Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
Uncategorized
Kecewa indosat ooredoo kesalahan tagihan tidak di koreksi...
Bulan november 2015 lalu saya menerima tgihan matrix saya, dan tagihannya menjadi lebih mahal dan tidak biasanya. Akhirnya saya coba mencek dan meminta detail tagihan, sempat d ping pong oleh cs dan indosat alhirnya pun di kasih. Setelah saya lihat ternyata ada biaya yang di lebih lebih kan !! Akhirnya saya bikin membuat pengaduan dan...
indosat internet 3 bulan
pas event pameran indosat ditawari perdana internet 3 bulan 6gb.. tanpa syarat selama 3 bulan, tanpa isi pulsa juga.. saya aktifkan tanggal 3 Februari 2016.. sekarang sudah gak bisa internet nya.. bagaimana indosat? 3 bulan kok cuman 1 bulan dah koit.. gak sesuai promonya..
indosat internet 3 bulan
pas event pameran indosat ditawari perdana internet 3 bulan 6gb.. tanpa syarat selama 3 bulan, tanpa isi pulsa juga.. saya aktifkan tanggal 3 Februari 2016.. sekarang sudah gak bisa internet nya.. bagaimana indosat? 3 bulan kok cuman 1 bulan dah koit.. gak sesuai promonya..
Tidak Bisa Akses Internet, Kecewa Tanggapan yang Diberikan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Signal 2G Smartphone Bermasalah, Dua Bulan Menunggu Perbaika...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Penyelesaian Keluhan Akses Internet XL
Setelah sebelumnya keluhan saya dimuat pada surat kabar online Kompas.com pada tgl 26 Februari 2016 http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/50496, selanjutnya terdapat tim XL yang menghubungi saya dan memberikan penjelasan atas kendala yang terjadi. Saat ini keluhan telah terselesaikan dengan baik. Terima kasih Kompas.com dan XL Axiata yang tela...
Dikecewakan Samsung
Hati-hati bila membeli produk Samsung walaupun di agen dan bergaransi resmi. Pengalaman ini saya alami sendiri. Pada tanggal 31 Januari 2016, saya membeli Hp Samsung Galaxy A8 baru bersegel resmi di Galeri Gadget di Mal Taman Anggrek dan bergaransi resmi dari Samsung Indonesia. Bahkan di sana saya dibantu oleh seorang teknisi dari Samsung yang memb...
Dikerjain MyRepublic Sinarmas Group 4 Kali Gagal Pasang
Case closed. Hari ini terpasang dengan baik dgn hasil luaaar biasa
Dikerjain MyRepublic Sinarmas Group, 4 Kali Gagal Pasang
Apakah terbayang bagaimana kesalnya kita jika merasa dikerjain berulang kali oleh perusahaan yang menawarkan jasa kepada kita? Ingat mereka menawarkan kepada saya, bukan saya yang berinisiatif mengajukan. Ya empat kali saya dikerjain oleh MyRepublic untuk pemasangan internet di rumah saya. 4 kali sia-sia ijin kerja dari kantor. Harusnya 3x dapat...
Kecewa dengan LG G4
Dengan ini saya menyampaikan bahwa saya sangat - sangat kecewa terhadap produk LG ( Hp G4 ). saya baru tahu ternyata produk G4 adalah produk gagal. Karena saya baru membeli G4 6 bulan yang lalu. Ternyata setelah 6 bulan HP saya mendadak mati total ( tidak bisa menyala sama sekali ). Kebetulan juga kakak saya juga memakai G4 dan mengalami kerusakan...
Terima Kasih XL Atas Solusinya
Sehubungan dengan Surat Pembaca yang saya tulis pada tanggal 25 Februari 2016 dengan judul "Kecewa dengan Pemotongan Layanan Konten XL", saat ini permasalahan tersebut sudah terselesaikan dengan baik. Pihak xl menghubungi saya hari ini dengan memberikan solusi dan melakukan penggantian atas pemotongan pulsa yang saya alami sebelumnya. Maka dengan i...
Kendala Akses Internet XL
Pada tanggal 25 Februari 2016 saya tertarik dengan promo kartu XL di sebuah counter yang menawarkan kartu perdana baru dengan kelebihan browsing, chatting dan akses ke sosial media tanpa dikenakan biaya. Dengan harga yang cukup terjangkau dan tidak khawatir adanya pemotongan pulsa, saya memutuskan untuk membeli dan mencoba kartu tersebut dengan nom...
Gangguan Jaringan Telepon Telkom
PT. Pesona Dante Kintani yang berlokasi di Jl. Cideng Barat No. 28, Jakarta 10140 sangat dirugikan oleh pelayanan Telkom Indonesia . Gangguan pada ke-tujuh jaringan hunting telpon kantor tidak juga kembali normal. Padahal kami telah melaporkannya sejak 21 Januari 2016 dengan nomor laporan : D.0121.03691. Dilanjutkan laporan kedua pada tanggal 12 Fe...
Kecewa dengan Pemotongan Layanan Konten XL
Pada tanggal 24 Februari 2016 saya melakukan pengisian pulsa XL sebesar Rp. 10.000 di nomor saya 087839961xxx. Namun saat cek pulsa, ternyata hanya tinggal Rp. 7900, dimana saldo saya ada sekitar Rp. 5000 sebelum isi pulsa. Setelah itu pada pk. 08.00 pagi ada sms dari xl yang mengatakan bahwa nomor saya terpotong layanan konten RBT, sementara saya...
Telkom Speedy Mati Selama 22 Hari di Tahun 2016 ini
Berawal dari bulan Januari sekitar akhir bulan, layanan telkom speedy dan juga telepon rumah mati untuk durasi 2 minggu. Telp ke 147 maupun melalui twitter resmi @TelkomCare, jawaban yang diterima "on progress, diupayakan secepatnya tersolusikan". Setelah 2 minggu berlalu, akhirnya nyala lagi deh koneksinya. Sampai akhirnya 1 minggu...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial