Keluhan Resmi Terhadap Layanan, Produk atau Jasa >

Informasi

17 February 2016
0 Votes
899 Dilihat

Telkom 147 Tidak Lagi Berani Menjawab

Saya adalah pelanggan Indihome no.122613220126, ini sudah ketiga kalinya saya menulis di Kompas.com. Sebelumnya Sdr. Eko dari pihak Telkom memberikan nomor handphone nya, agar saya menghubungi dia apabila mengalami masalah dengan jaringan. Tapi kali ini rupanya Sdr. Eko sudah tidak lagi bekerja di Telkom, sebab dia tidak lagi sudi menanggapi SMS sa...

17 February 2016
0 Votes
7164 Dilihat

Layanan Kuota Data Indosat Ooredoo Menjebak Pelanggan

Sebagai pelanggan setia Kartu pasca bayar produk Indosaatooredoo (d/h Indosat), saya menggunakannya untuk aktivitas komunikasi standar dan koneksi data. Sebelum tahun 2016, hampir tidak ada hal yang perlu saya keluhkan terkait layanan yang disediakan oleh Indosat. Namun sejak Januari 2016, ternyata saya harus mengalami kekecewaan dan dirugikan oleh...

17 February 2016
0 Votes
2727 Dilihat

Jebakan XL

Jebakan XL Kronologis : 1. Dapat SMS dari 91010, yg isinya bla bla bla......gratis NELPON 15 menit Per 3 hari, lalu ane balas sms "OK"Spoiler for SMS dari 91010 2. Dapat SMS balasan dari 99600, yg isi nya bla bla bla..........pulsa terpakai Rp 2.200 ,- (utk layanan LOVECHAT)Spoiler for SMS dari 99600 3. Lalu ane UNREGSpoiler&...

17 February 2016
0 Votes
661 Dilihat

Jebakan XL

Jebakan XL Kronologis : 1. Dapat SMS dari 91010, yg isinya bla bla bla......gratis NELPON 15 menit Per 3 hari, lalu ane balas sms "OK" Spoiler  for SMS dari 91010 : 2. Dapat SMS balasan dari 99600, yg isi nya bla bla bla..........pulsa terpakai Rp 2.200 ,- (utk layanan LOVECHAT) Spoiler  for SMS dari 99...

16 February 2016
0 Votes
1897 Dilihat

Biznet home tidak stabil

Saya customer Biznet Home dgn ID 1326000151, lokasi Jakarta Timur. Koneksi internet tidak stabil dan terus menerus up and down sejak Jumat 12 Feb 2016. Sudah berulang kali menghubungi call center 1500933, namun masalah tidak selesai. Teknisi sudah ada yg datang ke rumah saya, namun saat teknisi datang koneksi sedang up. Berselang 2-3 jam setelah t...

15 February 2016
0 Votes
1671 Dilihat

Late Charge ala First Media

Late Charge ala First Media Kami, pelanggan First Media 1018.9037 sebelumnya pernah mengeluhkan Payment Charge ala First Media dalam surat pembaca kompas.com tanggal 24 November 2014 yang hingga kini belum ditanggapi melalui forum ini. Kini muncul kembali Late Charge ala First Media. Semua ini bermula pada tagihan bulan Januari 2016 yang jatuh temp...

15 February 2016
0 Votes
853 Dilihat

Poll: KUOTA TRI 5G HIANG TIDAK JELAS PIHAK TRI CMN BS BLG S...

Pada tanggal 10 feb ane isi kuota reg 5gb. sebelumnya masih ada kuota kendo ane. biasanya kalo di tambah akan bertambah dan tdk ada maslaah. pas saya isi 5b tanggal 11 kuota ane habis total. sebelumnya sama sekali ga bs internetan, lalu tiba2 hilang begitu saja. karena ane butuh. sy isi lagi 1gb. lalu besokannya hilang lagi. isi 500mbl data ane...

15 February 2016
0 Votes
562 Dilihat
15 February 2016
0 Votes
746 Dilihat
15 February 2016
0 Votes
581 Dilihat
15 February 2016
0 Votes
807 Dilihat

Menunggu Klaim Garansi Penggantian Televisi Baru

Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

14 February 2016
0 Votes
916 Dilihat

Review ANE Selama Berlangganan INDIHOME

Kronologis ane buat thread Sebelumnya ane kaget bener ngeliat thread dengan judul JANGAN PASANG INDIHOME!! dan ane buat thread dengan ID PRIME not kloneng gak kayak itu orang Quote:Q : Kenapa ente kaget broo?? A : Kaget aja gan, ane pengguna INDIHOME soalnya Q : Emang lu siapa?? lu gawe di INDIHOME?? A : Kagak gua manusia biasa yang masih cari k...

13 February 2016
0 Votes
1080 Dilihat

Telah Mendapat Respon dari Smartfren

Bersama ini saya menyampaikan bahwa kami telah mendapat respon positif dari Smartfren dan kami telah mendapat solusi pada tanggal 13 Februari 2016. Mohon maaf atas pengiriman Surat Pembaca pada tanggal yang sama karena pada waktu saya kirimkan belum mendapat respon. Terima kasih Smartfren atas solusinya.

13 February 2016
0 Votes
1040 Dilihat

First Media Menaikkan Tagihan Secara Sepihak

First Media mengirimkan tagihan bulanan via email tgl 25 Januari 2016 yang jatuh tempo 7Feb'16. Saat hendak bayar 29 Januari 2016 saya kaget lihat tagihan saya dinaikkan sepihak oleh First Media tanpa ada penjelasan lisan/tulisan. Saya langsung telpon customer service FM dan ajukan komplain. Karena tidak ada tanggapan, 31 Januari 2016 saya komplain...

13 February 2016
0 Votes
7141 Dilihat

Pengalaman saya bersama telkom indihome

Terimakasih atas ruangnya untuk menyampaikan beberapa keluhan saya terhadap telkom Pada tanggal 28 Desember 2015 saya mengajukan pemasangan layanan indihome TriplePlay 10mbps di telkom plaza pasar rebo, jakarta timur. Pada tanggal tersebut saya mendapatkan sms dari teknisi telkom yang akan memasang indihome, akan tetapi karena saya sedang diluar m...

SuratPembaca

Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.

Hubungi Kami

Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia

Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.

Kirimkan Masukan

[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00

Sosial