Pada hari Sabtu, 12 Maret 2011 saya memaketkan barang keramik yakni sebuah celengan berbentuk sapi melalui paket kilat khusus di Kantor Pos Punung, Pacitan, dengan tujuan di Cimanggis, Depok. Paket tersebut memang telah sampai dengan sukses pada hari Selasa 15 Maret 2011. Namun saya kecewa sekali karena ternyata benda dalam kiriman tersebut sudah dalam keadaan tidak berbentuk alias hancur lebur. Meski memang secara material nilai benda tersebut tidak seberapa, tapi saya mempertanyakan bagaimana kinerja PT Pos Indonesia dalam melayani masyarakat, dan memenuhi kepuasan pelanggan? Saya memang tidak akan menuntut kepada kantor pos, tapi saya meminta tanggapan dari pihak kantor pos, itupun jika masih ada itikad baik dari mereka.
SUMIRAN JONI ISMAIL
KOTLIK RT 03/009 DS. SUKODONO, KECAMATAN DONOROJO
PACITAN
Baca Juga
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial