Jakarta - Saya kemarin pada tanggak 13 Januari 2010 berencana membayar tagihan listrik bulan Januari 2010. Saya terkejut bahwa empat bulan saya menunggak tidak membayar. Padahal di bulan-bulan tersebut tagihan saya Rp 0.Mungkin bisa dicek bagaimana ini Bapak/ Ibu. Mohon penjelasannya karena sangat mengecewakan saya. Apakah pihak PLN bukanya sena...
Jakarta - Sehubungan dengan adanya keluhan Ibu Winda di Jl Pela Barat Rawa Lele Jakarta Barat nomor telepon 02171511956 yang dimuat pada situs Detik.com tanggal 31 Desember 2009, dengan judul Setiap Minggu Air Palyja di Rawa Lele Kalideres Mati Selama Empat Hari, dengan ini dapat kami sampaikan hal-hal berikut: Perkenankanlah kami menyampaikan p...
Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Bapak Sutardi di Detik.Com tanggal 2 Januari 2010 mengenai "Bank Mandiri Tidak Memperhatikan Secara Serius Keluhan Pelanggan", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Sutardi berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Bapak Sutardi untuk menyampaikan...
Saya pergi ke M2M tanggal 12 Januari 2010 untuk mengurus garansi peripheral komputer. Saya parkir motor Honda Supra-X dengan No. Polisi B 6514 TWJ di tempat parkir lantai dasar belakang mesjid. Saya lalai tidak menjaga karcis parkir sehingga hilang (terjatuh/lupa ngambil karcis di pintu masuk).Terus saya ke depan pintu masuk parkir untuk m...
Jakarta - Biaya pembuatan kartu tanda penduduk (KTP) dari dulu mahal sekali. Masak saya mau pindah saja dari Tangerang ke Jakarta dikenai biaya Rp 300,000 per orang. Saya pindah bersama 5(lima) orang anggota keluarga. Jadi saya harus mengeluarkan biaya Rp 1,5 juta.Adakah rekan pembaca detik yang bisa membantu. Bukannya pembuatan KTP itu sudah gr...
Jakarta - Sejak perubahan sistem pembuatan KTP dan KK saya masih belum merasakan adanya perbaikan pada efisiensi atau prosedur pembuatan KTP dan KK. Untuk perpanjangan KTP atau perubahan KK masih memakan waktu yang sangat lama.Mungkin karena ada sedikit background IT saya selalu berpikir apa yang membuat prosedur pembuatan terutama perpanjangan...
Jakarta - Saya seorang mahasiswi Gunadarma Depok. Hari Jumat tanggal 8 Januari 2010 saya membuat surat izin mengemudi (SIM) di Kantor SIM jalan Daan Mogot Cengkareng. Pada saat tes ujian teori saya tidak lulus. Saya hanya mendapatkan nilai 16. Sedangkan untuk bisa lulus saya harus mendapatkan nilai di atas 18. Ketika itu sama petugas saya disuru...
Jakarta - Menanggapi surat pembaca Bapak Iman pada Detik.com mengenai layanan simPATI Talkmania, dapat kami sampaikan bahwa kami telah memberikan solusi dengan langsung melakukan pengaktifan layanan tersebut pada kartu simPATI Bapak. Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini.Layanan simPATI Talkmania tetap bisa anda nikmati dengan Tarif layanan Rp 2,0...
Jakarta - Pertengahan Oktober 2009 tepatnya tanggal 14 Oktober 2009 saya membeli kendaraan roda dua dari salah satu dealer resmi Honda di Tangerang yaitu Makmur Berkat Unggul (MBU). Tepatnya di Jalan Gatot Subroto Km 9,5 Bitung Tangerang atas pertimbangan dekat karena tepat di depan gang rumah dan merupakan dealer besar yang ada di Tangerang. De...
Jakarta - Saya sangat kecewa dengan pelayanan PDAM Surabaya. Masa setiap hari begadang sampai pk 03.00 hanya karena menunggu air keluar. Sebelumnya warga kami pernah unjuk rasa ke Kantor PDAM sekitar sebulan yang lalu. Air keluar lancar. Tapi, cuma beberapa hari saja.Sekarang warga harus begadang lagi karena air tidak pernah keluar. Mohon perhat...
Saya sebagai pemohon Kartu Keluarga di Kelurahan Pekojan, dari bulan Februari 2009 saya mengurus KTP dan Kartu Keluarga saya. Saya sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan selama ini. Karena Kartu Keluarga saya yang akan saya butuhkan buat sekolah anak saya, jadi terhalang dengan tidak ada Kartu keluarga saya. Disebabkan sampai hari i...
Jakarta - Akhirnya saya selaku pembeli motor Honda Vario CBS dari PT Bintang Motor Jaya sudah mendapatkan STNK yang saya inginkan. Walaupun terlambat begitu lama. Terima kasih juga dari pihak Customer Service Honda yang begitu bersemangat dalam membantu konsumennya untuk menjaga kredibilitas dan kenyamanan konsumen. Semoga di ke depan hari tidak...
Jakarta - Pada hari Selasa tanggal 5 Januari 2009 saya membuat SIM A di Kantor SIM Daan Mogot. Setelah melalui tes kesehatan dilanjutkan dengan ujian teori. Sewaktu mengikuti ujian teori hasilnya saya tidak lulus dengan nilai 17 (minimal kelulusan 18). Sesuai peraturan jika tidak lulus dapat mengulang 14 hari kemudian. Wah, sudah terbayang waktu...
Jakarta - Terima kasih saya ucapkan atas pelayanan Palyja karena keluhan saya yang dimuat pada Kamis, 31/12/2009 12:39 WIB berjudul Setiap Minggu Air Palyja di Rawa Lele Kalideres Mati Selama Empat Hari sudah ditanggapi. Saat ini air sudah mengalir. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih atas kerja samanya. WindaJl Peta Barat Rawa Lele Kalideresa...
Jakarta - Saya pelanggan Palyja nomor 582867. Sudah mengeluh air mati sudah hampir satu tahun. Merasa tidak ditanggapi karena sudah melapor ke Customer Service juga tidak ada tanggapan. Saya bayar sewa meteran tiap bulan dan sampai saat ini belum ada dari bagian terkait yang mengecek keadaan tersebut.Semoga menjadi perhatian pihak terkait di Pal...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial