Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

>

Penyiaran

15 January 2010
0 Votes
811 Dilihat

Tanggapan Masalah Belum Terima Transfer Pembatalan Indovisio...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Ibu Cahaya (Detik.com, 11 Januari 2010). Kami mohonmaaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Permasalahan yang dihadapi Ibu Cahaya telah diselesaikan dengan baik. Permohonan maaf dan penjelasan juga dapat diterima dengan baik. Indovision juga sangat berterima kasih kepada Ibu Cahaya atas saran dan masukan yang...

15 January 2010
0 Votes
634 Dilihat

Teknisi Top TV yang Tidak Kunjung Datang dan Tidak Ada Kabar...

Jakarta - Saya merupakan pelanggan TOP TV dengan nomor pelanggan: 302000061447. Saya mengalami gangguan siaran tv saya sejak bulan Desember. Tetapi, karena kesibukan saya baru melaporkan hal tersebut kepada TOP TV pada 8 Januari 2010. Kemudian dijadwalkan kunjungan tanggal 9 Januari 2010 jam 18.00. Tetapi, sampai jam 7 tidak kunjung datang tekni...

15 January 2010
0 Votes
715 Dilihat

Penjelasan Tagihan Paket Sport Indovision Untuk Bapak Himawa...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Himawan Listiyanto Putro (Detik.com, 08 Januari? 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat kekeliruan pada administrasi.Permasalahan yang dihadapi Bapak Himawan telah diselesaikan dengan baik, dan penjelasan serta permohonan maaf dapat diterima dengan baik. Indovision juga sangat...

12 January 2010
0 Votes
676 Dilihat

Oke Vision 'gak Oke!

Kami memasang TV berlangganan Oke Vision pada hari Sabtu tanggal 26-12-2009 dgn sales chanel bernama Sahri gerai Oke Vision cabang Giant Cibubur atas nama suami saya Muhammad Rizal. Dan dipasang sehari kemudian pada hari Minggu tanggal 27-12-2009 pukul 11 siang oleh petugas lapangan (teknisi) bernama Mastur dan Agus S.Dengan nomor Kartu 0...

11 January 2010
0 Votes
680 Dilihat

Belum Terima Transfer Pembatalan Pasang Indovision

Jakarta - Pada tanggal 24 September 2009 mendaftar untuk dipasang Indovision di Jl Menteng Kecil No 27 Jakarta Pusat melalui kounter Indovision di Electronik City SCBD. Saya mendapat nomor pelanggan 301010665948. Tanggal 25 Indovision konfirmasi tidak bisa dipasang karena alamat pemasangan adalah tempat kost. Tanggal 26 September 2009 menghubung...

09 January 2010
0 Votes
646 Dilihat

Indovision Telah Terpasang di Alamat Baru Bapak Fadjar Gunta...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Fadjar Guntara (Detik.com, 4 Januari 2010), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Perlu kami informasikan bahwa permasalahan yang dihadapi Bapak Fadjar telah diselesaikan dengan baik, dan pada tanggal 3 Januari 2010 peralatan sudah dipasang di alamat baru. Indovision selalu menganggap sara...

09 January 2010
0 Votes
786 Dilihat

Tanggapan Keluhan Akan Follow Up dengan Mendatangkan Teknisi...

Jakarta - Terima kasih atas informasi Bpk Hendrik yang dilayangkan melalui surat pembaca detik.com pada hari Jumat, 8 Januari 2010. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan kami sangat menghargai setiap masukan yang di berikan kepada YesTV.Kami telah menghubungi Bpk Hendrik untuk mengkonfirmasikan kepada yang bersangkutan mengenai g...

08 January 2010
0 Votes
545 Dilihat

Menanyakan Tagihan Paket Sport Indovision yang Tidak 'Aktif'

Jakarta - Kami adalah pelanggan Indovision dengan nomor pelanggan: 301010550230 a/n Drs Sumijadi. Sungguh kami benar-benar kecewa dengan pelayanan dari Indovision. Kenapa Layanan yang 'tidak aktif' masih 'ditagihkan. Setelah saya komplain ke Indovision diinformasikan bahwa secara Sistem Layanan tersebut 'aktif' sebelum tanggal 19/12/2009. Tapi,...

08 January 2010
0 Votes
497 Dilihat
08 January 2010
0 Votes
482 Dilihat

Selalu Dibilang Akan Di-follow up dengan Mendatangkan Teknis...

Jakarta - Saya salah satu pelanggan dari yestv. Sudah hampir lima kali saya melakukan komplain. Dari bulan November 2009 karena gangguan teknis yang menyebabkan saya tidak bisa menikmati tayangan yang seharusnya menjadi hak saya sebagai konsumen. Saya menghubungi Hotline Service 14047, dan selalu dibilang akan di-follow up dengan mendatangkan te...

08 January 2010
0 Votes
623 Dilihat

Keluarga Bapak Hafidh Sudah Dapat Menikmati Tayangan Indovis...

Jakarta - Terima kasih atas surat dari Bapak Hafidh IH (Detik.com, 30 Desember 2009), kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi akibat masalah teknis sehingga bapak Hafidh tidak dapat menyaksikan tayangan Indovision.Permasalahan yang dihadapi Bapak Hafidh telah diselesaikan dengan baik, dan berdasarkan konfirmasi, kunjungan teknisi sudah...

07 January 2010
0 Votes
1048 Dilihat

Indovision Tukang Janji

Hati-hati berlangganan Indovision! Karena channel yang ada harus terima harus ada cek apakah sudah dapat anda saksikan? Jangan sampai hal yang saya hadapi menimpa Anda, yaitu : Saya berlangganan Paket Galaxy (setelah diubah otomatis oleh pihak Indovision tanpa persetujuan tertulis maupun lisan) dimana saya berhak mendapat 51 channel (dilu...

05 January 2010
0 Votes
571 Dilihat

MTV Asia Menghilang dari yestv Tanpa Pemberitahuan

Jakarta - Saya sebagai pelanggan yes tv sangat kecewa dan dirugikan dengan pihak yestv. Karena yestv telah menghilangkan channel MTV Asia tanpa pemberitahuan dahulu kepada pelanggan. Setelah saya lihat di situs resmi yestv ternyata MTV Asia diganti dengan Channel V. Kenapa harus diganti?.? Kenapa harus menghilangkan channel MTV Asia. Kenapa pela...

04 January 2010
0 Votes
594 Dilihat

Reschedule Instalasi Pindah Pasang Indovision Hingga Tiga Ka...

Jakarta - Tanggal 26 Desember 2009 saya lepas antena Indovision di rumah Bogor untuk pindah instalasi ke kos di Mampang Prapatan II. Tetapi, di-reschedule hingga tiga kali.? ?Pertama saya minta instalasi di Mampang Prapatan II pada tanggal 30 Desember 2009 jam 12:00. Tapi, tidak ada berita (telepon atau SMS) hingga jam 05:00 sore sehingga saya p...

04 January 2010
0 Votes
562 Dilihat

Bingung dengan Tarif Paket Venus di Billing Indovision

Jakarta - Saya bingung dengan Indovision (PT Skyvision) mengenai billing dan harga paket yang ditawarkan. Jelas di web tertera untuk Paket Venus Rp 149,000. Masalahnya billing saya sudah tiga bulan ini bermasalah. Paket Venus di billing saya tertera Rp 154,001. Sudah dikirimkan tanda terima pembayaran dari Indovision. Di situ juga dijelaskan tag...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial