Telkom 147 Tidak Lagi Berani Menjawab

Saya adalah pelanggan Indihome no.122613220126, ini sudah ketiga kalinya saya menulis di Kompas.com. Sebelumnya Sdr. Eko dari pihak Telkom memberikan nomor handphone nya, agar saya menghubungi dia apabila mengalami masalah dengan jaringan. Tapi kali ini rupanya Sdr. Eko sudah tidak lagi bekerja di Telkom, sebab dia tidak lagi sudi menanggapi SMS saya.

Saya mencoba menghubungi Telkom 147, tapi dijawab oleh mesin bahwa saat ini mereka tidak bisa menjawab telephone, dipersilahkan menulis komplain di Facebook atau Tweeter. Sepertinya semakin terbukti jelas dan nyata kualitas kinerja karyawan Telkom yang masih jauh di bawah standar layanan kaki lima sekalipun.