SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Pemerintah > Sistem > Pengaduan Tanpa Follow Up CIMB Niaga

Pengaduan Tanpa Follow Up CIMB Niaga

780 dilihat

Jakarta - Sebelumnya billing statement kartu kredit CIMB Niaga saya dikirimkan melalui email dan kebetulan itu adalah email kantor. Dikarenakan saya pindah kantor saya minta untuk sementara waktu billing tagihan dikirim melalui post dan ternyata mereka memotong admin fee untuk biaya kurir.

Padahal rekan saya yang juga nasabah kartu kredit CIMB Niaga tidak pernah dikenakan biaya kurir untuk pengiriman billing statement melalui pos. Ketika saya konfirmasikan hal ini ke call center CIMB Niaga, tidak pernah ada follow up dan jawaban yang memuaskan.

Yessy Harikusuma
Menara Sudirman Jl. Jend Sudirman Kav. 60 Jakarta Selatan
*****@****.***
08176742588

(wwn/wwn)