Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Profesional Layanan Bisnis

02 May 2015
0 Votes
602 Dilihat

ac panasonic tidak sesuai nama besarnya

6 bln yg lalu saya membeli 1 unit ac no garansi kartu pgl20140889847 yg ternyata sdh rusak alias evab indoor bocor. Setelah complain selama seminggu(tiap hari mesti tel call center)disertain kata "maaf dan mohon sabar menunggu" akhirnya staff panasonic datang meng-conform kerusakan krn msh garansi 1 thn indoor. Dijanjikan 1 minggu kerja u...

02 May 2015
0 Votes
484 Dilihat

ac panasonic tidak sesuai nama besarnya

6 bln yg lalu saya membeli 1 unit ac no garansi kartu pgl20140889847 yg ternyata sdh rusak alias evab indoor bocor. Setelah complain selama seminggu(tiap hari mesti tel call center)disertain kata "maaf dan mohon sabar menunggu" akhirnya staff panasonic datang meng-conform kerusakan krn msh garansi 1 thn indoor. Dijanjikan 1 minggu kerja u...

01 May 2015
0 Votes
874 Dilihat

Pelayanan tidak Profesional Cipika.co.id

Jakarta - Pada tanggal 30 Maret 2015, saya memutuskan untuk membeli produk makanan yang dijual oleh cipika.co.id, dimana pengiriman maksimal dalam 7 hari.Karena pesanan tak kunjung diterima, pada tangga 7 dan 8 April 2015, saya mengirimkan email ke cipika.co.id, tetapi tidak mendapatkan balasan.Tanggal 9 April 2015, saya kembali mengirimkan emai...

29 April 2015
0 Votes
554 Dilihat

Pelayanan kurang memuaskan di Enterkomputer

Permasalahan sudah selesai dengan pihak enterkomputer. Terima kasih atas atensinya, sy harap enterkomputer lebih baik lagi dalam hal pelayanan kepada konsumen dan semoga enterkomputer makin jaya. Mohon om momod menghapus thread ini, terima kasih Kaskus.

29 April 2015
0 Votes
809 Dilihat

Pelayanan kurang memuaskan di Enterkomputer

Permasalahan sudah selesai dengan pihak enterkomputer. Terima kasih atas atensinya, sy harap enterkomputer lebih baik lagi dalam hal pelayanan kepada konsumen dan semoga enterkomputer makin jaya. Mohon om momod menghapus thread ini, terima kasih Kaskus.

29 April 2015
0 Votes
1325 Dilihat

Aftersales Service AC Daikin yang Buruk

Pada tanggal 8 Agustus 2014, saya membeli AC Daikin R20HEV 3/4PK. Sekitar sebulan kemudian saya melakukan komplain bahwa AC tidak dingin. Kemudian datang teknisi untuk mengecek. Kata teknisi harus di vakum ulang. Kemudian saya disuruh melakukan komplain lagi ke Daikin lagi lalu sebulan kemudian datang lagi teknisi untuk melakukan vakum ulang. Setel...

29 April 2015
0 Votes
1002 Dilihat

Asus Padfone 4G Tanpa Koneksi 4G

Saya membeli Smartphone ASUS Padfone S pada tanggal 22 April 2015. Serial number E5ATCT097793. Pada menu Setting - Preferred Network Type tidak terdapat pilihan untuk koneksi 4G. Saya sudah telp CSR dan saya diminta untuk bersabar menunggu giliran untuk system update. Saya kirim e-mail ke CSR. Namun tetap tidak ada solusi. Saya merasa dibodohi oleh...

28 April 2015
0 Votes
1497 Dilihat

Pelayanan Divine Wedding & Photography Mengecewakan

Pada tanggal 18 Mei 2014 saya mangadakan resepsi pernikahan dan saya mengunakan jasa Divine Wedding & Photography di Pantai Indah Kapuk yang beralamat Ruko Centro Metro Broadway blok A65-66 N. Pada saat resepsi sudah selesai, tanpa informasi dari pihak divine untuk di suruh memilih foto dan video hasil resepsi pada saat hari H. Dari pihak Divin...

28 April 2015
0 Votes
552 Dilihat

Klaim Perbaikan iPhone Garansi TAM Tak Ada Kejelasan

Bandung - Pada tanggal 11 Maret 2015, saya ke service center TAM di Roxy Mas untuk klaim garansi iPhone 5C karena kamera belakang blank padahal baru 6 bulan pemakaian.Petugas mengatakan akan diganti unit baru karena hardwarenya rusak. Dan akan dikabari jika sudah selesai.Karena sampai sampai satu tidak ada yang menghubungi, saya mencoba menghubu...

28 April 2015
0 Votes
770 Dilihat

Terima Kasih Telkom Atas Tanggapan dan Pelayanannya

Jakarta - Dalam surat ini kami mengucapkan terima kasih atas penyelesaian untuk keluhan kami di Detik.com (15/04) dengan judul "Informasi Bisa 2 Dekoder IndiHome, Hanya Mendapat Satu".Pada tanggal 16 April 2015, kami dihubungi Pak Sidiq dan Ibu Dini dari IndiHome Telkom yang mengatakan akan segera menyelesaikan keluhan kami.Esok harinya tim tekn...

27 April 2015
0 Votes
605 Dilihat

Layanan Garansi Laptop Asus Lambat

Jakarta - Pada tanggal 19 Januari 2015, saya menggaransikan laptop Asus A46cb di Asus service partner Purwokerto karena sering mati meskipun baru sebentar digunakan.Sebelumnya petugas menjanjikan laptop akan selesai 2-3 minggu hari kerja. Akan tetapi sampai surat ini saya kirimkan belum selesai dengan alasan belum tersedianya spare part penggant...

27 April 2015
0 Votes
708 Dilihat

Pelayanan Kurang Memuaskan Comtech Service Centre Malang

Lampung - Saya melakukan pembelian smartphone Lenovo Vibe X2 disalah satu Mal di Malang (19/04). 12 hari kemudian ada masalah pada kamera belakang.Oleh karena itu saya bawa ke Comtech Service Centre di Malang karena masih bergaransi. Dijelaskan bahwa akan dilakukan penggantian kamera.Yang mengecewakan adalah waktu penggantian yang memakan waktu...

25 April 2015
0 Votes
1149 Dilihat

Service Center LG Tidak Memuaskan

Saya membeli produk LG TV LED dengan Model 42LB582T dengan no Seri 406INSE6W894 pada tanggal 5 April 2015 di Hypermart Grandmall Bekasi. Tapi baru saja digunakan- 17 hari, pada tanggal 22 April 2015 TV tersebut tidak keluar gambarnya dan hanya keluar suara saja. Setelah saya laporkan di suport center 14010, tanggal 24/4/2015 didatangi teknisi Bapak...

24 April 2015
0 Votes
948 Dilihat

Kecewa Pelayanan Buruk Innovate (Member of Sinar Mas)

ID Pelanggan : 10104960 Nama Pelanggan : Daniel Alamat : Nobel O2 No. 9 Cibubur No. Hp : 081280781718. Permasalahan : 1. Tanggal 13 April 2015, saya upgrade dari paket TV ke Paket Internet FUN. Tanggal 13 April itu juga teknisi datang untuk melakukan setting router dan diinformasikan internet akan aktif maksimal Pk. 19:00, ternyata hingga malam int...

23 April 2015
0 Votes
1079 Dilihat

UseeTV Pelayanan Terburuk yang Pernah Saya Jumpai

Nomor fastel : 122519229647 Jl. terusan Bandengan Penjaringan Pejagalan Jakarta Utara Sales : Chandra No HP : 08128855xxxx: 1. Menawarkan UseeTV Fiber. -tidak ada biaya Rp 30.000 untuk sewa box -tidak ada biaya Rp 75.000 untuk biaya instalasi awal. -Tayangan HD , akan di kasih HDMI. Jadi saya setuju untuk melakukan pemasangan. 2. Tanggal 5-3-2015 T...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial