Jakarta - Saya merasa kecewa dengan produk handphone (HP) merk Cross Mobile. Saya baru membeli HP tersebut akhir November 2008. Setelah pemakaian selama 1 (satu) bulan lebih HP saya pada saat mau di-charge itu tidak mengisi.Saya bawa ke Service Center di Surabaya di Jln Pemuda No 46. Mereka mengatakan mainboard-nya rusak dan diganti baru selama...
Jakarta - Saya pemakai Hyundai Tucson 2007. Sangat kecewa dengan penanganan mekanik dari Hyundai Pekanbaru. Masalah yang terjadi dengan mobil saya adalah ada hentakkan bila tuas gigi matik diposisikan ke R dan di posisi D. Giginya tidak mau pindah. Nge-lockdi posisi gigi 3. Saya bawa ke Hyundai Pekanbaru untuk melakukan perawatan. Pihak mekanik...
Jakarta - Terima kasih saya haturkan kepada Nokia Indonesia dan Nokia Care Center yang telah menanggapi keluhan saya terkait masalah handphone Nokia E71 saya dan telah mengganti handphone saya tersebut.Semoga Nokia senantiasa terus menjaga kepercayaan dari pengguna setianya.Linda FaisalJl Utan Kayu Jakarta [email protected](...
Jakarta - Saya membeli mobil Proton Savvy pada periode pertengahan 2008. Pada saat pembelian jelas tertulis di SPK warna hitam. Tetapi, setelah saya diminta untuk membayar down payment (DP) 20% Sales Proton mendatangi saya dan mengatakan tidak ada warna hitam karena salah informasi dari logistik mereka? Mana tanggung jawab Proton? Mobil yang dib...
Pada tanggal 18 Maret, saya untuk kedua kalinya harus datang mengambil handphone saya tipe (E-63 dengan jobsheet 02087) yang di service di nokia centre Pondok Indah Mall dikarenakan speaker yang rusak dan sering hang (kondisi handphone baru,dan digunakan kurang dari 1 bulan). Kunjungan pertama saya, 2 minggu yang lalu, tidak membuahka...
Jakarta - Saya baru membeli Honda Beat di PT Prabu Pandawa Manunggal Jl AR Hakim 96-98 Depok. Ternyata kesalahan ada di Dealer Honda banyak kasus yang harus saya alami. 1. Saya sudah kasih tanda jadi pada 15 Februari 2009 dengan alasan harga naik per 15 Februari 2009. Maka dealer menaikkan harga secara sepihak. Saya mengalah untuk menyetujuinya....
Pertengahan 2008 lalu, orang tua saya membeli ponsel Nokia N 1209 di Toko Rahayu Pasuruan. Saat pembelian, pihak toko menjamin garansi kerusakan ponsel selama satu tahun penuh. Awal bulamn Maret 2009, tanpa sebab ponsel orang tua saya mati total. Saya sarankan untuk mengklaim garansi ke toko rahayu karena masih dalam masa garansi. Namun al...
Saya adalah salah satu konsumen Nokia yang telah cukup lama mengenal kualitas dari ponsel Nokia sejak tahun 1999 sampai hari ini. Menu yang user friendly dan kualitas material bahan(hardware dan case) yang cukup baik adalah salah satu alasan mengapa saya memilih ponsel Nokia. Karena kebutuhan akan Powerfull Mobile Office, maka pada Juni 20...
Jakarta - Pada tanggal 10 Februari 2009 saya pergi ke Nokia Service Center yang ada di Jalan Sriwijaya 63 Semarang. Handphone (HP) saya Nokia N81 mengalami kerusakan pada kamera.Customer Service-nya memberitahukan bahwa HP saya harus ditinggal selama 3-4hari untuk perbaikan dan tidak dikenakan biaya karena masih dalam masa garansi. Sehari kemudi...
Saya membeli sepeda motor Honda Beat tanggal 9 September 2008 di Honda Ramayana-Meruya Ilir (Dealer-Bengkel Resmi Honda). Dari awal digunakan, sepeda motor tersebut sudah bermasalah. Masalah yang timbul mulai dari suara-suara yang mengganggu di sekitar shockbreaker dan stang sehingga terasa seperti ada sesuatu yang beradu/mentok di st...
Jakarta - Bulan Februari 2009 saya men-service handphone (HP) adik saya Nokia N73 dan mendapat No Job: N0709001498 dari Nokia Istana Plasa Bandung. Bagian Customer Service mengatakan butuh satu minggu untuk mengecek garansi dan kerusakan.Setelah satu minggu tanggal 16 Februari 2009 saya di-SMS oleh Nokia Service bahwa HP tersebut dalam proses pe...
Handphone Nokia yang seharusnya dapat memberikan kepercayaan keepada pelanggan akan servis yang bermutu ternyata nihil hasilnya. Sungguh mengecewakan sekali pelayanan dari Nokia. Sangat ironis sekali ketika customer service Nokia Center MKG3 (Mal Kelapa Gading 3) mengatakan bahwa itu handphone Nokia bisa expired. Handphone saya tiba-t...
Jakarta - Saya membeli handphone (HP) Nokia di Roxy pada bulan November. Tapi, berselang 10 hari setelah pembelian nokia tersebut sudah rusak. Ketika saya menelepon ke nomor teman saya dapat medengarkan teman berbicara apa. Akan tetapi ketika saya ingin berbicara kepada teman saya tersebut dia tidak dapat mendengarkan apa yang dikatakan oleh say...
Saya membeli Grand Livina 1.5/MT dari mulai Desember 2008. Dari pertama memakai sampai KM 20000, saya melakukan perawatan rutin pada bengkel resmi grand Livina (Indomobil tau Nissan-Bintaro,Tangerang). Dengan harapan dari pertama memakai 0 km saya telah melakukan perawatan yang benar. Ternyata, ketika setelah perawatan 10000 km ACCU mobil...
Jakarta - Menanggapi keluhan tentang layanan NCC Roxy Mas yang disampaikan oleh Ibu Rahayu Estianty di media detik.com tanggal 12 Febuari 2009, dengan ini kami informasikan bahwa telepon selular Nokia model 5220, telah selesai diperbaiki dan diambil kembali oleh yang bersangkutan Jumat, 13 Febuari 2009.Pihak Kami sudah menghubungi Ibu Rahayu Est...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial