Perdagangan
>Dealer Showroom
Buruknya Service Center Sony Xperia Mobile Indonesia
Berawal pada tanggal 30 Oktober 2013, saya membeli smartphone Sony Xperia zr di www.globalteleshop.com. Pada tanggal 30 Desember 2013 handphone Sony Xperia zr saya mengalami gangguan pada Wifi, Bluetooth, dan baterai. Saya membawa handphone ke service center Senayan City. Dan dari service center Senayan City untuk menganjurkan agar di bawa langsung...
Kekecewaan terhadap Service Sony Mobile
Saya membeli Xperia ION pada tanggal 10 Oktober 2012. Dan pada bulan Juli 2013 saya mendapatkan kendala dimana sebagian touchscreen saya tiba-tiba tidak berfungsi. Setelah itu saya masukkan handphone saya di Sony Service Centre yang ada di ITC Roxy Mas. Disana saya diberitahu bahwa perbaikan handpone saya sekitar dua minggu.Namun kenyataannya saya...
Kecewa Klaim Garansi Mazda
Karawang - Saya ingin mengeluhkan mobil Mazda 2 milik saya ke diler Mazda Bekasi dimana ban depan kiri dan kanan tergerus bagian sisi dalamnya pada tanggal 3 Januari 2014.Untuk keperluan klaim garansi, mobil saya perlu dianalisa terlebih dahulu pada tanggal 6 dan 7 Januari 2014. Kemudian dijelaskan bahwa FWA setting nilainya keluar dari standard...
Beli Nokia di Oke Shop Paragon Mall Semarang Mengecewakan
Pada tanggal 2 Januari 2014 (malam hari), saya membeli handphone Nokia di Oke Shop Paragon Semarang. Kemudian handphone tersebut dicoba dan tidak ada masalah. Keesokan harinya setelah saya charge sampai full, handphone tersebut saya simpan di tas bersama dengan handphone saya yang lainnya.Tetapi pada saat saya lihat kembali ternyata layarnya rusak....
Lamanya Menunggu Suku Cadang Honda New CBR 150
Jakarta - (Wahana Motor telah melakukan penggantian spare part)Pada tanggal 25 Januari 2014, Motor Honda New CBR 150 tahun 2012 saya mengalami gangguan sehingga tidak bisa menyala. Saya pun memanggil Wahana HELP untuk diperiksa di rumah saya.Petugas datang dan memeriksa, dengan kesimpulan bahwa Pompa Bensin rusak. Motor yang odometernya kurang d...
Terimakasih, Nokia Telah Mengganti Unit Baru
Jakarta - Sehubungan dengan surat keluhan yang saya tulis dan dimuat di Detik.com (16/01) dengan judul "Pelayanan Nokia Indonesia Mengecewakan", saat ini permasalahan telah selesai dengan baik.Utuk itu saya ucapkan terimakasih kepada Nokia care yang telah mengganti handphone lama saya dengan unit yang baru.DavidGading Elok Timur, Jakarta Utarate...
Xperia Z Selesai Diperbaiki, Terima Kasih Sony Mobile
Semarang - Sehubungan dengan surat pembaca yang saya tulis dan dimuat di Detik.com dengan judul "Keluhan Klaim Garansi Sony Xperia Z", saat ini perbaikan sudah selesai dilakukan.Saya juga hendak meminta maaf atas kesalaham penulisan tanggal, dimana dalam surat tersebut seharusnya tertulis 27 Desember 2013.Dan yang terakhir saya ucapkan terimakas...
Warranty Mazda tidak Memuaskan
Saya mengeluhkan mobil Mazda milik saya kedua ban depan kiri dan kanan mengalami abrasi/tergerus bagian sisi dalamnya saja sampai terlihat serat-seratnya ke Dealer Mazda Bekasi pada tanggal 3-1-2014 (kendaraan saya masih di rentang waktu garansi/warranty).Pada awalnya,dari pihak service advisor (iswandi) menjelaskan bahwa itu adalah normal. Namun k...
Komplain Mobil KIA Picanto AT
Berikut ini, saya selaku pemilik mobil KIA Picanto AT dengan plat nomor D 1065 QJ (Tempat pembelian di dealer KIA Palembang / Pembelian Bulan Maret 2012), akan menjelaskan kendala yang selama ini selalu terjadi pada mobil saya. Pada intinya, mobil yang saya miliki ini berulang kali terkendala di starter, dimana mobil tidak bisa di starter / dinyala...
Pelayanan Mengecewakan PT. Andalan Chrisdeco - Chevrolet Pon...
Pada bulan November 2013, kami membeli 1 (satu) unit mobil Chevrolet Spin melalui PT. Andalan Chrisdeco – Chevrolet Pondok Indah. Pada awal pembelian hingga penerimaan unit kami tidak mengalami kendala. Sebagaimana setiap pembelian mobil baru, kami dijanjikan STNK akan selesai dalam waktu 3 – 4 minggu.Namun hingga surat ini kami kirimk...
Kecewa dengan Honda Arista Mangga Dua
Sebagai calon konsumen produk mobil Honda saya sangat kecewa dengan pelayanan yang diberikan. Pada tanggal 1 November 2013 saya memesan 1 unit Honda Brio Satya E warna Polished metal dan sudah membayar indent dengan konsekuensi. Jika membatalkan pesanan maka akan kena pinalti yaitu pemotongan uang indent. Dijanjikan unit akan saya terima pada antar...
Paket Data Bundling Nokia Lumia 625 Mengecewakan
Pontianak - Seminggu yang lalu saya membeli handphone Nokia Lumia 625 bundling dengan simPATI internet gratis 6GB data, 300 Menit telepon dan 300 SMS.Tanggal 17 januari 2014, saya coba mengaktifkan paket data tersebut dengan mengisi pulsa terlebih dahulu sebesar Rp 30 ribu, kemudian saya registrasi sms ke 3636 dengan format LUMIA30.Tetapi balasa...
Dua Bulan Menunggu Part Pengganti ECM Honda Verza
Salatiga - Saya pengguna Honda Verza warna merah yang saya beli pada bulan April 2013. Belum setahun digunakan, motor sering mati, knalpot brebet dan 'endut-endutan' kalau gigi 2 kebawah.Saya sudah datang ke tiga lokasi AHASS dan di AHASS terakhir diminta ganti part ECM dengan membayar Rp 450 ribu. Saya batalkan penggantian part karena pada buku...
Pelayanan Mazda Thamrin Mengecewakan
Manokwari - Saya melakukan pembelian satu unit Mazda 2 sedan scara tunai, dimana saat promo IIMS 2012 dijanjikan akan mendapatkan hadiah sepeda motor vespa.Setelah melakukan pelunasan harga unit pada tanggal 16 Oktober 2012, ternyata unit baru kami terima enam bulan kemudian. Itu juga tidak disertai faktur mobil dan motor untuk pembuatan STNK da...
Warranty Mazda Tidak Memuaskan
Saya mengeluhkan mobil Mazda2 milik saya. Kedua ban depan kiri dan kanan mengalami abrasi (tergerus) bagian sisi dalamnya sampai terlihat serat-seratnya. Saya ke dealer Mazda di Bekasi pada 3 Januari 2014. Kondisinya kendaraan saya masih direntang waktu garansi (warranty). Pada awalnya, dari pihak service advisor (Iswandi) menjel...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial