Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Transportasi Fasilitas Umum

>

Pos Freight Jasa Kurir

23 August 2013
0 Votes
1159 Dilihat

Pelayanan JNE YES Mengecewakan

Pada tanggal 16 Agustus 2013 saya mengirimkan paket jen berupa edible image (stiker makanan) dengan mengunakan layanan JNE YES (Yakin Esok Sampai) dengan nomor resi BKIH 600101556313 dengan tujuan Cikarang Pusat Bekasi. Dan saya mengirimkan juga dari Bekasi. Seharusnya paket itu sampai pada tanggal 17 Agustus 2013 tapi sampai sore ditunggu ternyata...

17 August 2013
0 Votes
856 Dilihat

Perwakilan JNE Pusat [Harap baca syarat komplain] - Part 5...

Harap Baca GR SPSpoiler for General Rules SPRULES SURAT PEMBACA KASKUS Forum Surat Pembaca : Sarana yg disediakan KASKUS, u/ menampung segala keluh kesah kaskusers yang kecewa dengan Pelayanan Publik, Suatu Produk dsb. Keluhan terhadap pelayanan publik / suatu produk yg disampaikan dlm Surat Pembaca, untuk membuat pelayanan mereka menjadi leb...

17 August 2013
0 Votes
776 Dilihat

Perwakilan JNE Pusat Harap baca syarat komplain Part 5...

Harap Baca GR SP Spoiler  for General Rules SP : RULES SURAT PEMBACA KASKUS Forum Surat Pembaca : Sarana yg disediakan KASKUS, u/ menampung segala keluh kesah kaskusers yang kecewa dengan Pelayanan Publik, Suatu Produk dsb. Keluhan terhadap pelayanan publik / suatu produk yg disampaikan dlm Surat Pembaca, untuk membuat pelayan...

14 August 2013
0 Votes
654 Dilihat

Paket JNE Bapak Bagoes Sudah Diterima

Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Bagoes Setiadi di Detik.com, 04 Agustus 2013 mengenai "Kirim Dua Paket JNE, Diterima Satu", kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.Bersama ini kami sampaikan bahwa kami sudah menghubungi Bapak Bagoes untuk menyampaikan permohonan maaf dan permasalahan ini telah diselesaikan dengan baik.D...

06 August 2013
0 Votes
682 Dilihat

Complaint Layanan JNE

dear Moderator mohon izin ane mau shared sedikit layanan JNE yang kurang profesional dengan menggunakan alasan overload. mohon jika ada salah2 kata dimaafkan berikut Tracking report yang sudah 5 hari tidak ada update KIriman Email ane untuk complaint yang berisikan kronologis kejadian. saya menemukan thread Perwakialan JNE PUSAT Kok sedan...

05 August 2013
0 Votes
1818 Dilihat

JNE tidak Profesional

Membeli suatu produk dari internet saya diberi tahu oleh penjual bahwa paket telah dikirim melalui JNE tertanggal 29 Juli 2013 dengan alamat ke apartemen saya di Kelapa Gading Jakarta Utara. Karena ada keluarga yang sakit saya terpaksa pulang kampung ke Cirebon lebih awal.Keesokan harinya, tanggal 30 Juli 2013, sementara paket tersebut di atas baru...

05 August 2013
0 Votes
1309 Dilihat

DHL Tidak Profesional Mengenakan Perhitungan Bea Masuk

Pada tanggal 5 Agustus 2013 saya menerima package dari suplair berupa ic camera melalui DHL dengan AWB# 2753264500. Barang telah masuk ke fasilitas DHL Indonesia tanggal 28 Juli. Dan saya di kenakan pajak sebesar Rp.87,000 dan ada biaya lain lain totalnya + Rp 230,000.Ketika ditanyakan ke Call Center DHL tidak ada alasan yang jelas karena itu sudah...

04 August 2013
0 Votes
576 Dilihat

Kirim Dua Paket JNE, Diterima Satu

Jakarta - Pada tanggal 30 Juli 2013, saya menggunakan jasa JNE Dumai untuk melakukan pengiriman barang dari Dumai menuju Jakarta.Petugas JNE Dumai memberikan 1 resi pengiriman untuk 2 koli barang. Pada tanggal 1 Agustus 2013 pukul 23:30 WIB, petugas JNE Jakarta mengirim 1 koli barang ke tempat tujuan, sedangkan 1 koli yang lain tidak termasuk da...

04 August 2013
0 Votes
592 Dilihat

Isi Paket Pahala Expres Berkurang, Klaim Ditolak

Denpasar - Pada hari Sabtu, 27 Juli 2013 saya menerima paket yang dikirimkan melalui Pahala Expres dari Jakarta, dimana isi paket sudah berkurang dari yang seharusnya.Dua hari kemudian saya menghubungi pihak pengirim untuk menanyakan kekurangan barang. Setelah dilakukan kroscek selama 2 hari, dipastikan paket tersebut sudah sesuai baik jumlah da...

02 August 2013
0 Votes
869 Dilihat

Paket Tertahan, Kurang Respon dan tidak Pro-Aktif

Saya mendapat barang kiriman berupa 2 telepon seluler dari luar negeri beserta aksesoris. Sesampainya di Fedex Jakarta, saya diinformasikan oleh salah seorang staf Fedex bahwa barang kiriman saya membutuhkan izin/sertifikat postel.Tetapi sampai saat ini tidak ada informasi perihal surat penahanan barang kiriman saya. Dan yang pastinya tidak membutu...

01 August 2013
0 Votes
1837 Dilihat

Layanan Tiki Parah

Senin pagi (29/7), saya mengirim paket kepada kerabat di Wonosari Surabaya menggunakan Tiki. Saat itu saya memilih paket One Night Service (ONS) dengan nomor resi 020175002612. Menurut petugas kiriman akan sampai besok pagi. Namun tenyata pada hari yang dijanjikan paket juga tak datang juga. Ketika ditanya tanggapannya seolah acuh tak acuh.Disampa...

31 July 2013
0 Votes
1532 Dilihat

Pelayanan TIKI Buruk dan Mengecewakan

Pada hari Senin tanggal 22 Juli 2013 keponakan Andika Yakti Wicaksono beralamat di Jakarta mengirimkan surat ke saya (Gatot) dengan tujuan kota Cianjur lewat Jasa pengirim PT.TIKI dengan nomer Resi 02178644944. Hingga surat ini saya buat, kiriman yang saya harapkan datang segera ternyata kiriman tidak kunjung datang. Saya benar-benar di bikin repot...

31 July 2013
0 Votes
566 Dilihat

JNE, Kemana Paket Saya Dikirimkan?

Jakarta - Pengiriman paket JNE dari Jakarta ke Tangerang tanggal 13 Juli 2013 belum sampai hingga saat ini. Tanggal 23 Juli 2013 saya menghubungi JNE Tomang yang mengatakan bahwa pengiriman sudah dilakukan tanggal 14 Juli 2013 ke Tangerang.Namun nama yang tercantum bukanlah nama saya dan tanggal 23 Juli 2013 pukul 19:52, JNE menghubungi saya dar...

31 July 2013
0 Votes
608 Dilihat

JASA KIRIMAN FEDEX MENGECEWAKAN

Berbagi pengalaman menggunakan jasa kiriman fedex saya mengimpor beberapa barang dari china sebagian dikirim menggunakan fedex (estimasi sampai 2minggu) sebagian menggunakan EMS estimasi sampai satu -dua bulan setelah satu bulan berlalu barang yang menggunakan EMS sudah sampai dan barang yang menggunakan FEDEX masih tetap di FEDEx menunggu cleare...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial