Jakarta - Saya sangat kecewa dengan kinerja Tiki JNE. Ketika saya sedang berada di Anyer saya mendapat kiriman dari Jakarta yang sangat penting. Dikirim dari Jakarta tanggal 27 Januari 2010 pagi hari. Pengirimannya menggunakan layanan Tiki JNE Super Speed yaitu layanan pengiriman yang bisa langsung sampai hari itu juga paling lambat jam 24.00 ha...
Pada tanggal 27/10/2009 saya melakukan pengiriman melalui Agen TIKI di wilayah Serpong Tangerang dengan kode Agen 018 dengan nomor pengiriman 020084394053. Berupa iPoud Touch dan alat cukur elektrik dengan service ONS. Oleh petugas TIKI isi kiriman saya diperiksa dengan alasan kiriman akan diasuransikan ke PT Asuransi Ramayana.Pada tanggal...
Jakarta - Pada tanggal 27/12/2009 saya melakukan pengiriman melalui Agen TIKI di wilayah Serpong Tangerang dengan kode Agen 018 dengan nomor pengiriman 020084394053. BerupaiPoud Touch dan alat cukur elektrik dengan service ONS. Oleh petugas TIKI isi kiriman saya diperiksa dengan alasan kiriman akan diasuransikan ke PT Asuransi Ramayana.Pada tang...
Jakarta - Pada tanggal 19 Desember 2009 tapi sampai detik ini 18 Januari 2010 jam 01:39 barang belum juga sampai tanpa status jelas. Di tracking via tikijne.co.id statusnya selalu "On Process". Padahal jaraknya dekat sekali. Tangerang - Jakarta yang biasanya satu hari sampai.Sudah beberapa kali di-follow up ke Tiki JNE Pusat di Tomang jawabannya...
Teman saya menggunakan Jasa Pengiriman TIKI Paket ONS( One Night Service ) dari Jakarta Tujuan Jember, No Resi : 020086077740 Nama Barang PSP, tidak diasuransikan TT. Sejak Tanggal 08-01-2010 hingga saat ini saya menulis di surat pembaca belum jelas kabarnya.Saya mencoba konfirmasi pihak TIKI Jember. Mereka bilang data sudah masuk. Tapi ba...
Jakarta - Menindaklanjuti keluhan saya dengan judul "Berbelitnya Mengurus BPKB di Makmur Berkat Unggul Bitung" pada tanggal 09 Januari 2010, dengan ini saya ucapkan terima kasih pada Wahana Customer Care dan Makmur Berkat Unggul cabang Bitung karena BPKB dan STNK saya sudah selesai direvisi dengan waktu yang sangat cepat dan telah saya terima de...
Jakarta - Saya sangat kecewa atas pelayanan Tiki JNE. Saya mendapatkan kiriman paket dari Bandung (No AWB 1336305590007) yang dikirimkan pada hari Senin, 11 Januari 2010 dengan menggunakan Tiki JNE YES (1 hari sampai). Oleh karena paket tersebut sangat penting sehingga saya trace via web online www.tikijne.co.id. Saya tunggu esoknya (Selasa, 12...
Saya sangat kecewa atas pelayanan Tiki JNE. Saya mendapatkan kiriman paket dari Bandung (No. AWB 1336305590007) yang dikirimkan pada hari Senin 11 Januari 2010 dengan menggunakan Tiki JNE YES (1 hari sampai). Dikarenakan paket tersebut sangat penting sehingga saya trace via web online www.tikijne.co.id. Saya tunggu esoknya (Selasa, 12 Janu...
Jakarta - Nama saya Wiwid Wijanarko. Alamat di Jl Ulin Gg 17 No 66 Samarinda. Nomor handphone (HP 0812 53000 612. Kiriman paket saya dari Batang Pekalongan dengan pengirim Bernama Erif Yulianto dari Kantor Pos Batang yang mulai dikirim tanggal 23 Desember 2009 dari pihak Kantor Pos katanya paling lama 8 hari. Tapi, sampai sekarang paket tersebut...
Pengalaman saya menggunakan layanan TIKI JNE, untuk mengirim dokumen pribadi, sangat tidak menyenangkan. Dokumen saya kirimkan tanggal 17 November 2009 (no resi 131874733700xx), dari TIKI JNE cabang Bekasi,dengan tujuan Kab.Sabu (NTT).Dokumen tersebut dibutuhkan tanggal 25 s/d 31-November 2009. Dan staf JNE cabang Bekasi mengatakan waktu p...
Pada tanggal 7 Januari saya mengirim barang berupa cymbal alat musik yang memilki berat 2 kilo dengan asal dari Jakarta untuk dikirim ke Serang dengan nomor pengiriman IL 157654.Setelah saya komplain ke CS yang sangat susah dihubungi pada tanggal 11 Januari katanya akan dicek barangnya dan akan di kabari hari itu juga. Tetapi sampai sekara...
Jakarta - Saya menggunakan jasa DHL Kelapa Gading ketika mengirimkan 2 dus obat pasar 'P' ke New Zealand. Sebelum dikirim saya konfirmasi mengenai kemungkinan pelarangan ingredients yang ada pada obat yang memungkinkan obat akan tertahan di bea cukai.Saat itu pegawai DHL berkata bahwa tidak ada masalah dengan ingredients. Dengan ongkos US$ 52.96...
Saya sebenarnya sudah lama ingin memuat surat pembaca atas ketidakadilan dalam pengiriman via mobil pos di pintu air, dimana waktu saya melakukan pengiriman paket secara biasa bukan khusus tetapi sudah 1 tahun lebih tidak sampai ke tempat yang dituju.Pada saat dikonfirmasi mereka hanya bisa melacak jikalau ada nomor resinya, sedangkan untu...
Pada Tanggal 30 Desember 2009, kami mengirim barang berupa tas bermerek melalui Tiki ke Bekasi dengan nomer regritrasi 02 008 772 4529 barang sudah diterima di Tiki Bekasi dan diantar ketempat tujuan penerima. Tapi ditengah jalan terjadi kehilang oleh kurir Tiki. Kami mengalami kerugian dan hanya diganti rugi 10 kali nilai pengiriman.Yang...
Jakarta - Hari Selasa, 29 Desember 2009 jam 8.40 dari pihak Management Honda (PT Wahana Makmur Sejati) menelepon saya yang diwakili oleh Bapak Risdianto. Inti dari telepon adalah penyelesaian dari hal yang sudah saya alami dan di-posting pada suara pembaca Detik.com pada tanggal 28 Desember 2009 dengan judul Harapan Revo Normal Kembali Itu Hilan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial