dengan Garansi Resmi SCM.Setelah 1 bulan pemakaian, saya mendapati titik putih pada saat LCD menampilkan warna gelap. Kemudian saya klaim garansi ke Sony Mobile Certified Centre Plaza Marina (9/01) dan dijanjikan 1 bulan proses perbaikan.Tanggal...
Kecewa After Sales Asus Fonepad
Depok - Pada akhir Oktober 2013, saya membeli Asus Fonepad, baru 10 hari penggunaan handphone tak bisa di charger.Saya membawa Asus Fonepad tersebut ke service center di STC Senayan dan dari awal saya masuk pelayanan sudah tidak memuaskan. Dimana petugas yang menangani seperti tidak mengetahui produknya dan beralasan Fone pad adalah produk baru...
Menunggu Ketidakpastian Perbaikan Xperia Z
Balikpapan - Pada tanggal 10 Desember 2013, Sony Xperia Z saya tidak bisa hidup jika tidak dalam keadaan di charger. Tanggal 20 Desember 2013, saya membawanya ke TAM service Balikpapan.Setelah satu bulan menunggu, saya kembali ke TAM Service untuk menanyakan perkembangan perbaikannya dan diinformasikan bahwa belum ada konfirmasi lebih lanjut dar...
Pelayanan Mengerikan dari Mandala/TigerAir
Bermula dari pemesanan tiket saya tanggal 17 April 2013, 3:31 untuk tujuan Jakarta - Medan tanggal 22 Maret 2014 - 26 Maret 2014, yang tiba-tiba dibatalkan secara sepihak tanpa alasan yang jelas via email tanggal 11 Desember 2013 20.37 dengan nomor booking W7RHPZ. Yang baru sempat saya cek hari ini 18 Februari 2014 atas rekomendasi teman-teman saya...
pelayanan servis tam mengecewakan
hp bb ane rusak nih, kemarin tanggal 6jan14 ane masukin ke servis resmi tam di bandung. dijanjiin 3minggu selesei, sampai sekarang uda lebih dari 5minggu belum juga ada kejelasan. di telfon minta konfirmasi sedang proses terus. kadang ga di angkat. bantuan nya dong agan-agan harus kaya gimana ya biar cepet di follow up . thanks
pelayanan servis tam mengecewakan
hp bb ane rusak nih, kemarin tanggal 6jan14 ane masukin ke servis resmi tam di bandung. dijanjiin 3minggu selesei, sampai sekarang uda lebih dari 5minggu belum juga ada kejelasan. di telfon minta konfirmasi sedang proses terus. kadang ga di angkat. bantuan nya dong agan-agan harus kaya gimana ya biar cepet di follow up . thanks
Kecewa Layanan Service Centre Asiafone
Jakarta - Pada tanggal 1 Februari 2014, saya membeli Asiafone di Roxy Mas. Esok harinya ketika di charger, ternyata tidak bisa penuh dan bluetooth otomatis hidul tiap kali handphone dinyalakan.Dua hari kemudian, saya bawa ke service centre Roxy Mas dan keesokannya, diinformasikan bahwa handphone harus ganti mesin dengan estimasi perbaikan paling...
Pelayanan Cepatnet Depok Buruk
Melalui media ini saya ingin menyampaikan keluhan dan kekecewaan saya terhadap Pelayanan Internet Berlangganan dari Provider PT. Mora Telematika Indonesia Grha 9 Building Jl. Panataran No 9, Proklamasi, Jakarta Pusat 10320 Phone : 021-31998600 (07.00-22.00 WIB) Fax : 021-3160897 E-mail : [email protected] berlangganan melalui cabang Depok d...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial