SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial

Home > Profesional & Layanan Bisnis > Servis > Pelayanan Kurang Memuaskan Comtech Service Centre Malang

Pelayanan Kurang Memuaskan Comtech Service Centre Malang

708 dilihat

Lampung - Saya melakukan pembelian smartphone Lenovo Vibe X2 disalah satu Mal di Malang (19/04). 12 hari kemudian ada masalah pada kamera belakang.

Oleh karena itu saya bawa ke Comtech Service Centre di Malang karena masih bergaransi. Dijelaskan bahwa akan dilakukan penggantian kamera.

Yang mengecewakan adalah waktu penggantian yang memakan waktu 1-2 bulan karena spare part harus indent dari Jakarta.

Karena lamanya waktu yang dibutuhkan tersebut maka saya urungkan niat untuk diperbaiki, sebab belum sampai 2 minggu penggunaan mengapa harus masuk service centre selama 1-2 bulan?

Mohon untuk pihak terkait Comtech Sevice Centre Pusat dan Lenovo Mobile Indonesia agar memperbaiki pelayanannya.

Ahmad
Jadimulyo, Lampung Timur
*****@****.***
085768322267

(wwn/wwn)