Jakarta - Saya sangat-sangat kecewa berbelanja di Mitra 10 Cibubur. Saya belanja hari kamis 24 Februari 2011 dengan invoice 169030 dgn nilai belanja Rp.1.500.000,- dengan pembayaran tunai dan dikonfirm akan dikirim hari minggu tanggal 27 Februari 2011. Hari Minggu saya tunggu dari pagi hingga malam tidak kunjung datang tanpa saya dikonfirmasi. 3...
Jakarta - Pada tanggal 18 Februari 2011, Saya mengirim paket dengan menggunakan JNE paket "EKO" dengan harga terjangkau lah sesuai dengan kantong saya. Di dalam ketentuan untuk wilayah pengantaran sampai Jatinangor waktu yang ditetapkan 4 Hari kerja.Akan tetapi sampai detik ini saya membuat surat barang tersebut belum juga sampai. Barang yang se...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya kirimkan kepada TIKI. Saya mengucapkan terima kasih karena TIKI langsung menghubungi saya dan memberi penjelasan bahwa paket telah sampai di depok pada tanggal 12 febuari 2011. Saya juga telah melakukan konfirmasi kepada pihak penerima. Sekian atas perhatiannya saya ucapkan terima kasih dan TIK...
Jakarta - Pada tanggal 10 Febuari 2011 saya mengirim paket dari Wonosobo ke Depok melalui TIKI ONS dengan nomor resi 020101382992. Namun hingga saat ini 23 Febuari 2010 barang masih belum sampai juga. Saya cek di web tidak bisa, saya telpon customer servis sibuk terus yang hanya mengahbiskan pulsa saja. Tolong TIKI dicek bagaimana paket saya, ka...
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Arie Lukman Hakin kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 14 Februari 2011 dengan judul "Dimana Tanggung Jawab Tiki JNE".Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh keterlambatan diterimanya paket kiriman. Ij...
Pada hari Senin 14 Februari 2011 saya melakukan pengiriman dari Palembang ke Jakarta dengan nomor resi 1506494500006, dan dijanjikan paling lambat sampai hari Rabu 16 Februari 2011 sudah sampai ditempat tujuan. Pada tanggal 17 Februari 2011, saya melakukan pengechekan tentang status kiriman paket saya, dan alangkah terkejutnya kalau TIK...
Harap Baca GR SPSpoiler for General Rules SPRULES SURAT PEMBACA KASKUS Forum Surat Pembaca adalah Sarana yang disediakan oleh KASKUS, untuk menapung segala keluh kesah Para kaskusers yang kecewa dengan Pelayanan Publik, Suatu Produk dsb. Keluhan terhadap pelayanan publik atau suatu produk yang di sampaikan dalam Surat Pembaca, lebih ke arah u...
Jakarta - Menanggapi keluhan Bapak Musa yang telah dimuat di Suara Pembaca Detik.Com dengan judul "Pelayanan Tiki Sangat Mengecewakan" atas nama Management TIKI, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan terlambatnya kiriman diterima oleh pihak penerima.Namun dapat kami sampaikan secara kronologis bahwa kiriman sebenarnya sudah kami a...
Jakarta - Menanggapi keluhan Ibu Apriani yang telah dimuat di Suara Pembaca Detik.Com dengan judul "Layanan ONS Tiki Mengecewakan" atas nama Management TIKI, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan terlambatnya kiriman diterima oleh pihak penerima. Kami telah mengkonfirmasikan dan menjelaskan hal tersebut langsung dengan Ibu Apriani...
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Bony kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 10 Februari 2011 dengan judul "Tarif JNE di Web Tidak Akurat".???? Kami berusaha untuk menghubungi Bapak Bony untuk memberikan penjelasan secara langsung namun nomor yang ada tidak bisa dihubungi. Ijink...
Jakarta - Entah harus dengan cara apalagi saya komplain atas pengiriman paket saya yang sejak tanggal pengiriman 19 Januari tidak sampai ke tempat tujuan. Jaraknya tidak jauh dari Bogor ke Jakarta, namun sampai surat ini dibuat paket yang saya kirim entah sampai dimana?Saya sudah email ke CS, tapi hanya dijawab akan ditanggapi/dikroscekke cabang...
Jakarta - Saya mau menanggapi artikel suara pembaca yang saya tulis di suarapembaca.detik.com pada tanggal 3 Februari mengenai masalah pengiriman barang via TIKI.Di sini saya mau memberitahu bahwa permasalahan tersebut sudah selesai karena barang tersebut sudah sampai dan keterlambatan pengiriman bukan karena salah pihak TIKI, namun karena masal...
Jakarta - Saya mempunyai toko online dan sering memanfaatkan TIKI JNE untuk mengirimkan barang saya. Namun saya sering kecewa karena tarif yang diinformasikan pada web TIKI JNE (www.jne.co.id) terkadang sering tidak akuratKenyataannya berceda saat saya mendatangi kantor cabang TIKI JNE di Bekasi. Akibatnya saat saya deal dengan customer sering m...
Jakarta - Terima kasih atas perhatian dan masukan yang telah diberikan Bapak Rino Mafind kepada JNE melalui Suara Pembaca yang dimuat di Detik.com pada 8 Februari 2011 dengan judul "Perlakuan Tidak Menyenangkan JNE Margahayu Bekasi". Atas nama Manajemen JNE, kami mohon maaf atas pelayanan yang kurang sopan oleh petugas JNE Margahayu Bekasi. Kami...
Istri saya mempunyai toko online dan kebetulan saya diminta untuk mengirimkan barang dengan menggunakan jasa pengiriman TIKI. Tanggal 29 Januari 2011 suami saya mengirimkan paket di Tiki Jl. Kartini bekasi. Tujuan kirim larangan ciledug Tangerang. Beratnya tidak lebih satu kilo karena berisi 4 buah pakainan bayi. Harga yang dikenakan Rp.82...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial