Depok - Setelah satu tahun mengendarai motor Honda Supra X PGMFI, pada hari Jumat (21/02), motor tersebut harus masuk bengkel karena kerusakan pada ketang unit.Yang mengecewakan adalah sampai saat ini belum dilakukan perbaikan karena tidak tersedianya spare part.Sejak awal pembelian, saya sudah merasakan suara aneh, tapi mekanik PT Catur Putra J...
Pada tanggal 31 Januari 2014, saya membeli produk LED TOSHIBA (39L3300VJ - 51624419) di Electronic City SCBD. Dua minggu kemudian TV LED mengalami kerusakan. Dan besoknya saya hubungi tehnisi untuk pengecekan. Tehnisi datang. Dan ternyata ada kerusakan board (cacat produk).Dan besok nya sy hub pihak Toshiba Service Center (Ibu Ami) untuk menanyaka...
Magetan - (Sony Mobile telah menyelesaikan keluhan)Pada tanggal 27 November 2013, saya membeli Sony Xperia ZL dan pada tanggal 12 Desember 2013 saya membawa handphone tersebut ke Service Center TAM Roxy karena baterei bermasalah.Namun hingga 2 bulan lebih belum ada kepastian sampai kapan perbaikan akan selesai. Oleh karena itu mohon secepatnya d...
Saya membeli rice cooker Kirin akhir November 2013 dari toko terpercaya dan masih garansi resmi 1 tahun. Belum genap sebulan dipakai sudah rusak, tidak masuk listrik, tidak hidup. saya pun menghubungi service center a/n PT. Aditya Sarana Graha.Awalnya memang dikatakan barangnya tidak bisa dikirm expedisi harus antar langsung. Tapi karena saya tingg...
KAPOK BELI ELEKTRONIK DI GLOBAL ELEKTRONIK SEMARANG Kecewa membeli midea di global elektronik semarang Saya sangat kecewa membeli midea di global elektronik semarang.jl.pandanaran 102 semarang.pelayanan after sale nya mengecewakan. Saya membeli mesin cuci merk midea front load,saya tertarik dengan janji manis sales midea yang mengatakan”list...
Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Bermula dari 28 November 2013, saya membeli Sony Xperia C di Semarang lengkap dengan garansinya. Tiga minggu kemudian, layar smartphone tersebut terdapat gari-garis dan setelah itu mati total.Setelah itu saya bawa ke Sony service center di Semarang untuk klaim garansi. Tiga hari kemudian, saya dihu...
Karena ane lagi emosi banget sama TELKOM, jadi ane ngga panjang lebar, langsung saja sebagai pengguna no telp 021 3448xxx, 0213448xxx, 021 384xxx yang mati total, penangnannya lama banget, engga kaya janjinya. Hampir 1 minggu ngga ada penanganansama sekali. Ternyata lap ane ngga dikerjain sama teknisinya. Gua sangat kecewa karena tiap komplain sela...
Karena ane lagi emosi banget sama TELKOM, jadi ane ngga panjang lebar, langsung saja sebagai pengguna no telp 021 3448xxx, 0213448xxx, 021 384xxx yang mati total, penangnannya lama banget, engga kaya janjinya. Hampir 1 minggu ngga ada penanganansama sekali. Ternyata lap ane ngga dikerjain sama teknisinya. Gua sangat kecewa karena tiap komplain sela...
Jakarta - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Saya membeli Sony Xperia ZL C6502 pada bulan Oktober 2013 silam. Setelah 3 minggu pemakaian, kamera Xperia tidak berfungsi sebagaimana mestinya.Sesuai petunjuk dari Sony care center, pada tanggal 20 November 2013, saya membawanya ke Sony Service Center (SSC) Senayan City, Jakarta Selatan, untuk kla...
Tangerang - (Sony Mobile telah menanggapi keluhan)Saya adalah pengguna Xperia ZL yang saya beli pada tanggal 4 Januari 2014 di ITC Fatmawati. Seminggu kemudian, Xperia tersebut mati mendadak.Oleh karena itu, saya bawa ke Xperia service centre Senayan City dengan estimasi perbaikan selama dua minggu.Namun hingga saat ini, Xperia ZL saya tak kunju...
Yogyakarta - Bulan November 2013, saya membeli Fonepad Asus seharga Rp 2,4 juta. Setelah dua minggu penggunaan, baterai Fonepad bermasalah.Menurut teknisi service center Asus, kerusakan ada pada motherboard. Dua bulan kemudian atau bulan Februari 2014 perbaikan selesai.Namun satu hari setelah perbaikan selesai, permasalahan yang sama muncul lagi...
Saya membeli Xperia Z C6602 pada 29 Juni 2013. Pada 6 Januari 2014 tiba tiba unit HP suddent death pada saat pemakaian normal. Tanggal 7 Januari 2014 saya datang ke Sony Service Centre Roxy. Dan setelah dilakukan pengecekan (secara singkat) Customer Service yang menerima saya waktu itu Ibu Ayu mengatakan bahwa penyelesaian servis memerlukan waktu...
Sebelumnya saya ini tidak pernah melakukan pengaduan seperti ini. Tapi semakin saya diam semakin menjadi jadi, yang berujung menyusahkan bahkan merugikan saya. Saya pun sebagai customer sudah melakukan kewajiban sebagai customer. Untuk membayar tagihan yang datang.Tetapi kenapa pelayanan yang saya terima sangat mengecewakan. Saya selalu saja mendap...
Saya membeli Xperia L saya sekitar bulan Agustus 2013. Namun pada awal Januari 2014, xperia L saya mati mendadak ( sudden death) saat digunakan untuk pemakaian normal. Karena diganggu faktor cuaca saya baru sempat membawa hp saya ke Xperia Care ITC Roxy Mas pada tanggal 6 Februari 2014.Pelayanan yang diberikan xperia care tsb pun sangat mengecewaka...
Saya sangat kecewa dengan pengalaman yang saya terima dari pembelian perangkat telepon pintar dengan type Sony Experia Z1. Saya beli tanggal 12 februari 2014 di Wellcomm Shop Blok M Plaza. Pada saat membeli semuanya berjalan baik, kondisi smartphone juga baik. Tapi setelah saya pulang kerumah dan di hari ketiga saya mulai mengaktifkan kembali untuk...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial