Marketing Kartu Kredit CIMB Niaga dan CIMB Sunlife Memberikan Janji Palsu

Bekasi - Beberapa bulan lalu saya mendapatkan penawaran kartu kredit CIMB Niaga sebagai bentuk penghargaan kepada nasabah setia CIMB. Diinformasikan bahwa saya bebas untuk mengaktifkannya kapan saja.

Karena penawaran dengan kebebasan waktu pengaktifannya kapanpun saya mau, maka saya menyetujuinya dan meminta untuk mengirimkannya.

Belum lama ini saya juga dihubungi kembali oleh telemarketing dari CIMB Niaga yang menawarkan jasa asuransi CIMB Sunlife dengan sistem pembayaran otomatis di debet dari kartu kredit CIMB Niaga.

Saya jelaskan bahwa saya tidak punya kartu kredit Niaga, dan bersedia ikut apabila pembayaran asuransi tersebut dipotong dari tabungan CIMB Niaga. Petugas menyetujuinya dan meminta informasi nomor rekening tabungan saya.

Namun pembayaran asuransi ternyata didebet dari kartu kredit CIMB Niaga yang dengan lancang telah diaktifkan oleh CIMB tanpa meminta persetujuana.

Saya mohon kepada CIMB Sunlife untuk membuat penawaran baru yang sama seperti sebelumnya dengan pembayaran di debet langsung dari rekening tabungan saya dan polis yang lama ditutup sebagai syarat penutupan kartu kredit yang tidak pernah di aktifkan.


Dhika Vidiansyah
Taman Narogong Indah, Bekasi Timur
*****@****.***
08568300837


(wwn/wwn)