Pemerintah
>Sistem
Tanggapan CIMB Bapak Ageng
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Ageng Sapuandito yang berjudul: "Saldo CIMB Niaga Terpotong, Transfer Tidak Sampai" (Detik.com 9 Januari 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ageng Sapuandito atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi...
Ketidakjelasan Proses Aplikasi Kartu Kredit CIMB Platinum
Sudah sekitar 1 bulan saya menunggu hasil proses aplikasi CIMB Platinum. Tetapi, sampai hari ini tidak ada kejelasan mengenai aplikasi tersebut. Saya mengajukan aplikasi melalui telemarketing.Sudah beberapa kali saya menghubungi call center, tetapi mereka tidak bisa memberi kepastian mengenai aplikasi tersebut bahkan data atas nama sayapun...
Susahnya Aktifasi Bonus Perdana Esia EVDO AHA
Jakarta - Pada hari Jumat 13 januari 2012 saya membeli handphone Samsung Galaxy Young bundling perdana Esia AHA bonus 6 bulan akses data.Esok harinya saya mencoba untuk registrasi kartu melalui sms gagal namun gagal, sedangkan registrasi melalui menu resgistrasi di handphone juga tidak berhasil. Dan setelah registrasi dengan dibantu oleh operato...
Marketing Kartu Kredit CIMB Niaga dan CIMB Sunlife Memberika...
Bekasi - Beberapa bulan lalu saya mendapatkan penawaran kartu kredit CIMB Niaga sebagai bentuk penghargaan kepada nasabah setia CIMB. Diinformasikan bahwa saya bebas untuk mengaktifkannya kapan saja.Karena penawaran dengan kebebasan waktu pengaktifannya kapanpun saya mau, maka saya menyetujuinya dan meminta untuk mengirimkannya.Belum lama ini sa...
Billing Statement CIMB tidak Dikirim, Denda Menumpuk
Bandung - Pada bulan Agustus 2011 saya mendapat penawaran dana tunai yang diambil dari kartu kredit CIMB Niaga. Dengan sistem pembayaran, dicicil selama 3 bulan mulai September 2011.Sebagai customer saya berhak mendapat kanreminder membayar tagihan melalui billing statement. Namun pada saat cicilan pertama, saya tidak mendapatkan biling statemen...
Mohon Penjelasan dari Kanwil Hukum & HAM Propinsi Bali
Denpasar - Saya ingin menayakan tentang prosedur pengurusan konversi dari ITAS ke ITAP, karena saat ini sedang mengurus konversi ITAS ke ITAP direktur kami.Semua persyaratan administrasi sudah saya lengkapi dan dari pihak KANIM Kuta Bali, kami telah mendapatkan rekomendasi namun Kanwil Hukum & HAM Propinsi Bali meminta IMTA yang baru padahal IMT...
Saldo CIMB Niaga Terpotong, Transfer tidak Sampai
Bogor - Saya telah mentransfer uang melalui ATM Bank CIMB Niaga ke rekening Bank BRI atas nama saya sebesar Rp 1.000.000 pada hari Jum'at tanggal 30 Desember 2011 pada sekitar pukul 13.30 di Daan Mogot.Struk transfer tercetak sesuai dengan transaksi tetapi pada layar terdapat catatan bahwa transaksi anda sedang diproses. Sedangkan pada rekening...
Penjelasan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Arief
Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Arief Syah Rifudin yang berjudul: "Menunggu Refund dari CIMB Niaga" (Detik.com 2 Januari 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Arief Syah Rifudin atas layanan Bank CIMB Niaga.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Arief Sy...
Adakah Diskriminasi Dalam Hukum?
Jakarta - Pada hari Jumat Tanggal 30 Desember 2011 sekitar pukul 20.00 WIB saya melintas di daerah Jalan Prof. Latumenten, Jakarta Barat (depan Season City Mall).Pada saat melintas saya mengakui telah melanggar karena tidak menggunakan helm dan melawan arah, akan tetapi bukan hanya saya saja yang tidak menggunakan helm dan melawan arah melainkan...
Pengaduan Tanpa Follow Up CIMB Niaga
Jakarta - Sebelumnya billing statement kartu kredit CIMB Niaga saya dikirimkan melalui email dan kebetulan itu adalah email kantor. Dikarenakan saya pindah kantor saya minta untuk sementara waktu billing tagihan dikirim melalui post dan ternyata mereka memotong admin fee untuk biaya kurir.Padahal rekan saya yang juga nasabah kartu kredit CIMB Ni...
Menunggu Refund dari CIMB Niaga
Jakarta - Tanggal 27 November 2011 saya melakukan tarik tunai di KCP CIMB Niaga Pasarbaru Ramayana Tangerang sebesar Rp 1.350.000, tiba-tiba listrik padam beberapa saat, satu jam kemudian mesin ATM menyala kembali, tapi uang dan struk tidak keluar.Saya melaporkan hal ini ke call center 14041, dijanjikan proses 14 hari kerja. Dua minggu kemudian...
Rekening Koran Tabungan Berjangka CIMB Niaga
Jakarta - Saya adalah pemegang dua tabungan berjangka dari pihak Niaga. Sesuai janji pihak CIMB Niaga bahwa kedua rekening koran tersebut akan dikirimkan ke alamat yang di mau pada awal pembukaan.Pada awal pembukaan akhir Desember 2008 pengiriman dilakukan dengan baik sebanyak tiga kali. Setelah itu hingga saat ini rekening koran sudah tidak per...
Tentang Bunga Kredit CIMB NIaga
Jakarta - Sebagai nasabah Kredit Pemilikan Apartemen (KPA) dari Bank CIMB Niaga, sejak awal sampai saat ini saya belum pernah sekalipun menunggak cicilan saya. Hingga pada saat kredit saya berulang tahun yang pertama di bulan November 2009, tiba-tiba bunga KPA saya melonjak.Dan hal ini selalu berulang disetiap bulan November di tahun-tahun berik...
E-Statement CIMB Payah
Sudah 3 bulan ini, saya selalu tidak menerima e-statement kartu kredit Visa Platinum CIMB Niaga saya. Selalu saja saya harus mengingatkan mereka untuk mengirimkan e-statement. Sebenarnya ada masalah apa dengan CIMB? Tujuan saya mengubah tagihan menjadi e-statement untuk kepraktisan, tetapi yang saya dapatkan adalah kesulitan.Parahnya, di b...
Pulsa XL CIMB Niaga gagal
Kamis tanggal 22, saya melakukan pembelian prepaid XL sebesar Rp 25 ribu melalui CIMB Clicks. Proses transaksi menurut screen berhasil. Hal ini juga terlihat di mutasi rekening serta di Transaction Information yang dikirimkan ke email dengan reference number RB 1041948194.Namun pulsa pada hari itu tidak segera masuk ke nomor yang dituju 08...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial