Sudah Kewalahan Memakai Hyundai Tucson di Pekanbaru

Jakarta - Saya pemakai Hyundai Tucson 2007. Sangat kecewa dengan penanganan mekanik dari Hyundai Pekanbaru.

Masalah yang terjadi dengan mobil saya adalah ada hentakkan bila tuas gigi matik diposisikan ke R dan di posisi D. Giginya tidak mau pindah. Nge-lock
di posisi gigi 3.

Saya bawa ke Hyundai Pekanbaru untuk melakukan perawatan. Pihak mekanik mengatakan ada masalah pada delay (katanya terjadi open short) dan pertama kali mereka pakai alat scan untuk settingan ternyata bisa. Terus saya pakai tidak sampai 1 hari balik lagi nge-lock posisi gigi 3.

Setelah itu saya bawa kembali lagi dan saya diminta menginapkan mobil. Sekitar seminggu mobil saya tinggal di sana. Katanya untuk pengetesan jalan agar mengetahui apakah akan datang lagi masalahnya.

Pada waktu saya ambil saya menanyakan apa yang dikerjakan. Katanya kabel-kabel. Setelah itu saya bawa pulang dan pakai beberapa jam. Ternyata balik lagi nge-lock. Jadi bagaimana solusinya?

Saya sudah kewalahan memakai mobil ini karena tidak didukung pelayanan service yang handal dari mekanik Pekanbaru. Bagaimana dengan motto "Drive Your Way" dari Hyundai?

Saya berharap mendapat perhatian dari Hyundai Pusat biar pemakai Hyundai di Pekanbaru tidak kecewa. Terima kasih.

Steve
Jl M Yamin 65 Pekanbaru
*****@****.***
07618303480



(msh/msh)