Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Penyiaran
Tanggapan Indovision untuk Bapak Ricky
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Ricky pada Detik.com Rabu (26/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada hari Kamis (27/12). Saat dikonfirmasi, Bapak Ricky menyatakan telah menikmati tayangan Indovision dengan baik pada hari yan...
Tayangan Keong Mas Dibatalkan Karena Pengunjung Kurang
Depok - Pada hari Sabtu (23/12/2012) saya bersama keluarga berkunjung ke Taman Mini Indonesia Indah (TMII). Kami bermaksud berkunjung ke Pusat Peragaan Iptek (PP-Iptek) dan 3D Keong Mas untuk 3 orang.Sebelumnya kami sudah melakukan pemesanan tiket secara online dari livingsocial.com, dimana voucher tersebut digabungkan antara 2 wahana TMII terse...
Orange TV Sangat Mengecewakan
Saya salah satu pelanggan Orange TV sangat kecewa dengan pelayanan Orange TV. Karena semua komplain saya melalui call centre tidak di tanggapi dengan baik. Saya pelanggan Orange TV dengan ID 10103108 atas nama : Jafit lie No tlp 081286907*** yang berlangganan dengan bank Mega hari ini tanggal 3 Januari 2013 saya tagihan orange tv saya te...
Klarifikasi Indovision untuk Ibu Rita Salima
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Ibu Rita Salima pada Detik.com Kamis (27/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada hari Kamis (27/12). Saat dikonfirmasi kembali pada hari Jumat (28/12) Ibu Rita menyatakan telah menikmati tayangan Ind...
Janji Palsu PT. MNC Sky Vision
Nomor pelanggan kami adalah 401000872170 kami mengajukan berlangganan semenjak bulan Agustus 2012 melalui marketing MNC Sky Vision cabang Jogjakarta yang bernama Muhammad Fairuz by Phone. Akan tetapi sampai surat ini kami kirim Layanan TV kami belum aktif. Semua persyaratan yang diminta dari mulai pembayaran dan kelengkapan adminstrasi sud...
Okevision DIblokir, Call Centre Susah Dihubungi
Jakarta - Pada tanggal 28 Desember 2012 saya datang ke Wisma Indovision untuk melakukan pembayaran tagihan Okevision dan melakukan upgrade paket Galaxy ditambah paket Cinema 3 dengan total Rp 279.000/bulan.Customer service menyarankan pembayaran dilakukan setelah billing tagihan terbaca tiga hari kedepan. Sesampainya dirumah paket yang dijanjika...
Tagihan Okevision Melebihi Yang Dijanjikan
Jakarta - Tanggal 7 November 2012 saya mulai berlangganan Okevision yang ditawarkan sales di Mall Kalibata. Promo yang ditawarkan adalah paket basic sebesar Rp 125.000 ditambah bonus bebas iuran bulan pertama.Pada tanggal 28 Desember saya mendapatkan pesan yang menyatakan bahwa saya mempunyai tagihan jatuh tempo sebesar Rp 362.500.Sedangkan seha...
Indovision Yogyakarta, Keluhan Tanpa Tanggapan
Yogyakarta - Saya berlangganan Indovision sejak bulan Agustus 2012, namun sejak tanggal 27 Agustus 2012 sampai sekarang tayngan Indovision diblokir tanpa ada pemberitahuan.Tanggal 28 Agustus 2012 saya menghubungi Indovision untuk menginformasikan bahwa pada saat itu untuk pemasangan pada periode Juni - Agustus 2012 dalam proses Permanent kartu t...
Tanggapan Aora TV untuk Ibu Puji Airulwat
Jakarta - Menanggapi surat Ibu Puji Airulwat melalui Surat Pembaca yang dimuat di suarapembaca.detik.com pada Rabu, 26 Desember 2012, bersama ini ingin kami sampaikan bahwa tim teknisi aora telah datang dan menyelesaikan keluhan beliau.Saat ini pelanggan aora dengan nomor pelanggan 7000038544 atas nama Teguh Setiawan (adik dari Ibu Puji Airulwat...
Indovision, Tiap Bulan Minta Registrasi Ulang
Jakarta - (Ibu Rita menyatakan telah menikmati tayangan Indovision dengan baik)Kami berlangganan Indovision sejak tanggal 21 Oktober 2012 melalui agen CV Ainiran Prima Jaya. Untuk itu kami dikenakan biaya Rp 380.000 (paket mars + cinema 3 + instalasi).Pada minggu ke 3 masalah mulai muncul dengan adanya tulisan besar yang menutupi layar televisi...
Tayangan Tidak Full Color
Nomor Pelanggan Aora kami 880357000123062. Tayangan Aora yang kami terima saat ini sejak sekitar 2 minggu yang lalu tidak full-color melainkan hanya black-white.Sudah coba ditanyakan melalui e-mail ke [email protected] guna minta bantuan untuk menanganinya, tapi belum ada tanggapan. Nugroho Artur Semolowaru Selatan...
Baru 2 Minggu Berlangganan Indovision, 2 Kali Dikecewakan
Depok - (Bapak Ricky menyatakan telah menikmati tayangan Indovision dengan baik dan permasalahan yang terjadi telah terselesaikan dengan baik)Saya mulai berlangganan Indovision dua minggu yang lalu, namun sudah dua kali saya dikecewakan oleh pelayanan Indovision.Tanggal 20 Desember 2012 tayangan Indovision diblokir, saya laporkan hal ini ke sale...
Tanggapan TopTV untuk Bapak Hasan Basri
Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang ditulis Bapak Hasan Basri pada Detik.com Senin (10/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan yang disampaikan disebabkan oleh kendala teknis, penjelasan dan penyelesaian telah kami berikan pada hari Senin (10/12). Kunjungan teknisi juga telah dilak...
AoraTV tidak Cepat Tanggap
Depok - (Saat ini pelanggan aora sudah dapat menikmati tayangan aora TV Satelit kembali)Saya berlangganan AoraTV dengan nomor pelanggan 7000038544 atas nama adik saya. Tanggal 11 Desember 2012 sinyal AoraTV hilang.Esok harinya saya melaporkan hal ini ke customer service AoraTV, dijanjikan akan dikirimkan teknisi maksimal 4x24 jam.Namun sampai de...
Bapak Budi Telah Menikmati Free Cinema 3 Indovision
Jakarta - Menanggapai surat pembaca yang ditulis Bapak Budi yang tayang pada Detik.com Jumat (7/12), perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Kami telah menghubungi Bapak Budi pada hari Jumat (7/12) untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian permasalahan.Saat dikonfirmasi kembali pada hari yang sama, p...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial