Jakarta - Kurir CALL2DELIVER sangat mengecewakan. Telah melalaikan pengiriman saya berupa kue. Padahal saya telah menjelaskan barang kiriman saya dapat lumer. Pihak CALL2DELIVER memberikan jawaban, "oh, tenang Ibu, kami sudah terbiasa mengirimkan makanan dan kami akan menggunakan dua kurir" dan menjanjikan akan tiba jam 10 pagi atau lebih awal....
Jakarta - Perkenankan saya menyampaikan keluhan dari pengemudi taksi di Stasiun Gambir atas adanya peraturan atau kebijakan Kadaop I Jakarta. Tentang pangkalan taksi di Stasiun Gambir hanya diperuntukkan dua perusahaan taksi ternama di Jakarta. Beberapa waktu yang lalu kami sempat mengadakan demo sebagai akibat pemberlakuan khusus untuk kedua ar...
Jakarta - Menindaklanjuti permasalahan yang disampaikan Bapak Kelvin pada tanggal 16 Februari 2010 perihal kiriman yang belum diterima dengan nomor kiriman 0200 86034647 dari Jakarta tujuan Tangerang, bersama ini kami PT Citra Van Titipan Kilat menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan Bapak dalam menggunakan layana...
Jakarta - Saya adalah customer layanan TIKI yang menggunakan layanan TIKI pada tanggal 3 Februari 2010. Terima kasih kepada pihak TIKI yang telah menemukan barang paket kiriman saya yang berguna untuk kepentingan proyek. Oleh karena itu saya sangat berterima kasih pada saat mendapat konfirmasi bahwa barang kiriman saya telah ditemukan pada hari...
Jakarta - Saat ini kakak saya sedang menunggu sebuah paket EMS dari Hong Kong yang berisi pakaian untuk toko online yang dia kelola. Tanggal 4 Februari 2010 paket tersebut saya track online dengan kode EA040645110HK sudah masuk ke Pihak Cukai Bandara Soekarno-Hatta dengan status held by customs. Paket ditujukan untuk Agustina Sulastri Ningsih, D...
Jakarta - Saya melakukan pengiriman dengan menggunakan layanan TIKI untuk melakukan pengiriman barang dari Tangerang ke Jakarta tanggal 3 Februari 2010. Sampai tanggal 7 Februari 2010 belum datang.Kemudian dicek oleh teman saya untuk menanyakan status barang saya. Ternyata barangnya keselip dan tidak te-record di data TIKI sehingga status barang...
Kurir call2deliver sangat mengecewakan, telah melalaikan pengiriman saya berupa kue. Saya telah menjelaskan barang kiriman saya dapat lumer, pihak call2deliver memberikan jawaban "oh tenang ibu, kami sudah terbiasa mengirimkan makanan dan kami akan menggunakan 2 kurir" dan menjanjikan akan tiba jam 10 pagi atau lebih awal. Kenya...
Jakarta - Pada hari Senin, 8 Februari 2010 kami dikonfirmasikan oleh partner kami di China kalau paket yang penting ini dikirimkan melalui DHL dan dikonfirmasikan AWB nomor 1736235071. Pada hari Selasa, 9 Februari 2010 kami melalukan tracking online dan telepon ke DHL. Jawabannya adalah belum ada record sehingga kami mengkonfirmasi ulang ke ship...
Jakarta - Kami sudah lama menggunakan jasa ekpedisi ESL EKPRESS (EE) untuk pengiriman barang ke pembeli toko online kami. Rata-rata hampir per minggu 10 pengiriman, ke sebagian besar kota di sumatera, Jawa, Bali.Kami menggunakan jasa ekpedisi EE, karena dalam pentarifan relatif murah (fair dalam sistem pentarifan) dan karena alasan keamanan peng...
Jakarta - Saya ingin mengucapkan terima kasih atas tanggapan yang diberikan JNE Indonesia kepada saya terkait surat pembaca saya pada 03/02/2010 berjudul Berharap JNE Profesional Sebagai Ekspedisi Besar yang saya kirimkan melalui detik.com.?Sejak saya mem-posting tulisan ini JNE pun memberikan respon yang sangat baik. Tanggal 8 Februari 2010 JNE...
Jakarta - Saya ingin mengucapkan terima kasih atas tanggapan yang diberikan Kantor Pos Indonesia kepada saya terkait surat di detikcom pada Kamis, 04/02/2010 09:40 WIB berjudul Kantor Pos Tidak Bisa Menemukan Alamat.Semoga Pos Indonesia lebih baik lagi dalam memberikan pelayanannya. Sebelum dan sesudahnya saya ucapkan terima yang sebesar-besarny...
Jakarta - Saya membeli barang dari Cina dengan menggunakan jasa pengiriman DHL. Tari track number yang diberikan menunjukkan barang telah di Jakarta dan saya sudah diberitahu harga bea masuk yang saya harus bayar. Namun, sampai sekarang saya belum menerima barang tersebut dengan alasan yang tidak jelas. Barang tersebut telah sampai di fasilitas...
Jakarta - Pada hari Jumat, 29 Januari 2010 teman saya mengirimkan paket buat saya melalui Kantor Pos. Tapi, sampai hari ini Rabu, 3 Februari 2010 barang tersebut belum juga sampai ke saya.Hari Senin, 1 Februari 2010 saya telepon ke Kantor Pos Tandean karena teman saya mengirim lewat Kantor Pos Tandean dengan nomor resi 11077817270 dan petugas me...
Jakarta - Pada tanggal 27 Januari 2010 saya mengirimkan paket yang berisikan tas ke agen JNE Makmur Sarana dengan tujuan Jakarta - Jakarta by regular dengan ongkos kirim Rp 5,000. Betapa kagetnya saya ketika tanggal 30 Januari 2010 saya mendapat SMS bahwa si penerima belum menerima paketnya. Tanggal 31 Januari saya langsung menelepon JNE Call Ce...
Saya baru saja mengalami kekecewaan luar biasa mengenai service kurir EMS. Saya sedang menunggu dokumen untuk keperluan import dari Thailand yang telah dikirim dari tanggal 27 Januari 2010. Saya lacak dari situs dengan tracking number-nya, dokumen tersebut sudah sampai di Kantor Delivery Surabaya kemarin, tanggal 2 Februari 2010 pagi jam 0...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial