Berawal dari bulan Januari sekitar akhir bulan, layanan telkom speedy dan juga telepon rumah mati untuk durasi 2 minggu. Telp ke 147 maupun melalui twitter resmi @TelkomCare, jawaban yang diterima "on progress, diupayakan secepatnya tersolusikan". Setelah 2 minggu berlalu, akhirnya nyala lagi deh koneksinya. Sampai akhirnya 1 minggu...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Saya pelanggan telkom sejak puluhan tahun lamanya, dan saya adalah pelanggan setia dan sering menggunakan layanan telepon rumah untuk keperluan pekerjaan dan rumah. Sudah hampir 4 minggu lamanya telepon saya tidak dapat digunakan, untuk panggilan keluar maupun telepon masuk. Rekanan kerja saya sering melakukan panggilan ke rumah untuk keperlua...
Saya pelanggan telkom sejak puluhan tahun lamanya, dan saya adalah pelanggan setia dan sering menggunakan layanan telepon rumah untuk keperluan pekerjaan dan rumah. Sudah hampir 4 minggu lamanya telepon saya tidak dapat digunakan, untuk panggilan keluar maupun telepon masuk. Rekanan kerja saya sering melakukan panggilan ke rumah untuk keperluan pe...
Terkait kiriman internasional dengan nomor resi RE806817559SE, kiriman tanggal 21 November 2015. Sampai detik ini juga kiriman macet di Jakarta sejak tanggal 20 Desember 2015. Sudah mencoba kontak ke customer service MPC Soekarno Hatta Bandung dengan Ibu Vitri sejak tanggal 15 Januari 2016 sampai detik ini juga tidak ada hasil investigasi. Juga sud...
halo gan, no Telkomsel ane tiba2 terdaftar secara automatis untuk berlangganan NSP, padahal ane ga pernah pake NSP, jadi begini kejadian nya, pada saat ane telp orang, ane sempet denger NSP tuh, cuma ga diangkat sama orang nya ane sampe telp 2x orang nya, Nah yang jadi masalah setelah itu tiba2 ada sms "Anda telah berlangganan NSP ...&...
halo gan, no Telkomsel ane tiba2 terdaftar secara automatis untuk berlangganan NSP, padahal ane ga pernah pake NSP, jadi begini kejadian nya, pada saat ane telp orang, ane sempet denger NSP tuh, cuma ga diangkat sama orang nya ane sampe telp 2x orang nya, Nah yang jadi masalah setelah itu tiba2 ada sms "Anda telah berlangganan NSP ..."...
Saya baru saja berlangganan FIRST MEDIA yang katanya ini adalah layanan TV CABLE TERBAIK. Mengetahui image yang dikenal dengan TERBAIK ini ternyata faktanya TAK MEMBERIKAN layanan TERBAIK-nya. (ini saya Capslock karena sudah betul-betul emosi).Kronologisnya, saya baru berlangganan First Media ini sekitar seminggu yang lalu. Tepatnya,...
tanya bro.. jasa isi hdd film dan anime lengkap murah dan bisa d percaya di mana ? saya dari aceh..
Salam untuk seluruh pembaca. Saya salah satu pengguna Indihome dengan nomor pelanggan 131427*****4. saya berlangganan Paket Indihome (+STB) 3 MB dengan besar tagihan Rp. 302.500/bulan dari Bulan Agustus 2015. Spoiler for Tagihan NovemberQuote:Tetapi saat itu saya Terlambat membayar Tagihan tersebut sampai 7 hari. sehingga harus membayar dend...
Salam untuk seluruh pembaca. Saya salah satu pengguna Indihome dengan nomor pelanggan 131427*****4. saya berlangganan Paket Indihome (+STB) 3 MB dengan besar tagihan Rp. 302.500/bulan dari Bulan Agustus 2015. Spoiler for Tagihan November : Quote: Tetapi saat itu saya Terlambat membayar Tagihan tersebut sampai 7 hari. sehingga ha...
Assalamualaikum Dan Salam Sejahtera... Dan Juga Selamat Pagi Menjelang Siang Gan Dan Sis Sekalian... Ane Mau Curhat Dikit Nih Tentang IM3 Yg Sering melakukan Pemotongan Pulsa Seenak Jidatnya... Ane Udah Bertahun" Pake IM3 Selama Itu Fine Aja",Tapi Beberapa Minggu Belakangan Ini Pulsa Ane Sering Berkurang Sendiri(Sebenrnya Ane Jarang Ce...
Assalamualaikum Dan Salam Sejahtera... Dan Juga Selamat Pagi Menjelang Siang Gan Dan Sis Sekalian... Ane Mau Curhat Dikit Nih Tentang IM3 Yg Sering melakukan Pemotongan Pulsa Seenak Jidatnya... Ane Udah Bertahun" Pake IM3 Selama Itu Fine Aja",Tapi Beberapa Minggu Belakangan Ini Pulsa Ane Sering Berkurang Sendiri(Sebenrnya A...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pada awalnya, ada 3 rumah yang internet menggunakan layanan Indihome mati lalu di informasikan dari pihak Indihome bahwa jaringan tidak stabil dan akan ada perbaikan dalam 3 hari. Tidak lama setelah itu, teman saya melakukan pelaporan dan hari berikutnya teknisi sudah menghubungi dan memperbaiki internetnya. Karena hal itu, saya melakukan pelaporan...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial