Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Informasi Paket bundling Speedy & GrooviaTV tidak Transparan
Jakarta - Saya adalah pelanggan paket bundling GrooviaTV dan internet Speedy dari Telkom sejak Desember 2011.Pada awal berlangganan, GrooviaTV tidak menayangkan siaran langsung Seplakbola Liga Inggris ataupun Liga Champions, tanpa ada pemberitahuan sebelumnya.Pada bulan Mei 2012, saya dikejutkan oleh tagihan GrooviaTV sebesar Rp 1.1 juta, padaha...
Aora Rangkasbitung Tidak Profesional
Saya memiliki pengalaman yang sangat tidak menyenangkan dengan pelayanan TV satelit AORA (nomor pelanggan : 7000588043) khususnya di wilayah saya, Rangkasbitung. Saya memasang TV kabel AORA pada tanggal 05 April 2012 melalui saudara Akman Dadi sebagai sales AORA (kode promo YA72192, kode sales A107A020), dan pada saat itu saudara Akman Dad...
Tagihan Siluman Indovision
Dengan berat hati saya kembali harus mengirimkan surat pembaca dan komplain untuk Indovision. Mungkin hanya dengan cara ini saya sebagai konsumen Indovision akan dilayani dengan baik. Saya pelanggan Indovision dengan no pelanggan : 301010488605 paket : galaxy dan sport = Rp 239.000. Kejadian bermula ketika saya cek tagihan saya. Ken...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Rikiardi
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Rikiardi yang dimuat pada Detik.com Rabu (18/4). Perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah langsung menghubungi Bapak Rikiardi pada Rabu (18/4) untuk memberikan klarifikasi dan penyelesaian atas persoalan yang dialami. Bapak Rikia...
Bapak Wawang Telah Menikmati Tayangan TopTV
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Wawang Yusdiman yang dimuat pada Detik.com Jumat (27/4), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Top TV telah langsung menghubungi Bapak Wawang pada Jumat (27/4) untuk memberi penjelasan dan penyelesaian atas persoalan yang dialami. Kunjungan te...
Bapak Firdaus Telah Dapat Menikmati Tayangan TopTV
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Firdaus Cahyadi yang dimuat pada Detik.com Rabu (4/4), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.TopTV telah langsung menghubungi Bapak Firdaus Cahyadi pada Rabu (4/4) untuk memberi penjelasan dan penyelesaian atas persoalan yang dialami.Kunjungan...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Bapak Imam
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Bapak Imam yang dimuat pada Detik.com Kamis (12/4), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah menghubungi Bapak Imam pada Jumat (13/4) dan Rabu (18/4) untuk memberi penjelasan dan penyelesaian atas persoalan yang dialami. Pelanggan mene...
Sangat Kecewa dengan Tagihan Indovision
Kami pelanggan Indovision dengan no 401000003893. Awal April kami mendapat tagihan berlangganan Indovision sebesar Rp.873.657,-. dimana terdapat tambahan paket “Star Movies” (di Channel 14) sebesar total Rp 175.000,-. Yang menurut pihak Indovision sudah berlangganan mulai 18 Oktober 2011. Kami baru mengetahui tentang adanya la...
Groovia Kembali Normal
Melanjutkan keluhan saya mengenai Groovia di harian ini minggu lalu (hari Selasa/Rabu minggu yang lalu), melalui surat ini perlu saya sampaikan bahwa permasalahan saya dengan Telkom sudah selesai. Pada hari Rabu, 18 April yang lalu, sejak pukul 09.00 beberapa petugas dari Telkom mengkonfirmasi gangguan yang kami alami melalui telepon. Sela...
TopTV Mengambil Antena Tanpa Konfirmasi
Makassar - Saya mengontrak rumah di Kompleks Pesona Cendrawasih Indah Blok B Makassar. Dalam kontrak 2 tahun bernilai Rp 20 juta rupiah tersebut, termasuk penggunaan TopTV.Pada tanggal 21 April 2012, ketika saya sedang keluar kota, menurut informasi dari keamanan kompleks, datang teknisi Indovision, mengambil Antena TopTV, dengan alasan sesuai S...
Sistem Pembayaran TV Aora yang tidak Beres
Sudah beberapa hari ini, kami sudah tidak lagi menggunakan fasilitas TV kabel AORA. Sistem pembayaran yang aneh membuat kami memutuskan untuk tidakmelanjutkan menggunakan service mereka. Bagaimana kami tidak kecewa. Pada saat terjadi kesalahan data pembayaran kami sama sekali tidak dibantu oleh mereka. Dan parahnya lagi pada saat dihubungi...
TopTV telah Merespon Keluhan Saya
Jakarta - Sehubungan dengan keluhan terhadap TopTV dengan judul "Tayangan TopTV Blank, Customer Service tidak merespon", yang telah ditampilkan dalam situs suarapembaca.detik.com pada 19 April 2012 pukul 9:58, pihak TopTV telah menghubungi saya hari itu juga dan telah mendatangkan teknisi untuk menangani keluhan saya.Terima kasih TopTV atas resp...
Tanggapan Indovision untuk Keluhan Ibu Karmelia
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis oleh Ibu Karmelia Suryanto yang dimuat pada Detik.com Selasa (20/3), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Indovision telah menghubungi Ibu Karmelia pada Rabu (21/3) untuk memberi penjelasan dan penyelesaian atas persoalan yang dialami. Pelanggan menerim...
Tayangan TopTV Blank, Customer Service tidak Merespon
Jakarta - Saya adalah pelanggan TopTV yang bermaksud memasang TopTV pada televisi saya yang lain (1 parabola, 2 dekoder/basic bulanan multi dekoder).Instalasi dilakukan pada tanggal 6 April 2012 pukul 17:30, namun sejak instalasi tersebut, kualitas gambar pada beberapa channel menjadi sangat buruk.Khusus pada channel 156 (Star World), gambar tid...
Berhenti Berlangganan, Tagihan Indovision Tetap Berjalan
Depok - Sejak Oktober 2011, saya telah mengajukan keluhan berulang kali lewat email dan juga telepon agar tagihan Indovision saya direvisi soal biaya pemasangan Rp 200.000 yang tidak sesuai promosi pendaftaran pasang baru.Hingga pada tanggal 24 Desember 2011 Indovision menghubungi saya untuk menanggapi pengajuan berhenti berlangganan karena sela...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial