Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa
>Suratpembaca
Perbaikan Hanphone Acer Hanya Kata Maaf Tanpa Solusi
Jakarta - Pada tanggal 11 Januari 2015, saya membeli handphone Acer Liquid E700. Tanggal 27 Januari 2015, saya ke service center Acer di Ratu Plaza karena handphone bermasalah.Akan tetapi sampai dengan saat ini, setiap kali saya menanyakan kapan unit akan selesai selalu dijawab dengan permintaan maaf karena sparepart masih di gudang.Yang mengher...
Refund Tiket AirAsia Tak Sesuai
Jakarta - Saya merupakan pelanggan AirAsia lebih dari 8 tahun. Setiap kali terjadi perubahan itinerary sepihak oleh pihak AirAsia, saya selalu bisa menerima kompensasi yang diberikan.Pada tahun 2014, saya membeli tiket promo AirAsia dengan rute Yogyakarta-Jakarta pulang pergi seharga Rp 317.800.Beberapa waktu yang lalu, saya mendapat informasi b...
Tanggapan Sony Mobile untuk Bapak Ferry
Jakarta - Sehubungan dengan surat pembaca Bapak Ferry di Detik.com (6/2) yang berjudul "Lamanya Perbaikan Xperia Z Ultra Garansi TAM", kami telah selesai melakukan proses penggantian unit Sony Xperia Z Ultra. Sony Mobile Communications berterima kasih atas masukan yang telah diberikan, dan juga kesetiaan beliau menggunakan ponsel Sony Mobile. So...
Isi Pulsa Bermasalah, Kecewa Tanggapan Bank BTN
Tangerang - Pada tanggal 14 Januari 2015, saya melakukan transaksi dari ATM Mandiri Tigaraksa, Tangerang dengan menggunakan kartu ATM BTN.Namun saat melakukan pengisian pulsa sebesar Rp 50 ribu, transaksi berhasil dan saldo terdebet, tapi pulsa tidak masuk ke nomor tujuan.Dua hari kemudian, saya mengadukan permasalahan itu kepada call center BTN...
Pelayanan kelas bawah...ga heran GARUDA INDONESIA rugi 2Tri...
Saya melakukan pemesanan tiket online booking pada tanggal 2 Maret 2015 pada jam 10:00 wib untuk bos perusahaan Pemesanan tiket di website garuda indonesia sangat2 tidak praktis, susah dan lama. Saya melakukan kesalahan dengan mengisi nama kedua (yang diharuskan diisi oleh booking online garuda) sedangakan nama bos saya hanya satu nama. Tidak sam...
Pelayanan kelas bawahga heran GARUDA INDONESIA rugi 2Trili...
Saya melakukan pemesanan tiket online booking pada tanggal 2 Maret 2015 pada jam 10:00 wib untuk bos perusahaan Pemesanan tiket di website garuda indonesia sangat2 tidak praktis, susah dan lama. Saya melakukan kesalahan dengan mengisi nama kedua (yang diharuskan diisi oleh booking online garuda) sedangakan nama bos saya hanya satu nama. T...
Sudah Web Check in, Batik Air Membatalkan Penerbangan
Jakarta - Saya adalah pemilik tiket Batik Air IW6342 untuk penerbangan tanggal 26 Februari 2015 pukul 05.40 WIB dari Jakarta ke Semarang.Tiga jam setelah melakukan web check ini, saya menerima SMS dari Batik Air bahwa penerbangan dialihkan ke Lion Air JT 504 pukul 20.00 WIB.Atas pemberitahuan ini, saya menghubungi nomor telephone yang diberikan....
Lamanya Perbaikan Xperia Z Ultra
Jakarta - Tanggal 12 Desember 2014, saya membawa Sony Xperia Z Ultra ke Erafone Megastore Denpasar tempat TAM (PT Teletama Artha Mandiri) berkantor untuk klaim garansi.Saya diberi estimasi waktu perbaikan selama 60 hari kerja karena akan dibawa ke Sony service centre pusat.Namu sampai dengan surat ini saya kirimkan, perbaikan belum selesai. Dari...
KENA JUGA GUE GAN AMA LAZADA!!!
jiah akhirnya kena juga gue gan ,, setelah sekian lama belanja di lazada,.. padahal udah sering lihat keluhan di surat pembaca kaskus ini, ngarep ga kena ternyata kena juga,, sial banget dah ntu,,, kali ini barang gak dikirim dengan alasan habis, lha kan udah jelas di website tertulis ready, dan si lazada sendiri sebagai sellernya, jadi gak mungki...
Penawaran Marketing Indosat Tak Sesuai yang Diterima
Jakarta - (Permasalahan sudah diselesaikan dengan baik)Pada tanggal 23 Februari 2015, seorang marketing Indosat menghubungi saya untuk menawarkan upgrade paket menjadi unlimited Rp 149 ribu dengan kecepatan 42Mbps.Namun setelah saya menyetujuinya, dalam SMS yang masuk ternyata saya dianggap berlangganan paket unlimited dengan kecepatan hanya 1 M...
Diduga Melakukan Penipuan Oleh BRI Setelah E-KTP Hilang
Assalamualaikum, salam sejahtera, omswastiastu (ciyeee mario teluh kali) Seperti judulnya, mungkin ini berawal dari hilang nya E-KTP saya. hilang nya sih bukan cuma E-KTP tapi tas saya ada yang ngambil di masjid pas lagi sholat, ane lupa taroh belakang tuh tas, pulang-pulang celingukan cari tas, emang salah saya juga ceroboh. kejadian nya sudah la...
Diduga Melakukan Penipuan Oleh BRI Setelah EKTP Hilang
Assalamualaikum, salam sejahtera, omswastiastu (ciyeee mario teluh kali) Seperti judulnya, mungkin ini berawal dari hilang nya E-KTP saya. hilang nya sih bukan cuma E-KTP tapi tas saya ada yang ngambil di masjid pas lagi sholat, ane lupa taroh belakang tuh tas, pulang-pulang celingukan cari tas, emang salah saya juga ceroboh. kejadian nya suda...
PREMANISME SOP COLLECTION BANK MEGA
Just Sharing, hati-hati dengan Bank Mega Saya memiliki kartu kredit Mega Mastercard Metro dengan no 5242610050****** (limit kartu kredit IDR 8.000.000) dan hutang saya sebesar IDR 8.000.000. Saya juga memiliki 2 (dua) kartu kredit Bank Mega lainnya (Mega Gold & Mega Metro). Sampai saat ini saya belum bisa melunasi tagihan kartu kredit tersebut...
PREMANISME SOP COLLECTION BANK MEGA
Just Sharing, hati-hati dengan Bank Mega Saya memiliki kartu kredit Mega Mastercard Metro dengan no 5242610050****** (limit kartu kredit IDR 8.000.000) dan hutang saya sebesar IDR 8.000.000. Saya juga memiliki 2 (dua) kartu kredit Bank Mega lainnya (Mega Gold & Mega Metro). Sampai saat ini saya belum bisa melunasi tagihan kartu kredit tersebut dis...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial