Saya adalah pelanggan Telkomsel yang ingin mengaktifkan fitur TOP UP Simpati lewat kartu Halo punya saya. Tanggal 20 Januari 2010 (Rabu) saya datang ke Grapari Wisma Mulia dan kemudian mengisi formulir layanan pelanggan yang kemudian diberi note 6137114.Setelah itu saya diberitahu bahwa layanan top up di kartu halo saya akan aktif dalam wa...
Saya kirim surat ini karena saya sudah berusaha PLN di nomor 021-7251234 lalu diminta menghubungi 021-7395856 lalu diberi nomor 021-7208333. Namun sampai sore belum berhasil saya hubungi. Saya maklum karena PLN pasti sibuk.Saya mohon penjelasan mengenai Pelaksanaan Pemutusan Sementara bila kita terlambat bayar (jatuh tempo kami tanggal...
Tanggal 14 Januari 2010 yang lalu, saya membeli AC Panasonic Inverter di toko Selecta (Lextronik) di Pasar Benhil..barang tersebut baru dibuka dari segel namun selang 12 hari barang tersebut ternyata mengalami kerusakan. Saya sudah melapor ke toko dan dari pihak toko setelah melakukan pengecekan menjanjikan akan mengganti dengan unit baru...
Pada bulan Agustus 2009, saya bermaksud menarik sejumlah uang dari ATM BRI KCP Pakuwon, Surabaya. Awalnya saya mencoba untuk mengecek saldo, dan butuh waktu yang sangat lama hingga saldo saya tercantum di layar ATM. Setelah itu, saya ingin menarik uang tunai sebesar Rp 300.000 dari ATM yang sama. Saya pencet tombol menu yang sesuai, lagi-l...
Saya adalah pemegang kartu Simpati Max no 08139887****. Pada tanggal 18 January 2010, jam 22:53. saya melakukan pengisian ulang pulsa melalui internet banking salah satu bank swasta terkemuka. Kebetulan saat itu saya sedang berada di luar negeri. Dini hari saya mendapat sms yang mengatakan bahwa saya sudah melakukan pengisian ulang sebesar...
Jakarta - Kami merasa terganggu dengan ketidakakuratan data PLN. Petugas berulang kali datang dengan membawa tagihan tertunggak. Padahal kami selalu membayar lunas melalui 'autodebit'.Pembuktian kami bahwa kuitansi mengacu pada Kode Pelanggan yang berbeda dan komplain ke Customer Service setahun terakhir tidak ada hasilnya. Hanya disarankan untu...
Jakarta - Pada hari Sabtu, 23 Januari 2010 rumah kami kedatangan petugas PAM aetra. Untuk melakukan peremajaan pipa saluran yang semula terbuat dari besi menjadi Plastik.Akan tetapi penggantian itu mengakibatkan bocornya saluran air bersih rumah kami. Namun, pada saat kami mengadukan ke Call Center 24 jam 5772010 pada pukul 15.29. Oleh Call Cent...
Jakarta - Sejak 23 Desember 2009 saya mengajukan perpanjangan kartu tanda penduduk (KTP) dan pembuatan kartu keluarga (KK) baru di Kelurahan Tanah Baru Kecamatan Beji Kota Depok Jawa Barat. Tetapi, sampai hari Minggu, 24 Januari 2010 KTP dan KK saya tidak kunjung selesai.Menurut ketua RT setempat ada lebih dari 200 warga yang mengalami hal serup...
Saya adalah pemilik Simpati PeDe nomor 08121350****. Pada tanggal 4 Januari 2010 saya melakukan pengisian pulsa elektronik sebesar Rp 100.000 dan berhasil dengan konfirmasi 001042033164121242. Pada tanggal 5 Januari 2010 saya melakukan beberapa panggilan ke sesama Simpati. Tetapi pada tanggal 5 Januari 2010 pukul 5 sore saya tidak dapat m...
Jakarta - Berkaitan dengan surat yang saya muat November tahun lalu di suara pembaca detik.com saya ingin memperbaharui statusnya. Bahwa alhamdulillah, hari ini pengurusan telah selesai dilakukan di KPP Tigaraksa. Bapak Agus langsung mem-follow up hal ini dan sempat memohon maaf prosesnya baru bisa selesai karena persiapan pencetakan masal SPT t...
Sejak realisasi rumah bulan September 2009 dan kemudian bulan November 2009, kita tempati ternyata listrik resmi dari PLN belum ada. Padahal di lokasi tersebut sudah terpancang tiang-tiang listrik serta adanya lampu PJU dan trafo.Kemudian orang-orang perumahan datang ke kantor developer. Ternyata pihak developer mengatakan bahwa mereka sud...
Saya sudah membayar rekening listrik 17.100.183463.2 mulai September 2009 sampai Desember 2009 melalui officer perumahan Villa Bukit Tirtayasa sebanyak Rp 312.000 dan mendapat bukti pembayaran resmi PLN.Namun saat hendak membayar tagihan Januari 2010, rekening tidak bisa dilakukan secara online melalui bank CIMB Niaga. Sementara rekening P...
Jakarta - Pada hari Jumat tanggal 15 Januari 2010 saya bermaksud mengurus bea balik nama (BBN) kendaraan bermotor di Kantor Samsat Ciledug. Saya sudah mendaftar dan menunggu untuk membayar di Loket Kasir. Tapi, sebelum dipanggil dari Loket Kasir saya dipanggil petugas lain yang menjelaskan bahwa, "ini tidak bisa langsung diproses. Harus konfirma...
Jakarta - Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Amir Roesmana di Jembatan Besi 2 RT 03/RW 04 Jakarta Barat (terdaftar pada database PALYJA atas nama Yayat Suparman, Jl Jembatan Besi II No 54 RT 03/RW 04 Jakarta Barat, NOREKL 000522875) yang dimuat pada situs Detik.com edisi Rabu, 16 Desember 2009, dengan judul "Air Asin PDAM di Jembatan Besi Ja...
Jakarta - Sebagai pengguna produk acer khususnya Aspire X3200 saya sangat kesusahan. Periperal VGA yang kompatibel untuk produk tersebut susah dicari. Apalagi tersedia di pasaran. Bagaimana pihak acer mengatasi hal tersebut. Masalah VGA PCI xpress 16x tidak ada tersedia dipasaran karena songket dudukan di bodi atau casing PC tidak ada yang sesua...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial