Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Fasilitas Umum

08 May 2013
0 Votes
971 Dilihat

Kecewa Proses Refund Tiket KAI

Pada tanggal 22 Maret 2013 saya membatalkan tiket Kereta Api Bengawan tanggal 30 Maret 2013 dengan kode booking RMNL W6 karena tidak jadi pergi tanggal tersebut. Ada dua opsi dalam refund tiket, yang pertama bisa diambil distasiun tertentu atau ditransfer ke rekening kita. Ketika itu saya memilih untuk ditransfer ke rekening. Sesuai dengan...

08 May 2013
0 Votes
699 Dilihat

Lamanya Pengembalian Uang Pembatalan Tiket Kereta

Bekasi - Saya melakukan pembatalan tiket kereta api jurusan Jakarta-Yogyakarta pulang pergi pada tanggal 5 Maret 2013 di stasiun Bekasi.Diinformasikan untuk proses pengembalian uang pembatalan tiket kereta api sekitar Rp 500 ribu selama 30-45 hari dengan ditransfer ke rekening saya..Namun sudah 2 bulan saya menunggu dan tidak ada kabar dari PT.K...

08 May 2013
0 Votes
606 Dilihat

AC Kereta Mati, Pernyatan Kepala Stasiun Bekasi Mengecewakan

Bogor - Saya seorang pengguna jasa kereta tetap untuk jurusan Bogor-Jakarta. Sesungguhnya permasalahan ini sudah cukup lama untuk di ungkapkan.Pada hari Sabtu, 4 Mei 2013, saya menggunakan kereta dari Manggarai ke Bekasi. Kereta yang saya gunakan tersebut dengan kondisi pendingin udara (AC) Mati, sehingga menyebabkan udara dalam gerbong sangat p...

07 May 2013
0 Votes
3377 Dilihat

Buruknya Pelayanan Taksi Blue Bird

Saya Jeny ingin melaporkan sikap pengemudi taksi Blue Bird dengan nomor pintu FD 4690 (Pengemudi a/n Muchidin). Sebelumnya juga sudah melaporkan ke Blue Bird di nomor 021-7941234 dan dilayani oleh Bp Rama. Kejadian bermula ketika saya naik taksi Blue Bird dari Tomang Utara setelah sebelumnya reservasi melalui telepon, saya menyebutkan tuj...

07 May 2013
0 Votes
1095 Dilihat

Standar Minimum Pelayanan KRL Jabodetabek

Saya seorang pengguna jasa kereta tetap, setiap harinya untuk jurusan Bogor-Jakarta Sesungguhnya permasalahan ini sudah cukup lama untuk di ungkapkan. Sampai berakumulasi dan akhirnya pada hari Sabtu 4 Mei 2013, saya menggunakan kereta dari Manggarai ke Bekasi. Kereta yang saya gunakan tersebut dengan kondisi pendingin udara (AC) Mati, seh...

07 May 2013
0 Votes
1240 Dilihat

Service Pemanggilan Express Taxi Buruk

Kembali Express Taxi mengecewakan dalam hal memenuhi pesanan melalui telepon. Pada tanggal 5 Mei 2013 sekitar pukul 14:30an, saya melakukan pesanan ke Express Taxi melalui telpon untuk dijemput jam 18:00 di rumah orang tua saya di Cipete. Sekitar pukul 17:08 saya mendapat SMS bahwa taxi dengan nomor DT8544 sudah diarahkan ke alamat penjemp...

06 May 2013
0 Votes
1408 Dilihat

Blue Bird Mengecewakan

Apa yang muncul di benak mendengar kata Taksi Blue Bird? Aman, nyaman, supir yang bersahabat dan mengerti jalanan, mengutamakan kenyamanan pelanggan, taksi dengan pelayanan terbaik. Apakah saat ini masih seperti itu? Sabtu, 4 Mei 2013, sekitar pukul 22:30, saya order taksi melalui Operator 021-79711234 untuk mengantar kerabat yang hendak...

