Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Ranila Suciati yang berjudul "Komplain Atas Koreksi Bunga Kartu Kredit Niaga" (Detik.com 26 Agustus 2011) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Ibu Ranila Suciati atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ranila...
Saya adalah pengguna baru kartu perdana Three Internet. Tapi baru isi ulang 1X saya sudah merasa tertipu dengan promo provider ini. Ceritanya begini, kuota internet saya sebelumnya masih berlaku hingga 08 Oktober 2011. Namun karena sisa kuota saya sudah habis, saya segera isi ulang. Karena Voucher internet three susah didapat ditempat saya...
Jakarta - Oleh karena Surat Pemberitahuan tentang penyesuaian bunga KPR belum Saya terima sampai tanggal 26 Agustus 2011, maka pada hari yang sama saya mendatangi kantor Bank CIMB Niaga di Jl. Gajah Mada 18, Jakarta.Pada saat itu pula saya baru mengetahui bahwa bunga KPR untuk bulan Agustus 2011 sebesar 13,75%, namun untuk bulan September sebesa...
Tangerang - Mohon diketahui bahwasanya nama kami berdua dengan istri telah terdaftar sebagai calon jamaah haji dengan nomor porsi 2800069504 dan 2800069505.Sesuai dengan estimasi keberangkatan Calon Jamaah Haji (Sistem Komputerisasi Haji Terpadu atau Siskohat) kami termasuk dalam Calon Jama'ah Haji yang insya Allah berangkat pada tahun 1432 H (2...
Hari ini, Selasa 6 September 2011 saya bermaksud membayarkan uang sekolah anak di Bank CIMB NIAGA (Kerjasama sekolah dengan Bank CIMB NIAGA). Pada saat itu anak saya sekalian menitipkan sedikit uangnya untuk disetorkan(ditabung) di rekeningnya di CIMB NIAGA(Cimb Niaga Junior). Sayapun juga bermaksud menyetorkan sedikit uang saya ke rekenin...
Dengan ini saya mohon kiranya dapat memperhatikan fasilitas dan pelayanan kepada para nasabah. Karena hal ini hanya saya alami pada Bank CIMB Niaga Bandar Lampung. Yang pertama adalah telepon. Mengapa selalu dijawab oleh mesin yang meminta kita menekan nomor extension, dan tidak ada yang mengangkat nomor-nomor tersebut? Apakah ada alasan j...
Saya memiliki fasilitas KPR di Bank CIMB Niaga sejak tahun 2008 dimana pada tahun 2009 dan 2010 CIMB Niaga melakukan perubahan perhitungan suku bunga dari Floating menjadi Fixed secara sepihak, sehingga saya harus menanggung suku bunga KPR yang lebih mahal dari suku bunga umumnya.Setelah saya mengajukan keberatan akhirnya suku bunga KPR s...
Jakarta - Saya pengendara sepeda motor yang prihatin dengan lampu merah PGC Cillitan dari arah Jl Raya Bogor menuju arah UKI Cawang.Lampu merah ini menyesatkan bagi pengguna jalan sepeda motor yang baru pertama kali lewat UKI Cawang, karena saya sering melihat pengguna jalan sepeda motor berjalan walaupun lampu merah belum berwarna hijau karena...
Atas keluhan saya mengenai kehilangan kartu kredit CIMB Niaga, Call Center berjanji bahwa Fraud Management Division (FMD) CIMB Niaga akan melakukan investigasi lebih lanjut, sesuai Surat Sanggah yang saya kirim pada tanggal 20 Mei 2011.Tanggal 10 Agustus 2011 (80 hari kemudian), CIMB Niaga mengirimkan surat hasil investigasi, yang isinya h...
Kejadiannya pada tanggal 13 Juli kartu ATM saya tertelan di mesin ATM Gatot Subroto. Kemudian saya melaporkan kejadian ini ke petugas Customer Service 14041 untuk diblokir dan dikirimkan kembali kartunya kepada saya. Akhirnya petugas itu menyarankan saya untuk mengambilnya di cabang pembuka di Cimb Niaga falatehan dan menunggu selama 1 min...
Dua Tahun Belum Terima IMB dari Depok Maharaja Saya kecewa. Setelah hampir dua tahun bersabar, akhirnya saya putuskan untuk membuat surat desakan secara terbuka ini kepada PT Abadimukti Guna Lestari (PT AGL/Gapuraprima Group) sebagai pengembang Perumahan Depok Maharaja di Kelurahan Rangkepan Jaya, Kecamatan Pancoran Mas, Kota Depok, Jawa B...
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Doni Marlon yang berjudul: "Kehilangan Kartu ATM CIMB Niaga" (Detik.com 4 Agustus 2011), dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Doni Marlon atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Doni Marlon guna menj...
Denpasar - Saya ingin mengeluhkan Kepada Dinas Pariwisata Badung dan Gubernur Bali sebagai pimpinan tertinggi di Bali, yaitu kesemerawutan di daerah Legian tentang masalah gepeng, copet dan sampah.Pertama masalah gepeng dan copet saya hanya bisa mengurut dada karena makin hari makin meresahkan dan sampai detik ini email dibuat tidak ada tanggapa...
Saya salah satu kostumer bank CIMB Niaga yang mengajukan pembuatan kartu kredit via pembukaan rekening di CIMB Niaga. Awalnya semua berjalan baik, dan pengajuan kartu kredit saya sudah disetujui per bulan Maret 2011. Rumitnya prosedur CIMB Niaga baru saya sadari dan alami setelah kartu akan dikirim ke rumah saya, karena saya tidak ingin me...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial