Dipermainkan dan Dikecewakan CIMB Niaga

Per Desember’10 saya ditelepon marketing cc CIMB untuk pembuatan kartu kredit. Awalnya saya tidak tertarik tapi setelah diberi tahu bahwa kartu pasti jadi dan gratis iuran tahunan selamanya. Saya setuju. 22 Januari’11 saya diinfokan kartu jadi. Lalu sampai Februari kartu masih belum saya terima. Lalu saya telepon ke 14041 jawabannya kita buat laporan dan tunggu 14 hari kerja. Saya tunggu.

Nyatanya tidak di kirim juga, sampai saya telepon 5 kali 14041. Tetapi dapat jawaban yang sama. Saya tunggu sampai bulan Mei. Masih tidak ada tindak lanjut. Saya merasa dipermainkan. Lalu saya ke cab. Slipi dan dibantu proses ulang aplikasi dari awal. Juli awal kartu jadi akhirnya saya terima. Tapi kartu tersebut tidak dapat di aktifkan. Saya sudah telepon lagi ke 14041 dengan Bpk Nanang. Diinfokan kartu tak dapat diaktifkan. Lalu telepon dimatikan. Saya sangat kecewa.

Lantas apa gunanya juga cc diterima lalu tak bisa diaktifkan? 8 bulan saya di buat bingung. Teman-teman dan saudara yang tahu kasus saya jadi takut berhubungan dengan CIMB. Apalagi apply cc.

magdalina
jln. Bina Marga no. 32 A Rt/Rw:008/003
pangkalpinang