06 May 2013
0 Votes
564 Dilihat

Informasi Salah Petugas Cipaganti

Surabaya - Jumat, 03 Mei 2013 pukul 19.15 WIB saya ke Car Pool Cipaganti Bungurasih untuk mengambil paket kiriman dengan nomor resi 947588 dari Yogyakarta.Oleh petugas diinformasikan bahwa travel dari Yogyakarta akan datang jam 20.00 - 21.00 WIB.Beberapa hari sebelumnya saya juga mengambil paket, pada hari itu diinformasikan bahwa travel datang...

01 May 2013
0 Votes
765 Dilihat

Terimakasih Jasa Raharja, Klaim Kecelakaan Tunggal Telah Cai...

Jakarta - Sehubungan keluhan yang dimuat di surat pembaca Detik.com berjudul "Klaim Mandek Jasa Raharja", bersama ini saya beritahukan bahwa persoalan tersebut telah diselesaikan dengan baik.Dua hari setelah surat saya kirimkan pada tanggal 17 April 2013, kepala kantor Jasa Raharja Indramayu, telah menghubungi saya untuk mengabarkan bahwa berkas...

30 April 2013
0 Votes
7348 Dilihat

Jasa Raharja Cairkan Klaim Kecelakaan Tunggal

Sehubungan keluhan tentang klaim Jasa Raharja seperti tertulis dalam surat pembaca berjudul Klaim Mandek Jasa Raharja, bersama ini saya beritahukan bahwa persoalan tersebut telah diselesaikan dengan baik. Dua hari setelah surat saya kirimkan pada tanggal 17 April 2013, Pak Asep, kepala kantor Jasa Raharja Indramayu, telah menghubungi saya...

29 April 2013
0 Votes
1274 Dilihat

Taksi Cipaganti Penyerempet

Sebagai pengguna sarana transportasi umum khususnya taksi, hampir setiap minggu saya menggunakan taksi untuk mengantar saya ke berbagai tempat di bandung termasuk taksi Cipaganti. Selasa (23/4/2013) sekitar pukul 19.00 WIB saya berangkat dari rumah hendak menuju kantor di Jl. Neptunus Barat, Margahayu dengan menggunakan motor yamaha mio de...

28 April 2013
0 Votes
1406 Dilihat

Ditinggal Pergi Taksi Bluebird

Saya adalah pelanggan Taksi Bluebird, nomor tlp rumah saya (021531244xx) sdh tersimpan dalam database Taksi Bluebird. Tanggal 24 April 2013 sekitar pukul 13.30 suami saya memesan Taksi Bluebird untuk ke bandara pukul 16.30 diterima oleh Saudari Niken.Lalu saya telepon lagi untuk infokan bahwa jangan jemput dirumah saya. Namun dirumah mama...

26 April 2013
0 Votes
1136 Dilihat

Kecewa Taksi Cipaganti

Pada hari Jumat tanggal 26 April 2013, saya ada keperluan mendadak yang urgent di Jakarta. Saya menelpon shuttle Cititrans, Xtrans dan Cipaganti untuk reservasi pada pukul 10.30. Dari ketiga shuttle tersebut, saya mendapat kursi dari Cipaganti dengan keberangkatan pukul 12 siang dengan kode booking 80821959. Semua shuttle full booked saat...

25 April 2013
0 Votes
660 Dilihat

Menunggu Tanpa Kepastian Service BB di Global Teleshop

Depok - Saya melakukan perbaikan BlackBerry 9800 dengan kerusakan flexible socket (LCD blank) pada tanggal 11 Maret 2013 di Global Teleshop Cibubur Junction.Dijanjikan untuk proses perbaikannya akan memakan waktu maksimal selama dua minggu. Namun ternyata sampai saat ini belum juga ada kejelasan kapan BlackBerry saya akan selesai diperbaiki.Saya...

23 April 2013
0 Votes
1589 Dilihat

Pelayanan Taksi Express Mengecewakan

Saya adalah seorang pensiunan PNS dan sudah menjadi pelanggan taxi express sejak lama. Kejadiannya terjadi pada hari Kamis 11 April 2013 jam 07.00 WIB. Waktu itu saya akan berangkat ke bandara soeta dan minta diantar Taksi Express ke pool bis Damri Bekasi (kayu ringin). Belum lama keluar dari komplek, supir tersebut bilang kalo dia tidak...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial