Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomer pelanggan 301010583529. Sudah sejak tanggal 29 Desember 2009 hanya bisa menerima saluran TVRI. Sedangkan saluran yang lain tertulis hubungi bagian pelanggan untuk berlangganan saluran ini.Sehubungan dengan migrasi paket saya sudah mengkonfirmasi ke bagian Customer Service Indovision tanggal 9 Dese...
Jakarta - Saya menulis ini karena saya sudah berusaha maksimal. Tapi, tidak ada solusi atau pun itikad baik dari pihak Indovision. Indovision bekerja sangat-sangat lambat dan tidak profesional.Kami mengajukan aplikasi berlangganan pada 29 Oktober 2009. Sampai saat ini Indovision kami belum aktif juga. Padahal pembayaran sudah lunas untuk satu ta...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Ari Tri Juningsih (Detik.com, 29 Desember 2009). Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Ibu Ari Tri Juningsih telah diselesaikan dengan baik, dan penjelasan mengenai tagihan yang timbul juga dapat diterima dengan baik. Indovision selalu...
Saya pelanggan Indovision di Bandung dengan nomor pelanggan 301010658096 berlangganan sejak Agustus 2009. Belum lama berlangganan tapi sudah banyak sekali kekecewaan atas pelayanan yang saya dapatkan.Terakhir ini tanggal 29 Desember 2009 siaran terhenti dan di layar TV hanya muncul tulisan E2. Sungguh luar biasa hebat call center 500900 di...
Jakarta - Saya selaku pelanggan TV berbayar Indovision merasa kecewa dengan layanan yang diberikan oleh pihak Indovision. Saat ini layanan Indovision tidak bisa saya nikmati di rumah saya. Setelah saya cek ternyata tidak ada signal. Hal ini sudah saya sampaikan ke pihak Indovision pada tanggal 27 Desember 2009 dan pihak Indoision juga langsung m...
Jakarta - Hari ini Selasa, 29 Desember 2009 jam 7.15 saya menelepon Call Center Oke Vision di nomor 021 58358550 untuk menanyakan nomor pelanggan saya guna melalukan pembayaran tagihan. Saya diterima oleh Sdri Nunik Prawintasari. Tapi, apa yang saya dapatkan adalah pelayanan yang tidak simpatik.Call Center tidak bisa memberikan nomor pelanggan s...
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor 301010149893 dengan ini mengungkapkan kekecewaan yang teramat sangat kepada Indovision atas janji-janjinya dalam mengirimkan perincian tagihan. Sejak adanya perubahan paket berlangganan Indovision beberapa bulan yang lalu saya selaku pelanggan merasa sangat dirugikan. Terutama dalam hal tagihan. T...
Jakarta - Saya pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan 301010435691. Entah yang ke berapa kali saya sangat dikecewakan oleh pihak Indovision. Komplain via email, SMS, telepon hanya lewat begitu saja. Rasanya sudah ingin menjerit.? ?Sekitar bulan Agustus - September 2009 tiba tiba tagihan membengkak menjadi Rp 293,000. Padahal biasanya cuma R...
Jakarta - Rabu, 23 Desember 2009 sekitar pukul 08:20 AM saya sedang mengemudi di jalan Brigjen Katamso. Di sebelah kiri saya ada mobil MetroTV dengan nomor polisi B 2204 IO dan dengan nomor mobil MetroTV 165.Ketika sampai di depan Honda Astra terdapat penyempitan jalan sehingga mobil MetroTV tersebut ingin menyalip di depan saya. Kemudian karena...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Andry Subijanto (Detik.com, 14 Desember 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga Bapak Andry tidak dapat menyaksikan tayangan Indovision.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Andry telah diselesaikan dengan baik, dan kunjungan teknisi telah dilakukan....
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Anhar P (Detik.com, 14 Desember 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat ada kekeliruan pada data administrasi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Anhar telah diselesaikan dengan baik, dan permohonan maaf dapat diterima dengan baik. Berdasarkan konfirm...
Jakarta - Pada bulan November 09 saya menerima tagihan Indovision sebesar 302,000. Setelah ditanyakan ternyata paket yang dihitung kepada saya adalah Paket Galaxi, Cinema 1, dan Cinema 2 yang jika dijumlah sebesar 309,000. Namun, begitu saya ingin mengganti dengan paket yang lebih murah Operator Call Center Indovision menyatakan saya mempunyai t...
Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Arnold Laoh (Detik.com, 09 Desember 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi sehingga bapak Arnold tidak dapat menyaksikan tayangan Indovision.Permasalahan yang dihadapi Bapak Arnold telah diselesaikan dengan baik, dan penjelasan serta permohonan maaf dapat diterima dengan baik. Saat i...
Jakarta - Saya eks pelanggan Aora dengan nomer ID 70009864 yang berakhir pada pertengahan Oktober 2009. Sudah hampir 20 kali saya meminta agar pihak Aora segera mengambil dekoder dan mengembalikan uang deposit yang dijanjikan akan dikembalikan pada saat berakhirnya masa berlangganan. Tapi, hanya janji. Bahwa tim teknisi akan datang yang kenyataa...
Jakarta - Bersama surat ini saya menyampaikan ketidakpuasan saya sebagai pelanggan Indovision dan merasa hak saya sebagai pelanggan diabaikan. Kronologinya adalah sebagai berikut: Tanggal 9 November 2009: Registrasi a/n Andry Subijanto. Tempat: Sogo Kelapa Gading. Sales: Gunawan (Hp 02193301824). No Aplikasi: 03049368. Alamat Pemasangan: Jl Dem...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial