Saya pemilik kartu kredit Platinum CIMB NIAGA No 5289 1900 0011 XXXX . Saya sudah menelepon ke Customer Service Platinum Niaga sebanyak 6 kali dari tanggal Juni 20 sampai Juli 22 (dilayani dengan customer service antara lain bernama Bpk Rino, Ibu Endar dan Ibu Mart).Untuk menanyakan status pengajuan keberatan atas denda late payment sebesa...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Mula yang berjudul: "Tentang Suku Bunga KPR Niaga" (Detik.com 12 Juli 2011), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Mula atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Mula guna menjelaskan permasalahan yang...
Per Desember’10 saya ditelepon marketing cc CIMB untuk pembuatan kartu kredit. Awalnya saya tidak tertarik tapi setelah diberi tahu bahwa kartu pasti jadi dan gratis iuran tahunan selamanya. Saya setuju. 22 Januari’11 saya diinfokan kartu jadi. Lalu sampai Februari kartu masih belum saya terima. Lalu saya telepon ke 14041 jawab...
Hari Minggu, 10 Juli 2011, Saya mengaktifkan kartu perdana Indosat. Dari Indosat saya mendapat SMS konfirmasi Nomor : 085692013*** dan diminta segera mengisi ulang sebelum tanggal 11 Juli 2011 jam 23.30. Hari itu juga saya langsung melakukan isi ulang sebesar Rp 100.000. Melalui nomor *555# dinyatakan bahwa pengisian berhasil dan ada sald...
Sudah lebih dari seminggu dan sudah berkali-kali saya mencoba untuk melakukan transfer dari rekening CIMB Bank Niaga ke rekening bank Eksekutif melalui CIMB Clicks Internet Banking. Dan selama seminggu lebih pula, transaksi transfer tersebut tidak pernah berhasil dengan keterangan masalah pada jaringan.Dan tidak seperti bank-bank lainnya...
Pada hari Minggu di bulan April 2011 saat akan melakukan transaksi pembayaran PLN pada mesin non tunai cimb niaga cabang fatmawati, ternyata system mesin tersebut sedang rusak akibatnya kartu kredit saya tertelan pada mesin. Akhirnya saya melaporkan ke call center 14041 untuk memblokir kartu tersebut dan minta dikirim ulang kartu baru. Pro...
Saya sangat kecewa sekali dengan ketidak profesionalan dari bank CIMB Niaga dalam menangani nasabahnya mulai dari perbankan sampai dengan kartu kreditnya. Untuk perbankan saya pernah mengalaminya, dimana 2x saya ingin melakukan pembayaran kartu kredit Citibank tetapi selalu gagal dan pihak bank langsung dengan mudahnya menyalahkan sistem d...
PT KAI Commuter Jabodetabek saat ini mengoperasikan tiga kategori/kelas pelayanan Commuter, antara lain Commuter ekonomi non-AC, Commuter Ekonomi AC dan Commuter Ekspres AC. Rencananya mulai tanggal 2 Juli 2011 PT KAI Commuter Jabodetabek mengubah pola operasi KRL dimana semua KRL berhenti di setiap stasiun.Dengan demikian kategori/kel...
Kami sekeluarga memohon kepada management credit card bank CIMB Niaga untuk memulihkan nama baik istri saya Susanti dengan mengeluarkan dari blacklist BI. Istri saya adalah korban penjambretan tanggal 18 September 2006 silam dimana seluruh isi tas termasuk kartu kredit bank lippo (dengan limit Rp 5 juta) dijambret di flyover Senen.Istri sa...
Saya adalah pemegang setia kartu kredit master platinum CIMB NIAGA. Pada 2 minggu yang lalu saya pun mengajukan kenaikan limit untuk kartu kredit saya karena saya membutuhkan limit yang lebih besar untuk melakukan transaksi, namun kemarin saya telah mendapatkan kabar bahwa pengajuan kenaikan limit yang saya ajukan pun belum dapat disetujui...
Saya mengajukan kartu kredit CIMB Niaga pada 10 Maret 2011 sekitar dan tanggal 16 Maret 20111 saya menerima sms dari CIMBNiaga pada jam 14.22 bahwa kartu saya telah disetujui namun sampai hari ini kartu tersebut tidak sampai kerumah saya.Sedangkan pada akhir Maret 2011 saya telah menerima PIN dari CIMBNiaga. Saya melakukan konfirmasi denga...
Customer Service (CS)14041 bank CIMB Niaga sungguh tidak profesional. Bagaimana tidak, mereka tidak memberikan informasi secara utuh kepada nasabah (saya tidak tahu, apakah mereka memang tidak tahu atau malas memberi tahu). Saya adalah nasabah Kartu Kredit Clasic dengan nomor kartu 548116010288**** an. Nandar S****dar. Kejadian menjengkel...
Jakarta - Menanggapi suara pembaca Bapak Jermia Eka Leksana yang dimuat di Online Detik.Com tanggal 05 Juni 2011 dengan judul "Sulitnya Memiliki Telpon Rumah di Legenda Wisata", atas nama Manajemen TELKOM Jakarta, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan TELKOM yang Bapak rasakan. Dapat kami informasikan kepada Bapak Jerm...
Semua berawal dari keberatan saya atas teror telepon terhadap saya beserta keluarga. Teror telepon terjadi untuk penagihan hutang atas nama Dibyo Soedjarwadi yang bukan atas nama saya dan bukan saya pula yang ditunjuk sebagai referensi. Segala bentuk pengaduan saya tidak pernah digubris, bahkan ketika saya putuskan untuk datang ke SCB bert...
Saya adalah pemilik kartu kredit gold CIMB Niaga Visa (4568 7915 1188 20XX) dan Mastercard. Tgl 1 April 2011 saya menelpon 14041 untuk menutup kedua kartu tersebut karena jarang sekali dipakai. Tapi call center menjanjikan free annual fee untuk kedua kartu tersebut dan agar saya mengabaikan apabila annual fee muncul di tagihan.Untuk kartu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial