Pertama-tama saya ingin menjelaskan bahwa, kekecewaan saya yang sangat besar ini terjadi dikarenakan ketidakprofesionalan Ford dan tenaga penjualnya (Sales). Sebelumnya saya paparkan kronologis kejadian, yaitu sebagai berikut:Pada tanggal 24 desember 2013, saya telah melakukan pemberian uang muka melalui salah satu Sales mobil ford dari kantor PT K...
Kapuas - Saya merasa tertipu dengan manajemen PT Tri Mandiri Sejati (Daihatsu) cabang Kapuas karena sudah 4 bulan uang tanda jadi pembelian Daihatsu Ayla tidak dikembalikan.Padahal Daihatsu Kapuas menjanjikan uang tanda jadi akan dikembalikan 100% dalam waktu 2 minggu jika terjadi pembatalan.Saya sudah mengajukan pembatalan pembelian 1 unit mobi...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ageng di Detik.com (3/02/14) berjudul "Perbaikan Xperia Lama, Mohon Kejelasannya" kami telah selesai melakukan penggantian spare part.Beliau telah melakukan pengambilan pada tanggal 28 Januari 2014. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan bel...
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Jochan di Detik.com (4/02) berjudul "Mohon Tanggapannya, Kecewa Layanan Service Centre Xperia" Sony Mobile telah selesai melakukan penggantian spare part.Bapak Jochan telah melakukan pengambilan Xperia. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan...
KIA Rio adalah mobil Korea pertama yang saya beli di Mei 2013 untuk istri saya dengan nomor rangka KNADN512MD6854862. Sebelumnya saya selalu membeli mobil Jepang. Dan pengalaman pertama dengan mobil Korea KIA Rio adalah pengalaman yang sangat tidak menyenangkan. Baru 2-3 bulan digunakan oleh istri, sudah mengalami gejala ngelitik/knocking. Butuh wa...
Pada hari Sabtu tanggal 31 Oktober 2013 saya membeli smartphone Sony Xperia ZL. Setelah 3 bulan pemakaian HP tersebut mengalami kerusakan dengan ciri-ciri mati sendiri dan tidak dapat menyala kembali. Ketika hal ini terjadi saya langsung mengunjungi Service center terdekat yang ada pada buku garansi resmi Sony dari yaitu Service Centre Sony Kelap...
Bogor - Pada bulan Desember 2013, saya membeli Sony Xperia Go. Seminggu setelah pembelian, handphone yang katanya anti air tersebut mati total ketika saya coba dalam air.Saya mengajukan klaim garansi ke ke SCM/TAM Bogor pada tanggal 8 Januari 2014 dan saya diminta untuk menunggu selama 1 bulan.Sebulan kemudian saya ditelepon dan diinformasikan b...
Pada tanggal 06 Desember 2013 Saya Membeli Ponsel Sony Xperia M Single SIM Warna Hitam di Kota Malang dengan Garansi Resmi SCM. Pada saat melakukan pengecekan di toko tempat saya membeli ponsel tersebut tidak terdapat tanda kerusakan. Maka saya membawa pulang ponsel Xperia M Single Sim Warna Hitam.Setelah 1 bulan berjalan, Saya mendapati titik puti...
Saya terhitung 12-02-2014 mengalami pengalaman buruk dgn service centre sony khususnya SCM Bogor. Begini kronologinya : Sekitar bulan Desember 2013 saya beli Sony Xperia Go yang (menurut iklan dan demo unit) anti air. Seminggu setelah pembelian saya test dalam air malah mati total. Padahal semua penutup sudah saya pastikan tertutup dengan benar...
Pada tanggal 06 Desember 2013 Saya Membeli Ponsel Sony XPERIA M Single SIM WARNA HITAM di Kota Malang dengan Garansi Resmi SCM, Pada saat melakukan pengecekan di toko tempat saya membeli ponsel tersebut tidak terdapat tanda kerusakan, maka saya membawa pulang ponsel XPERIA M SINGLE SIM WARNA HITAM Setelah 1 bulan berjalan, Saya mendapati titik...
Pada tanggal 06 Desember 2013 Saya Membeli Ponsel Sony XPERIA M Single SIM WARNA HITAM di Kota Malang dengan Garansi Resmi SCM, Pada saat melakukan pengecekan di toko tempat saya membeli ponsel tersebut tidak terdapat tanda kerusakan, maka saya membawa pulang ponsel XPERIA M SINGLE SIM WARNA HITAM Setelah 1 bulan berjalan, Saya mendapati titik put...
Tangerang - Saya membeli Honda Freed tipe SD pada bulan Desember 2013 di diler Honda Daan Mogot dan mobil diantar pada tanggal 11 Januari 2014.Ketika hendak dicuci, saya mendapati headlamp berkabut. Hal ini sudah saya laporkan dan dilakukan penggantian headlamp, namun headlamp tetap berkabut.Sebelumnya penggantian, Honda sudah mengatakan bahwa p...
Bekasi - Pada tanggal 21 Desember 2013, saya melakukan booking untuk pembelian mobil Suzuki Ertiga di Diler Suzuki Buana Indomobil Trada Pondok Indah Jakarta Selatan dengan janji bonus sarung jok kulit.Awal Januari 2014, Suzuki Ertiga yang saya pesan sudah sampai ke rumah, namun ketika saya tanyakan mengenai janji bonus sarung jok, dikatakan bel...
Tanggal 31 Desember 2013 saya memesan 1 unit New Isuzu panther Grand Touring 2014 dari Astra International isuzu Pramuka Jakarta. Yang kemudian ternyata mereka pindah lokasi ke Harapan Indah Bekasi awal Januari 2014. Setelah melakukan pembayaran penuh (cash) saya menunggu hingga 38 hari (1 bulan lebih) lebih tepatnya tanggal 7 Februari 2014, unit...
Saya sangat kecewa dengan pelayanan MPM Honda Motor Surabaya. Sudah sebulan lebih saya memesan Honda Scoopy di MPM Honda Motor Simpang Dukuh Surabaya melalui sales bernama bapak Akhya dan uang muka juga sudah saya bayar mulai bulan Desember 2013. Tapi sampai saat ini saya belum mendapatkan unit Honda Scoopy tersebut dengan alasan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial