Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Penyelesaian Indovision atas Permasalahan Bapak Rachmad
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Rachmad yang dimuat pada Detik.com Kamis (16/2), sebelumnya perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah menghubungi Bapak Rachmad pada Jumat (17/2) untuk memberi penjelasan dan penyelesaian atas persoalan yang dialami pelanggan. Pel...
Penjelasan Okevision untuk Bapak Fery Senofil
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Fery Senofil di Detik.com, Kamis (16/2). Perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Kamis (16/2) atas permasalahan yang dihadapi pelanggan. Bapak Fery menerima penjelasan kami dengan baik...
Mohon Indovision Menarik Peralatan Rumah
Saya pelanggan Indovision no.401000058173. Saya sudah mengirim surat pemberitahuan dua kali ke Indovision pada tnggal 27/1/12 dan tanggal 08/2/12.lewat fax dan email ke cs/callcentre Indovision. Kalau saya menghubungi lewat telepon sangat sulit,keluhan saya yang pertama mengenai antena parabola yang roboh diterjang angin sehingga tidak bis...
Korban OkeVision
Tanggal 10 Pebruari 2012, saya menyampaikan keluhan tentang okevision. Beberapakali ditelpon tapi sampai sekarang permasalahan belum juga tuntas. Sepertinya, memang saya adalah korban ke sekian kali dari kekacauan sistem tagihan di Okevision.Yang paling mengecewakan, sampai sekarang masalah itu belum juga dituntaskan. Saya minta rincian ta...
Layanan Indovision Tidak Sesuai Perjanjian
Pada akhir Januari 2012, saya mengajukan aplikasi berlangganan Indovision melalui sales Farida di Hypermart Puri Indah Jakarta dengan promo pembayaran Rp. 100,000,- akan mendapatkan Free Paket 1 bulan, Free Cinema & Sport 2 bulan, Free KTV 1 bulan, serta Free biaya pasang. Nomor aplikasi: 10622433. Akhirnya pada 1 Februari 2012, saya...
Costumer Care yang tidak Care
Saya adalah pelanggan Indovision dengan ID 301010910486. Sudah 2 minggu ini tidak mendapatkan pelayanan dari pihak Indovision. Saya berlangganan paket Basic dan paket Venus (Olah Raga). Namun sejak pertengahan februari 2012 ini, paket Basic tidak dapat kami nikmati. Hanya paket tambahan saja yang dapat kami lihat, yaitu paket Olahraga (ESP...
Indovision, Jangan Buat Konsumen Kecewa!
Saya adalah pelanggan Indovision yang belum lama, saya aktif jadi member Indovision sejak 6 bulan yang lalu. Tujuan dari saya membuat pengaduan disini adalah untuk memberikan saran dan masukan kepada pihak Indovision agar lebih memperhatikan kualitas bukan hanya fokus pada pemasaran saja.Saya sangat2 merasa kecewa dengan Indovision karena...
Kecewa Billing Indovision
Saya pelanggan Indovision dengan Nomor Pelanggan 401000151082 dan kartu tayang 01000012672556 untuk pemasangan di alamat Perumahan Magersari Permai Blok N-8 Sidoarjo – Jawa Timur. Saya sebelumnya pernah komplain karena satelit Indovision tiba-tiba berubah menjadi top tv. Masalah kemudian dapat diselesaikan dalam tempo kurang lebih 2...
Top TV Tidak Berhasil Menghubungi Bapak Sunaryo
Jakarta - Melalui surat ini kami ingin menyampaikan tanggapan kami atas surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Sunaryo di Detik.com, Kamis (9/2). Sebelumnya ijinkanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Sunaryo.Untuk penyelesaian permasalahan ini secara lebih detail, kami perlu berkomunikasi dengan Bapak Sun...
Mana ID Pelanggan OkeVision Saya?
Saya mulai berlanggan Okevision sejak 5 November 2011. Menurut petugasnya, nomor pelanggan akan dikirim via sms sekitar 1 minggu setelah dipasang. Sejak saat itu, sampai hari ini 18 Februari 2012, nomor pelanggan saya tidak dikasih sehingga tidak bisa membayar biaya bulanan.Ketika saya menghubungi CS OkeVision 021-5835 8550 dan menanyaka...
Penjelasan Okevision untuk Bapak Alto Belly
Jakarta - Menanggapi suara pembaca yang ditulis Bapak Alto Belly di Detik.com, Jumat (23/12). Perlu kami sampaikan bahwa persoalan yang terjadi telah ditangani dan terselesaikan dengan baik.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Jumat (10/1) atas permasalahan yang dihadapi pelanggan. Bapak Alto Belly menerima penjelasan kami dengan...
Tagihan Dibayar, Tayangan Indovision Masih Mati
Surabaya - Sejak tanggal 6 Februari 2012 tayangan Indovision kami mati dikarenakan belum melakukan pembayaran. Sore harinya saya melakukan pembayaran.Akan tetapi sampai dengan saat ini, tayangan Indovision kami masih belum menyala.Kami sudah mencoba menghubungi kantor Surabaya, menelepon call centre, mengirim email ke call centre, tapi tidak ada...
Tanggapan TopTV untuk Keluhan Ibu Adysthi
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Adysthi yang dimuat pada Detik.com, Minggu (29/01), sebelumnya perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada Ibu Adysthi Jumat (3/2) dan pelanggan dapat menerima penjelasan kami serta permasalahan yang...
Penjelasan Indovision untuk Keluhan Bapak Dedy Rahman
Jakarta - Terima kasih kami sampaikan atas kepercayaan Bapak Dedy Rahman menjadi pelanggan setia televisi berlangganan Indovision dan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan yang telah terjadi.Menanggapi surat pembaca dari Bapak Dedy Rahman yang dimuat pada Detik.com Rabu (25/1), kami telah berhasil menghubungi untuk memberikan penjelasan atas...
Top TV Berbohong
Pada tanggal 5 November 2011, saya berhenti berlangganan Top TV (No pelanggan 302000186364) dikarenakan saya telah berlangganan Indovision. Oleh pihak Top TV dijanjikan kelebihan pembayaran akan ditransfer ke rekening BCA paling lambat 7 hari kerja.Pada tanggal 21 Nopember saya telepon lagi TOP TV menanyakan realisasi pengembalian uang tap...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial