Profesional layanan bisnis
Periklanan & Layanan Hubungan Masyarakat Komputer Desain Sistem & IT Layanan Hukum ServisProfesional Layanan Bisnis
Uncategorized
Kecewa dengan Sony Servis Center
Yth. Sony Service Center Pusat (Jakarta). Sebelumnya Xperia Z Ultra saya mengalami mati total saat terkena air di kolam renang dengan kondisi port yang sudah rapat. Tanggal 4 April 2015 saya memasukkannya ke Sony Service Center Semarang (Gd Agusta Pandanaran) dan mendapatkan Nomor RO: 052082 . Selama 1 bulan lebih 2 minggu xperia saya dalam perbaik...
Pelayanan Telkom Dipertanyakan
Kerusakan telepon rumah nomor telepon 021 3145*** sudah hampir sebulan dengan no laporan 1004554929. Dan selanjutnya diingatkan hampir setiap hari melalui 147. Tapi sampai saat ini belum satupun teknisi yang melakukan pemeriksaan untuk perbaikan. Kiranya mendapat perhatian BUMN PT Telkom.
Kecewa dengan Sony Servis Center
Yth. Sony Service Center Pusat (Jakarta). Sebelumnya Xperia Z Ultra saya dengan NO RO: 052082 mengalami mati total saat terkena air di kolam renang dengan kondisi port yang sudah rapat. Pada 4 April 2015 saya memasukkannya ke Sony Service Center Semarang (Gd Agusta Pandanaran). Selama 1 bulan lebih 2 minggu Xperia sa...
Kecewa dengan Pelayanan Indosat
Saya pelanggan indosat sudah belasan tahun. Awalnya kartu indosat mentari saya bermasalah pada hari Minggu(31/5/2015), sering keluar notice sim card error dan susah untuk telepon/sms keluar, tetapi untuk masuk bisa. Saya pikir dari jaringan, tapi sampai hari Rabu(3/5/2015) masih mengalami masalah yang sama, sampai akhirnya saya memutuskan ke galeri...
Pelayanan Trikomsel Oke Trio Mengecewakan
Saya bernama Benny Yuniarto Suami dari Santa Dewi. Pada tanggal 4 April 2015 saya bersama istri saya Santa Dewi membeli Iphone 6 64Gb baru berwarna silver di Infinte Emporium. Pada saat bei saya melihat LCD Iphone 6 saya baik-baik saja. Kebetulan Infinite Emporium lampunya terang sekali. Setelah saya keluar dari toko Infinite, saya melihat ada berc...
Service Tidak Profesional dari AC Daikin
Saya membeli AC Daikin Inverter baru selama kurang lebih 3 bulan, selama pemakaian baru 1 bulan, AC sudah mengalami kebocoran yang luar biasa. Akhirnya ketika 2 bulan saya memutuskan untuk menelpon Service Center Daikin untuk jaminan garansi. Ketika pengecheckan pertama, teknisi datang dan setelah mencheck mengatakan adanya kerusakan PCV dan membut...
Lambannya Perbaikan Oleh Asus Service Center Indonesia
Pada tanggal 6 bulan Mei 2015 saya memasukan handphone saya (Asus Padfone s ) ke Asus Service Center STC Senayan. Sudah hampir 5 minggu handphone saya belum selesai dalam perbaikan. Saya dijanjikan waktu perbaikan hanya selama 4 minggu mengapa hingga sekarang hp saya tidak ada kejelasan?
Kecewa After Sales Mesin Cuci LG
Jakarta - Pada tanggal 10 April 2015, saya menghubungi customer service LG perihal permasalahan pada mesin cuci dan mendapatkan nomor laporan RNA 1505 1800 3186.Teknisi 3 kali datang melakukan kunjungan dengan analisa kerusakan yang berbeda-beda pada tiap kali kedatangan. Dari kerusakan display sampai kerusakan Motherboard.Dimana untuk perbaikan...
Kehilangan HP di Timezone Mal Taman Anggrek yang Tanpa CCTV
Selasa tanggal 2 Juni 2015 saya dan suami pergi ke Timezone Mal Taman Anggrek jam 8 malam untuk sekedar refreshing. Saat sedang bermain, HP samsung A5 saya kecopetan. Setelah saya cari-cari dan tidak ketemu, langsung suami laporkan ke security untuk meminta bantuan. Namun security hanya bilang "kita bantu telepon saja ya pak nomornya". Suami saya l...
Kecewa dengan Klaim Garansi Sony
Pada tanggal 10 April 2015 , saya membeli ponsel Sony xperia Z3 di BEC (Bandung Electronic Center). Setelah kurang lebih berjalan 2 bulan tepatnya pada tanggal 24 Mei 2015 saya ingin membuktikan bahwa Sony xperia Z3 yang mempunyai fitur waterproof ini untuk menenggelamkan ponsel ini ke dalam air sedalam kurang lebih 10 cm. Kurang dari 1 menit saya...
Pelayanan Gerai Grapari Telkomsel Depok Mengecewakan
Hari ini (4 Juni 2015) istri saya mengalami musibah yaitu tas beserta isinya termasuk HP dan identitas lainnya kecopetan. Setelah melaporkan kepada pihak kepolisian wilayah, kami pergi ke Gerai Grapari di Margonda Depok untuk meminta penggantian kartu Telkomsel atas nama Doris Martha Heryanti dengan nomor 085263015***. Setelah dterima oleh Customer...
Kecewa dengan HP Evercoss
Saya sebagai pengguna hp Evercoss A7B merasa kecewa. Karena baru 1 minggu saya membeli hp tersebut di toko hp Semero Cell tanggal 04 mei 2015. Pada saat membeli, pihak toko kebetulan tidak mengecek dahulu mengenai speaker pada saat telepon. Mereka hanya mengecek camera dan earphone.Belum ada 1 minggu sudah ada masalah dengan speakernya pada saat ad...
Website Baru Sistem Lama, Pelayanan Minimal Solusi Nol Besar
28 Mei 2015, seperti rutinitas tiap bulannya, saya selalu mencoba login ke website Commonwealth untuk mengecek rekening reksa dana saya untuk kemudian melakukan transaksi transfer. Pada saat itu tampilan website mengalami perubahan dan pada saat pertama kali login diminta untuk membuat password baru. Jujur pada saat itu saya bingung, karena tampila...
Tanggapan Asus Indonesia untuk Bapak Budi
Jakarta - Menanggapi keluhan yang masuk dalam surat pembaca Detik.com (26/05) perihal perpanjangan garansi produk, permasalahan ini telah kami terima dengan baik.Sehubungan dengan surat pembaca tersebut, kami segera melakukan pengecekan. Dan dari penelusuran yang kami lakukan, ternyata terjadi missed communication dari karyawan kami dan pada pih...
Service Center Sony ITC ROXY Mas Mengece ahhh sudah lah sa...
Jam swart watch 2 saya yg berbahan metal dan berwarna silver pada awal januari rusak karena mesin jam lepas dari case nya padahal baru di pake 6 bulan, sehingga saya menitipkan ke pada pacar saya untuk di service kan di SC SONY di ITC Roxy Mas, saya bahkan sampai lupa tanggal berapa waktu itu karena di nota servc nya juga tidak ada tanggal nya, yg...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial