Tanggapan CIMB Bapak Ageng

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Ageng Sapuandito yang berjudul: "Saldo CIMB Niaga Terpotong, Transfer Tidak Sampai" (Detik.com 9 Januari 2012) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Ageng Sapuandito atas layanan Bank CIMB Niaga.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Ageng Sapuandito guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.

Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.

Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.


Harsya Denny Suryo
Corporate Secretary
PT Bank CIMB Niaga Tbk

(wwn/wwn)