Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

22 March 2011
0 Votes
675 Dilihat

Menanggung Kerugian Akibat Keterlambatan Fedex

Jakarta - Mungkin diatara anda ada yang pernah meninton film Castaway Yagh. Dalam Film itu, Tom Hanks berperan sebagai pekerja di Fedex jatuh ke pulau terdampar dan dia masih mebela bela untuk mengirimkan suatu paket.Namun kejadian itu ternyata hanya terjadi di Film, berbeda sekali dengan yang kami alami sekarang. Semua diawali dari Fedex Singap...

21 March 2011
0 Votes
990 Dilihat

Paket Dirusak oleh JNE

Jumat, 18 Maret 2011 saya mengirimkan paket yang isinya kolam renang baby seharga Rp 230.000 ke salah satu pembeli langganan saya yang ada di Semarang. Paket itu beratnya 3 kg dengan ongkos kirim Reguler sebesar Rp 12.000 perkilo jadi total ongkir yaitu Rp 36.000. Ketika hari Sabtu saya mendapat BBM dari pembeli saya di Semarang tadi menga...

19 March 2011
0 Votes
786 Dilihat

Paket yang Tertukar/Salah Kirim

Saya Harry Subagiyo, dimana mewakili istri saya, ingin mengungkapkan kejengkelan melalui surat pembaca Kompas.com  Pada tanggal 10 Maret 2010 kami mengirimkan paket ke Sdri. Nur dengan alamat Pontianak, tertulis jelas alamat tersebut dalam RESI nomer 15298736900xx. Namun setelah 2 hari baru kami tahu, paket tersebut “nyasar&rdqu...

17 March 2011
0 Votes
771 Dilihat

ESL = Emang Super Lelet

Saya rasa nama ESL sudah bukan singkatan Eka Sari Lorena lagi, tapi lebih tepat disebut Emang Super Lelet. Saya sangat kecewa dengan layanan paket ESL. Pada awal saya pakai ESL, 1-2 hari sudah sampai. Tapi akhir-akhir ini tampaknya ESL sudah merosot profesionalitasnya. Akhir bulan lalu, ada paket dari Bandung ke Jakarta, dikirim hari Se...

17 March 2011
0 Votes
662 Dilihat

Kecewa dengan ESL Express

Jakarta - Melalui Surat pembaca ini saya menyampaikan kekecewaan yang sangat mendalam atas pelayanan jasa kurir paket ESL (Eka Sari Lorena). Kronologinya, pada tanggal 8 Maret 2011 saya mengirimkan paket dengan tujuan bengkulu. Saya mengirimkan memalui ESL yang ada di Condong Catur Yogyakarta (Belakang STMIK Amikom Yogyakarta) dengan nomer pengi...

16 March 2011
0 Votes
1009 Dilihat

Barang Kiriman Via Kantor Pos Hancur Lebur

Pada hari Sabtu, 12 Maret 2011 saya memaketkan barang keramik yakni sebuah celengan berbentuk sapi melalui paket kilat khusus di Kantor Pos Punung, Pacitan, dengan tujuan di Cimanggis, Depok. Paket tersebut memang telah sampai dengan sukses pada hari Selasa 15 Maret 2011. Namun saya kecewa sekali karena ternyata benda dalam kiriman tersebu...

14 March 2011
0 Votes
1042 Dilihat

JNE Tidak Berniat Mengganti Kerusakan

Pada bulan Januari adik saya mengirimkan 3 koli paket dari Jakarta ke Pangkalpinang dengan no. AWB 1-509842-880003. Salah satu koli tersebut berisi PC baru. Selain ongkos kirim, adik saya juga membayar asuransi untuk paket tersebut. Ketika tiba di Pangkalpinang, saya mendapati bahwa PC dalam keadaan rusak. Panel PC patah di empat titik sam...

13 March 2011
0 Votes
1219 Dilihat

Pelayanan Tiki JNE Bikin Rugi

Saya Bambang pengirim dengan ro resi:1545967310001 tanggal 3 Maret ke Bali dengan paket reguler yang katanya 2-3 hari sampai. Tapi saya telepon ke penerima barang Ibu Melisa tanggal 7 belum terima. Kemudian saya tanya tiki jne katanya alamat ngak jelas kurang no telepon dan posisi barang sudah di Bali tinggal antar. Saya kasi no tlp dan Ib...

10 March 2011
0 Votes
795 Dilihat

Penjelasan JNE Atas Pelayanan JNE Mengecewakan

Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Anjas kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 3 Maret 2011 dengan judul "Pelayanan JNE Mengecewakan".Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman. Ijinkan pula, kami mel...

08 March 2011
0 Votes
753 Dilihat

Klarifikasi TIKI untuk Bapak Wahyu Prasetya

Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Wahyu Prasetya yang telah dimuat? di Suara Pembaca Detik.Com dengan judul "Tidak Ada Kejelasan Dokumen Yang Dikirim Tiki" atas nama Management TIKI, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan kiriman terlambat diterima oleh penerima.Adapun hal tersebut dikarenakan alamat tujuan pihak penerima sudah ma...

04 March 2011
0 Votes
593 Dilihat
04 March 2011
0 Votes
570 Dilihat
02 March 2011
0 Votes
2546 Dilihat

Tanggapan Dakota Cargo Atas Keluhan Bapak Nanang

Jakarta - Berkenaan dengan suara pembaca "Jasa Ekspedisi Dacota Cargo Tidak Profesional" pada tanggal 1 Februari 2011 yang dikirimkan oleh Nanang Bernadi di detik.com, yang menyebutkan ekspedisi Dakota Cargo sangat tidak profesional, merugikan dan patut diduga ada unsur penipuan adalah sangat tendensius dan merugikan Dakota Cargo juga menyesatka...

02 March 2011
0 Votes
650 Dilihat

Penjelasan JNE Atas Kecewa dengan JNE Paket EKO

Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Ibu Yuliansah kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada? 25 Februari 2011 dengan judul "Kecewa dengan JNE Paket EKO”.?? Sebelumnya kami klarifikasikan bahwa Ibu Yuliansyah menggunakan jasa layanan OKE (Ongkos Kirim Ekonomis) JNE dengan jangka waktu...

01 March 2011
0 Votes
659 Dilihat

JNE Salah Kirim Paket ?

Jakarta - Saya mempunyai online Shop dan selalu memakai jasa JNE untuk mengirim paket. Baru sekali ini cust mengatakan tidak menerima paket. Saya mengirim paket dari tanggal 9 Februari (AWB 1519889180004) dan sampai detik ini belum diterima juga oleh Customer saya. Padahal alamatnya benar dan Customer saya bilang selama ini paket selalu sampai d...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial