Kerusakan Rumah Akibat Pemasangan Antena Indovision

Dengan ini saya ingin mengajukan komplain dan ganti rugi atas perihal perusakan rumah yang berimbas bocoronya saluran pipa air rumah dan berakibat rusaknya struktur dan bahan bangunan rumah No pelanggan saya : 401 001 223 017. Kronologi : Pada selasa malam, 4 Desember 2012 pukul 21.00 WIB dua teknisi Indovision datang ke rumah saya yang bernama yandri(no HP 0821 233 78***) dan Ibnu.

Adapun Ibnu sebagai assistant dan Pak Yandi yang memasang alat Indovision pada saat pemasangan Pak Yandri ternyata mengebor dinding dimana saluran pipa dari tangki lewat. Dan sebenarnya dari kasat mata kalo Pak Yandri teliti jarak antara saluran pipa/tangki tidak sampai 1 meter diatasnya. Seharusnya Pak Yandri mengetahui ini sebelum memulai mengebor.

Lalu tempaknya Pak Yandir merubah tempat pemasangan di tempat lain tanpa memberi tahu kalau dia telah membocorkan saluran pipa. Saya kaget ketika teknisi pulang di kamar saya ada air merembes dari atap. Dan setelah saya cek terdapat lobang bekas pemasangan antena milik Indovision lubangnya memang kecil. Namun telah merusak pipa dan struktur bangunan.

Untuk membetulkannya perlu di dinding di bobok lagi dibenerkan kerangka dan atap-atap yang kena bocor di kamar saya menjadi lapuk. Dan akan bewarna kekuningan. Oleh karena itu saya meminta pertanggung jawaban dari Pak Yandri/Indovison untuk membetulkan seperti sedia kala struktur bangunan rumah saya. Rumah saya baru saja selesai 1 minggu dan menghabiskan biaya yang besar.

Saya tidak terima jika dirusak oleh orang yang tidak gentle dan bertanggung jawab setelah melakukan sesuatu yang disadari dan tidak berkata apa-apa saat pulang dari rumah saya. Sekali lagi saya komplain dan minta pertanggung jawabannya segera. Terima kasih.

Muhammad Kurniawan
Jl.Depkes II Jatibening
Bekasi