Saya adalah pelanggan Taksi Bluebird, nomor tlp rumah saya (021531244xx) sdh tersimpan dalam database Taksi Bluebird. Tanggal 24 April 2013 sekitar pukul 13.30 suami saya memesan Taksi Bluebird untuk ke bandara pukul 16.30 diterima oleh Saudari Niken.
Lalu saya telepon lagi untuk infokan bahwa jangan jemput dirumah saya. Namun dirumah mama saya. Pukul 16.22 supir taxi menghubungi saya, karena belum tahu jalan ke rumah mama saya. Akhirnya sekitar pukul 16.30 Taksi Bluebird JU2119 tiba dirumah mama saya. Saya minta tunggu karena saya masih dalam perjalanan ke rumah mama saya. Karena 10 menit belum tiba, saya minta mama saya untuk info ke supir taxi untuk menyalakan argo. Ternyata menurut supir taxi dia akan bertanya dulu ke pusat.
Supir taxi kemudian pergi dengan alasan tidak boleh tunggu oleh pusat (Saudari Ayu?). Akhirnya saya yang kelabakan mencari taxi pengganti. Selama bertahun-tahun saya sering menggunakan jasa Taksi Bluebird, biasanya taxi akan menunggu. Dan saya akan memberikan tip yang lumayan. Ternyata kali ini saya sangat kecewa dengan Taksi Bluebird. Saya serta keluarga tidak akan lagi mau menggunakan jasa Taksi Bluebird. Karena bluebird sekarang sudah arogan. Maka selamat tinggal Taksi Bluebird.
Helen Susantio
Sutera Narada 3 no 12
Alam Sutera
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial