Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

10 September 2007
0 Votes
890 Dilihat

Money Back Bukan Solusi Tiki

Jakarta - Hari Jumat, 7 September 2007 jam 14:30 saya mengirimkan sebuah paket (passport) dari Sentul Bogor tujuan Jl Wijaya Jakarta Selatan dengan nomor 02 005 083 6071 menggunakan jasa ONS (One night service). Harapan saya dokumen akan sampai di lokasi Sabtu, 8 September 2007 sore hari. Dokumen tersebut dibutuhkan kakak saya mengurus visa Aust...

31 August 2007
0 Votes
806 Dilihat

DHL Express Konyol

Jakarta - Layanan DHL Ekspress yang mengklaim dirinya profesional dan mengedepankan konsumen hanyalah janji belaka. Yang ada Customer Service (CS) yang arogan, tidak mau tahu business needs client, dan lambat. Saya menunggu package yang amat penting dari rekan bisnis saya di Amerika. Rekan saya sudah mengingatkan untuk menggunakan layanan jasa...

09 August 2007
0 Votes
670 Dilihat

Kantor Pos Surabaya Tidak Ramah

Surabaya - Tanggal 2 Agustus 2007 sebelum saya mengirim kilat khusus ke Kupang saya bertanya ke petugas di loket 3 Kantor Pos Surabaya (depan Bank Indonesia) kiriman ini akan tiba dalam berapa hari. Petugas lalu menjawab sekitar 3 hari. Tanggal 8 Agustus 2007 saya dikabari keluarga di Kupang bahwa kiriman tersebut belum tiba (nomor resi: 4 00083...

02 August 2007
0 Votes
660 Dilihat

Tiki Bukan Titipan Kilat

Jakarta - Saya hanya ingin berbagi pengalaman kepada para pembaca. Pertama kalinya saya menggunakan jasa pengiriman melalui Tiki (Titipan Kilat). Saya mengirimkan dokumen berupa STNK motor. Dokumen tersebut saya kirim pada Sabtu, 28 Juli 2007. Saya dijanjikan dokumen akan sampai di tempat tujuan, Kabupaten Tegal paling lambat Rabu, 1 Agustus 2...

30 July 2007
0 Votes
1035 Dilihat

FedEx Hilangkan Barang Kiriman

Jakarta - Saya mengirim barang ke Jakarta dari Surabaya dengan account 3043927xx nomer AWB 11000023881xxx. Barang sudah saya asuransikan dengan membayar Rp 5000,00. Tetapi, sebagian barang yang saya kirim hilang. Sebelum dikirim barang sudah diperiksa. Tetapi bagian yang menerima mengaku tidak melihatnya dengan alasan yang bertele-tele. Jawaba...

10 July 2007
0 Votes
717 Dilihat

DHL Menanggapi Bp Dahana

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang dikirimkan oleh Bapak Dahana dari CV Multi Sarana Medilab ke Suara Pembaca detikcom pada hari Senin, tanggal 2 Juli 2007, maka bersama surat ini kami beritahukan bahwa PT Birotika Semesta DHL Express telah menindaklanjuti permasalahan yang dialami oleh Bapak Dahana, memberi penjelasan dan menyelesaikan sem...

02 July 2007
0 Votes
764 Dilihat

Komplain ke TIKI JNE Paket YES

Jakarta - Saya sungguh kecewa dengan servis jasa pengiriman barang dari TIKI JNE dengan paket YES. Hari Jumat jam 15.00 lebih saya mengirimkan paket berupa dokumen di Kantor Pusat TIKI JNE di Jl. Tomang Raya. Setelah bertanya pada bagian pengiriman barang dengan Bapak Dedi Hendra apakah paket yang saya kirim hari Jumat ini bisa sampai ke Medan k...

02 July 2007
0 Votes
5448 Dilihat

DHL Mengesalkan

Jakarta - Saya ingin memberikan imbauan kepada DHL (PT. Birotika Semesta) agar lebih informatif kepada pelanggannya. Bukan berarti informasi yang disediakan dalam beberapa pilihan media kurang baik, tetapi lebih kepada SDM yang lebih handal dalam memberikan informasi kepada pelanggan. Khususnya para pemegang keputusan dan Manager Handling di bag...

04 June 2007
0 Votes
682 Dilihat

Kiriman Melalui TIKI JNE 5 Hari Belum Sampai

Jakarta - Rabu, 30 Mei 2007 saya mengirimkan dokumen ke Tegal dengan menggunakan jasa TIKI JNE, melalui kantor cabang Jl. Kapt. Tendean dengan airway bill number 1128082290009. Kiriman sangat mendesak. Maka saya menggunakan layanan "Yakin Esok Sampai". Namun, karena tidak tersedia untuk tujuan Tegal saya menggunakan layanan "reguler". Dari bro...

04 June 2007
0 Votes
700 Dilihat

Menyesal Menggunakan Jasa Fedex

Jakarta - Pada hari selasa kemarin teman saya mengirimkan barang berupa video card graphic seharga Rp2 juta lebih dari Bumi Serpong Damai Tangerang kepada saya di Jakarta. Pada hari Rabu saya konfirmasi ke Fedex bagaimana tentang kiriman teman saya. Fedex mengatakan barang masih ada di kantor Casablanca. Berhubung saya ingin mengambil barang i...

24 April 2007
0 Votes
659 Dilihat

Kirim Via Tiki JNE Belum Sampai

Jakarta - Pada tanggal 17 April pukul 12.50 siang saya mengirim voucher McDonald diterima oleh Rany Rahmawati di TikiJNE S.Parman (samping Hero supermarket) no.resi: 1116534490008 pengirim :Petrus, Jl. Palmerah Utara Jakarta Barat Indonesia 08567810321 kepada : Franky Setiawan Graha Akuntan Jl. Sindang Laya No.1 Menteng Jakarta Pusat 021-3085...

23 March 2007
0 Votes
560 Dilihat

Pengiriman TIKI Merugikan Konsumen

Jakarta - Pada 12 Maret 2007, teman saya di Jakarta mengirimkan proyektor yang digunakan untuk penyewaan dengan layanan TIKI ONS (One Night Service). Barang dikirim dari TIKI Jl Raden Saleh Jakarta. Tanggal 13 Maret barang sudah sampai di tujuan (Denpasar) tapi ternyata barang yang dikirimkan keliru. Isinya malah laptop (entah punya siapa) yang...

20 March 2007
0 Votes
631 Dilihat

Menuntut Tanggung Jawab TIKI

Jakarta - Pada 6 Maret 2007, mitra saya di Jakarta telah mengirimkan paket dengan no resi 020043328342, layanan ONS Jakarta-Jogja dari TIKI (bukan TIKI JNE). Menurut informasi, paket tersebut termasuk dalam penerbangan pesawat Garuda yang mengalami kecelakaan di Yogyakarta. Berkaitan dengan hal ini, saya telah mengajukan surat klaim melalui fax...

14 January 2007
0 Votes
846 Dilihat

GED Jasa Kurir Amatiran

Jakarta - Beberapa waktu yang lalu saya berniat mengirimkan paket yang berisi sebuah CD Software kepada adik saya yang beralamat di suatu Kecamatan di Bojonegoro, Jawa Timur. Kebetulan belum lama ini telah dibuka gerai Multiplus di Plaza Semanggi yang juga melayani jasa pengiriman barang ataupun dokumen. Dengan pertimbangan karena lokasi yang...

23 June 2006
0 Votes
653 Dilihat

TIKI Menanggapi BpDeydi

Jakarta - Bersama ini kami dari PT Citra Van Titipan Kilat memberikan tanggapan atas tulisan Bapak Deydi (penerima) di detikcom (Suara Pembaca 20 Juni 2006) bahwa permasalahan tersebut sudah diselesaikan dengan baik-baik antara Bapak Fredy selaku pengirim dengan pihak TIKI pada tanggal 21 Juni 2006 dan perlu kami jelaskan bahwa alamat yang dimak...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial