Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

11 January 2013
0 Votes
574 Dilihat

Indovision, Janji Refund Belum Terealisasi

Jakarta - Saya berlangganan Indovision sejak 7 November 2012 dan karena kesalahan sales Indovision, maka alamat saya didaftarkan sebagai pelanggan baru oleh dua orang sales yang berbeda.Sales pertama mendaftarkan dengan promo bank tertentu secara autopay, dan yang lainnya mendaftarkan tanpa promo apapun.Petugas Indovision sudah menghubungi saya...

11 January 2013
0 Votes
751 Dilihat

Kecewa Pelayanan Indovision

Saya sangat kecewa dengan pelayanan Indovision yang jauh dari memuaskan. Saya memasang Indovision per tanggal 25 November 2012 dengan bayar biaya pemasangan Rp 130.000 dengan paket Venus seharga Rp 149 ribu. Pihak Customer Service atas nama Irgi menjanjikan, saya mendapatkan free programs selama sebulan penuh den...

09 January 2013
0 Votes
641 Dilihat

Nex media sangat mengecawakan dan tdk profesional

Cuma mau sharing aja kekecewaan saya sama NEXmedia. Semua yg di janjikan cuma omongan "sampah". Dimulai dr pembelian perangkat di senayan city (sekitar awal november 2012). Saya ambil paket yg 80rb +deposit 100rb. Bila stop berlangganan deposit akan dikembalikan dgn syarat perangkat ditarik kembali. Keesokan hari nya saya coba pasang di...

08 January 2013
0 Votes
685 Dilihat

Bapak Deni Candra Telah Menikmati Tayangan Indovision

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Deni Candra pada Detik.com Rabu (12/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Keterangan serta solusi telah kami berikan secara langsung pada hari Kamis (13/12). Tayangan Indovision Bapak Deni Candra telah aktif dan dapat dinikmati dengan baik.Mel...

08 January 2013
0 Votes
730 Dilihat

Bingung Dengan Penambahan Dekoder TopTV

Jakarta - Saya berlangganan TopTV sudah lebih dari satu tahun dengan paket Rp 90.000/bulan. Lalu saya berencana menambah 2 dekoder dirumah saya.Pertengahan November 2012 saya menghubungi TopTV, diinformasikan bahwa untuk pengajuan ini saya akan dikenakan biaya Rp. 100 ribu. Dan saya mendapat diskon biaya berlangganan untuk ke 3 dekoder Rp. 180.0...

07 January 2013
0 Votes
1064 Dilihat

Tayangan Diblokir Sepihak Oleh Indovision

Saya adalah pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010189852. Terhitung hari sabtu tanggal 5 Januari 2013 jam 14.20 seluruh tayangan diblokir secara sepihak oleh Indovision. Padahal pembayaran iuran saya tidak pernah menunggak. Setelah menghubungi call centre Indovision dijanjikan permasalahan akan ditindaklanjuti dengan reset syst...

07 January 2013
0 Votes
1127 Dilihat

Kerusakan Rumah Akibat Pemasangan Antena Indovision

Dengan ini saya ingin mengajukan komplain dan ganti rugi atas perihal perusakan rumah yang berimbas bocoronya saluran pipa air rumah dan berakibat rusaknya struktur dan bahan bangunan rumah No pelanggan saya : 401 001 223 017. Kronologi : Pada selasa malam, 4 Desember 2012 pukul 21.00 WIB dua teknisi Indovision datang ke rumah saya yang...

07 January 2013
0 Votes
635 Dilihat

Bingung Dengan Tagihan Indovision

Depok - Setelah pemasangan perangkat Indovision sejak tanggal 2 Desember 2012, maka sejak mulai tanggal itu saya bisa menikmati saluran Indovision.Pada tanggal 4 Januari 2013 saat hendak membayar tagihan Indovision, saya mendapati bahwa tagihan yang harus saya bayarkan ternyata lebih besar dari tagihan yang dikirimkan kerumah. Yang seharusnya Rp...

07 January 2013
0 Votes
546 Dilihat

Antena Bergeser, TopTV Susah Dihubungi

Tangerang - Dikarenakan antena TopTV yang terkena angin dan bergeser maka kami tidak bisa menikmati tayangannya sejak tanggal 21 Desember 2012.Saya sudah mencoba melaporkannya sejak tanggal tersebut, namun sampai dengan hari ini customer service TopTV tidak dapat dihubungi, selalu nada sibuk dan dijawab oleh mesin penjawab.Kemana lagi saya harus...

07 January 2013
0 Votes
718 Dilihat

Tayangan Indovision Bapak Krishnawan Telah Aktif

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Krishnawan Adhi yang tayang pada Detik.com Kamis (13/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami telah langsung menghubungi Bapak Krishnawan pada hari Kamis (7/12) untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian permasalahan terkait kedala validas...

06 January 2013
0 Votes
673 Dilihat

INDOVISON TV Berbayar FULL iklan

gw pelanggan indovision akir2 ini gw nggondok banget sama nih TV gw bayar ratusan ribu dengan tujuan gw bisa lihat tv secara nyaman (tentunya tanpa iklan komersial) pasti anda tau TV komersial seperti trans,metro,tv1,dll itu kan TV komerisal yang di mana penghasilannya dapetnya dari iklan , lha ini, indovision?? tv berbayar PALING MAHAL , PALING...

06 January 2013
0 Votes
768 Dilihat

Tanggapan TopTV untuk Bapak Ahmad Zein Nasution

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Ahmad Zein Nasution pada Detik.com Minggu (16/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan yang disampaikan disebabkan oleh kendala validasi, penjelasan dan penyelesaian terkait keluhan tersebut telah kami berikan pada hari Selasa (18/12...

05 January 2013
0 Votes
1350 Dilihat

Dari Puas Jadi Kecewa pada Indovision

Saya pelanggan Indovision dengan no id 401001212420. Awal saya berlangganan saya langsung bayar penuh 1 tahun menggunakan kartu kredit BCA karena ada promo memakai kartu kredit BCA. Indovision saya mulai aktif sejak tanggal 2 Desember 2012 dan selama tayangan sinyal pun bagus. Dan saya puas terhadap Indovison bahkan saya mempromosikan ke t...

05 January 2013
0 Votes
666 Dilihat

Penjelasan Indovision untuk Bapak Ardi Kemara

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Ardi Kemara yang tayang pada Detik.com Rabu (5/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami telah menghubungi Bapak Ardi pada hari Kamis (6/12) untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian permasalahan. Penjelasan telah dapat diterima Bapak Ardi...

04 January 2013
0 Votes
1078 Dilihat

Penyelesaian Orange TV

Melanjutkan pengaduan saya pada tanggal 4 Januari 2013 prihal mengenai penagihan 2 kali dari pihak Orange TV, saya ingin mengkonfirmasikan bahwa masalah ini sudah ditanggapi langsung oleh pihak Orange TV hari ini juga dengan baik. Dan saya mendapatkan jawaban yang sangat memuaskan dari pihak Orange TV ( Bapak Rudi) saya ingin mengucapka...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial