Ane mau share dikit nih gan, pengalaman buruk ane sama Telkom. Telpon di kantor ane udah seminggu lebih ini matot alias mati total aka gak ada sambungan sama sekali. Ane langsung dong telpon ke Telkom Pusat yang nomornya 147 dan kira-kira begini percakapan ane sama si mbak-mbak Telkom A = Ane M = Mbak Telkom M = Halo selamat pagi, Telkom Indone...
Ane mau share dikit nih gan, pengalaman buruk ane sama Telkom. Telpon di kantor ane udah seminggu lebih ini matot alias mati total aka gak ada sambungan sama sekali. Ane langsung dong telpon ke Telkom Pusat yang nomornya 147 dan kira-kira begini percakapan ane sama si mbak-mbak Telkom A = Ane M = Mbak Telkom M = Halo selamat pag...
Saya tidak tahu kesalahan dari Chunky Almond Bar atau dari pihak Giant Supermarket Golden Truly. Saya beli coklat tersebut saat jam istirahat kantor pada tanggal 14 Februari 2014. Saya beli coklat ini sebagai salah satu kado valentine untuk pacar saya. Malamnya dibuka, ternyata ada belatung di dalam bungkusan coklat beserta serabut-serabutnya menem...
Pada tanggal 7 November 2013 saya meminta bantuan teman saya (Wiwi) untuk mengantarkan printer laser color type DPCP 105b ke authorised service provider Xerox di daerah Kebon Jeruk. Singkat cerita setelah menunggu 3 bulan lebih yaitu tanggal 12 Februari 2014 akhirnya servisan tersebut selesai. Alasan kerusakan karena penggunaan toner refill/compati...
Jakarta - Tanggal 7 Desember 2013, saya membeli Sony Xperia ZL. Belum ada 1 bulan masa pemakaian, Xperia ZL tersebut mati mendadak dan tidak bisa menyala lagi.Pada tanggal 5 Januari 2013, saya membawanya ke service centre di ITC Cempaka Mas dan dijanjikan akan selesai dalam waktu 2 minggu serta akan di hubungi oleh service centre.Tetapi sudah le...
saya terhitung 12-02-2014 mengalami pengalaman buruk dgn service centre sony. Begini kronologinya : Sekitar bulan desember 2013 saya beli Sony Xperia Go yg anti air, tapi ketika saya test dalam air matot. Padahal semua penutup sdh saya pastiin tertutup dgn benar. Matot juga. Padahal umur baru seminggu. Saya claim ke SCM/TAM bogor. Saya diminta u...
saya terhitung 12-02-2014 mengalami pengalaman buruk dgn service centre sony. Begini kronologinya : Sekitar bulan desember 2013 saya beli Sony Xperia Go yg anti air, tapi ketika saya test dalam air matot. Padahal semua penutup sdh saya pastiin tertutup dgn benar. Matot juga. Padahal umur baru seminggu. Saya claim ke SCM/TAM bogor. Sa...
Jakarta - Tanggal 27 Oktober 2013, saya mengajukan klaim garansi WII BlackBerry Z10 ke Blackberry Center Platinum Botani Square Bogor, dengan keluhan kamera utama bergaris.Petugas menjanjikan untuk perbaikan membutuhkan waktu paling lama dua bulan, waktu yang sangat lama menurut saya.Tanggal 15 Desember 2013 pukul 14.43 WIB, saya dihubungi oleh...
Saya membeli produk Asus Fonepad di Hypermart akhir Oktober. Baru 10 hari pakai sudah tidak bisa charging. Saya bawa ke service center di STC (Senayan) dan dari awal saya masuk pelayanan sudah tidak memuaskan dimana CS yang menangani tidak profesional. Dan seperti tidak mengetahui produknya. Sampai beralasan Fonepad adalah produk baru dan belum t...
Kami adalah pelanggan PAM Palyja dengan detail sebagai berikut dibawah ini: Nama pelanggan : Eulis Wijaya Nomor rekening : 000458.180 Alamat pelanggan : Jl Tebet Barat Dalam VII/180, Jakarta Selatan. Kami telah mengalami masalah penyediaan air sebulang terakhir ini mulai dari tanggal 15 Januari 2014 sampai hari ini, 13 Februari 2014, dengan krono...
Bekasi - (Kasus telah ditutup)Pada bulan Desember 2013, saya membeli Sony Xperia Z1. Satu minggu setelah pembelian, tutup slot USB terlepas. Call centre Sony yang saya hubungi menganjurkan untuk datang ke Sony centre ITC Cempaka Mas.Ternyata service centre tersebut tidak memiliki tutup slot yang diperlukan. Dimana diinformasikan akan dilakukan p...
Saya merasa menyesal membeli produk Advan dan pelayanan service centernya. Saya beli Advan Vandroid T3C pada 13/11/2013. Dan pada 24/11/13 unit tidak bisa dicharge/diisi baterainya.Setelah dicek charger DC nya pada tablet lain, ternyata chargernya tidak berfungsi. Saya cek juga T3C dicharge dengan charger DC tablet yang lain tapi tidak mengisi. Ma...
Jakarta - Saya membeli Handphone Sony Xperia ZL di Erafone Mal Taman Anggrek pada bulan September 2013. Setelah berulangkali 'hang', pada tanggal 10 Januari 2014 mati total.Keesokan harinya, saya ke service center sony pusat di Roxy Mas. Kondisi tempat service center kurang memadai, dimana petugas yang menangani hanya 1 orang sehingga antrian la...
ini adalah surat saya yang kedua mengenai Sony Authorized Service Center yang sangat mengecewakan. Sejak surat saya di muat pada tanggal 4 Januari lalu (http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/42267) sampai saat ini, sudah 2 bulan, saya belum mendapatkan solusi terbaik dari pihak Sony mengenai kamera saya. Yang Sony klaim waterproof 5M tetapi te...
Saya membeli Sony Xperia ZR pada tanggal 6 November 2013. Pada tanggal 24 Desember 2014 hp saya mengalami masalah. Hp saya tidak bisa membaca sim card. Dan setelah saya melakukan upgrade software melalui PC Companion (upgrade telah berhasil) hp saya hanya bisa menyala hingga home screen lalu mati. Jika saya tidak melepaskan batterainya maka hp say...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial