Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tanggapan Indovision untuk Bapak Eka Sumargo
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Eka Sumargo yang dimuat pada Detik.com Senin (9/4), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah menghubungi Bapak Eka Sumargo pada Kamis (12/4) untuk memberi penjelasan dan penyelesaian atas persoalan yang dialami. Pelanggan menerim...
Klarifikasi Indovision untuk Ibu Sindy Hidayat
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Sindy Hidayat yang dimuat pada Detik.com Rabu (11/4), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah menghubungi Bapak Galuh (suami pelanggan) pada Jumat (13/4) untuk memberi penjelasan dan penyelesaian atas persoalan yang dialami. Pelan...
Tayangan TV yang Tidak Layak
Pada tayangan Program Tahan Tawa di Trans TV hari Selasa, 3 April 2012 lalu pada pukul 19:00-20:00 WIB terdapat tayangan yang tidak layak. Pada pukul 19:45 WIB terdapat bintang tamu sebagai tim untuk menggoda peserta tahan tawa. Bintang tamu ini beranggotakan enam orang laki-laki. Keenam laki-laki ini berdandan layaknya perempuan, mereka m...
Groovia IPTV sangat Mengecewakan
Saya pelanggan Telkom Groovia TV sejak Januari 2012 (slip pembayaran terlampir). Waktu itu saya tertarik dengan paket promo Triple-Play yang ditawarkan secara door-to-door oleh petugas Telkom. Pada satu bulan pertama, layanan TV baik dan seperti yang dijanjikan. Tetapi, setelah bulan pertama terlewati, sangat sering muncul error; mulai dar...
Pelayanan Indovision Payah
Saya pelanggan Indovision sejak tahun 2008,dgn nomor pelanggan 30101046*****. Saya kecewa dengan Indovision sejak 2 tahun terakhir ini,hampir tiap 2-3 bulan selalu bermasalah. Mulai dari siarannya yang sering terputus atau rusak, antene parabola yang harus diganti, decoder yang harus diganti, atau alat yg dibungkus aluminium juga bulak-bal...
Tagihan Indovision yang tidak Akurat
Saya berlangganan Indovision Paket Venus dengan Nomor Pelanggan 401000003893, dengan tagihan bulanan seharusnya Rp.154.000,-. Namun pada periode billing tagihan periode 17 April 2012 – 16 Mei 2012 dengan tanggal jatuh tempo 17 April 2012 saya mendapatkan tagihan sejumlah Rp.873.657,-.Yang lebih mengagetkan lagi pembayaran saya di bul...
Okevision Tidak Bisa Tayang, Status E2
Asahan - (Saat ini Bapak Harry telah dapat menikmati tayangan Okevision)Kepada penyedia layanan TV kabel Okevision di Medan, dengan ini saya mohon bantuannya untuk memperbaiki tayangan Okevision saya.Nomor Pelanggan saya adalah 401000317005 dan Kartu Tayang 0221703996. Saat ini tayangan tidak bisa dinikmati karena status E2.Sudah beberapa kali,...
Tagihan Indovision tidak Sesuai Paket
Jakarta - Pada bulan lalu saya dikenakan tagihan Indovision sebesar Rp. 414.117 untuk 2 bulan. Customer Care Indovision menjelaskan bahwa saya ikut paket Galaxy + Fox Movie.Padahal sejak dari awal berlangganan, saya ikut paket Venus dan tidak ada tambahan paket lainnya. Kemudian bukti pada waktu install saya kirimkan via email ke customer care,...
Mana Janji Indovision?
Berikut ini saya mau sampaikan keluhan terhadap Indovision call center yang selalu janji-janji mengenai keluhan saya. Saya berlangganan indovision, pada hari Minggu indovision saya diblokir karena saya belum bayar. Saya telepon Indovison saya lupa namanya yang menerima (perempuan) diinformasikan saya harus bayar. Saya melakukan pembayaran...
Tagihan Aora Menyesatkan (Bagian 1)
Saya pelanggan Aora sejak tanggal 21 Mei 2011 dengan program paket Cihuy perbulan bayar Rp 99.000. Sebelum saya memutuskan menjadi pelanggan saya sudah diberi informasi tentang seputar Aora, cara berlangganan beserta informasi tagihannya. Dengan jelas pihak markerting menjelaskan kepada saya kalau tagihan tidak dibayar maka pelanggan akan...
Kecewa Handling Complain Indovision
Tangerang - Saya merupakan pelanggan Indovision yang telah berlangganan dan telah membayar lunas iuran selama 1 tahun (promo 9 bulan gratis 3 bulan) sejak pemasangan bulan Agustus 2011 s.d Agustus 2012.Selama berlangganan, beberapa terjadi gangguan teknis akibat kesalahan database Indovision yang menyebutkan nomor pelanggan bukan atas nama saya....
Tayangan TV Bikin Bosan, Khawatir, Malu dan Sedih
Yang ada dibenak saya ketika melihat tayangan tv saaat ini hanyalah bosan, khawatir, malu dan sedih. Bosan, karena hampir semua tayangan di tv membuat jenuh akan tayangan yang itu-itu saja. Ambil contoh misalnya sinetron, tayangan seri yang eksistensinya dipengaruhi oleh pemasang iklan bukan karena tayangan ini semata-mata bagus tetapi kar...
Program Televisi "Pesbukers" yang Meresahkan
Televisi merupakan media massa yang sangat merakyat dan digandrungi berbagai kalangan. Banyak hal positif yang dapat kita ambil disana tetapi banyak pula sisi negative yang tersaji secara terang-terangan. Televisi yang juga diharapkan menjadi media pendidikan bagi masyarakat saat ini sudah sangat minim pendidikan yang disajikan. Program te...
Kecewa dengan pelayanan Indovision
Saya merupakan pelanggan dengan no pelanggan 401000126570. Saya telah berlangganan dan membayar paket Venus selama 1 tahun (promo bayar 9 bulan gratis 3 bulan) sejak pemasangan bulan Agustus 2011 s.d Agustus 2012. Semenjak berlangganan telah banyak gangguan teknis terjadi yang dikarenakan no pelanggan saya tersebut bukan atas nama saya.Say...
Pelayanan Indovision Sangat Buruk
Awal saya berlangganan pada bulan September 2011 adalah promosi untuk satu bulan free dan juga 3 bulan pembayaran normal tetapi dengan gratis whole package termasuk dengan paket movie. Pada saat datang tagihan yaitu bulan ke 3 berlangganan atau akhir November angka yang tertera pada surat tagihan adalah harga normal whole package.Karena me...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial