Informasi
Penyiaran ISP Perpustakaan & Layanan Informasi Industri Perfilman Industri Musik Penerbitan TelekomunikasiInformasi
>Telekomunikasi
Telkom Tidak Profesional
Telepon rumah saya 0361 244xxx mati total dari November 2016. Saya sudah melapor ke 147 mendapat nomor tiket IN 12319489. Bahkan sampai mendatangi ke kantor Yantel di Jalan Teuku Umar, Denpasar-Bali. Sampai sekarang tidak ada respon dari Telkom. Anehnya saya tiap bulan "harus" bayar tagihan ini. Kok "preman" banget Telkom.Hal ini menjadikan kolega...
Terima Kasih XL, Cepat Tanggap memberikan Solusi
Melanjutkan surat pembaca saya (http://inside.kompas.com/suratpembaca/read/52891) pada tanggal 28 Januari 2017. Akhirnya tanggal 31 Januari 2017, saya dihubungi langsung oleh customer service XL 817. Pihak XL sudah menjelaskan detail pemotongan pulsa yang terjadi sebelumnya dan memberikan solusi terbaik untuk saya dengan melakukan pengembalian puls...
Sudah Berlangganan Gratis Abodemen, Masih Menerima Tagihan
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Pulsa Indosat Berkurang Tiap Minggu Alasan I-ring dan Konnte...
Saya sudah menggunakan Indosat sekitar 11 tahun dan batu kali ini saya menemukan keganjalan seperti ini. Setiap hari jumat pulsa nomer ibu saya nerkurang sevesar 1.100. Nomer indosat yang bermasalah ini sudah saya beli sejak tahun 2001 (nomornya masih 11 digit) karena ini nomer ibu saya yang memang tdk pernah ganti karena sudah menjadi kontaknya...
Indosat Melakukan Pelanggaran "Privacy"
Maksud hati mengharapkan layanan yang baik dengan migrasi dari nomor prabayar saya ke pasca bayar namun ternyata malah kekesalan yang bertubi-tubi saya terima dari pelayanan Indosat Oooredoo. Nomor saya sering digunakan untuk telepon internasional melalui 01016 Flat Call Indosat yang cukup membantu, namun apa daya, petugas Anda tidak menginformasik...
Kecewa Dengan Pemotongan Pulsa Tanpa Konfirmasi
Saya pelanggan XL dengan nomor 087838637943. Pada tanggal 28 Januari 2017 pukul 13.15, saya membeli pulsa yang rencananya akan saya gunakan untuk membeli paket data. Saat itu kondisi HP tidak aktif dan baru saya aktifkan kembali pukul 14.00. Namun 10 menit kemudian saya mendapatkan informasi bahwa pemakaian internet sudah mencapai Rp. 10.000 tanpa...
Dapat Bonus Kuota Malam, Kuota Utama yang Terpotong
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Produk dan Layanan
Saya Antoni, pelanggan Indihome nomor 05618120723 atas nama Julya Tari, sangat kecewa dengan produk dan layanan Indiehome. Sejak Agustus 2016 sampai saat ini, internet saya mengalami gangguan yang sama. Setiap mau buka internet, modemnya harus di-restart dulu belasan kali perhari.Saya sudah puluhan kali mengubungi 147 dan email ke Telkom, hasilnya...
Telkomsel kamu kenapa Kartu HALO kok tidak bisa aktif
CASE CLOSED... Udah aktifkan gan.... makasih kaskuser yang udah bantu....baik dalam doa maupun dalam komentnya....
Telkomsel.... kamu kenapa... Kartu HALO kok tidak bisa akti...
pesan kartu halo melalui web my.telkomsel.com Nomor Registrasi : 235610273 Tanggal Registrasi : 22-11-2016 Nama Pemesan : SYAI*** Nomor kartuHalo yang dipilih : 628115340*** Paket kartuHalo yang dipilih : HaloFit My Plan 80rb P1 kartu ditrima tgl 4 desember 2016 untuk aktifkan langsung SMS mengikuti petunjuk sesuai kertas yang terlampir " #na...
Kabel Listrik Putus, Penanganan tidak Profesional
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Koneksi Sering Terputus, Masalah Jaringan tidak Terselesaika...
Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait
Salah Pengiriman, Proses Penggantian Barang dan Tidak Profes...
Kronologis order produk smartphone di Lazada.co.id berujung ketidakjelasan barang hingga tulisan ini di-publish. Tanggal 18 Desember 2016, dilakukan pembelian tiga unit HP Advan Vandroid i5C 4G LTE - 8GB - Gold dengan nomor pesanan # 336224993. Tanggal 24 Desember 2016, orderan tersebut sampai ditujuan, namun yang diterima adalah satu unit HP Advan...
Mengapa Telkom 147 mengenakan tarif lokal kepada Pelanggan...
Sudah beberapa kali internet saya, telkom speedy mengalami gangguan dan sudah beberapa kali saya telepon ke 147. Sepertinya gangguan telkom speedy makin lama makin sering dan saya sangat dirugikan karena harus membayar untuk mengadu atas layanan yang buruk dari mereka. Puncaknya hari ini, tanggal 10 Januari 2017, paket langgan saya 0,5 MBps namun s...
SuratPembaca
Cari keluhan surat terbuka resmi dan curhat terbaru sebagai sarana komunikasi dari seluruh konsumen untuk produk terkenal di Indonesia.
Hubungi Kami
Silahkan hubungi kami jika ada pertanyaan dan menjadi partner
Jakarta, Indonesia
Jika ada yang merasa tidak sesuai / sebaiknya dihapus, tolong sertakan link yang anda maksud pada halaman ini dan memastikan sumber dari surat pembaca sudah ditutup / masalah terselesaikan / dihapus.
Akan diproses 1 s/d 7 hari.
Kirimkan Masukan
[email protected]
Senin - Jumat
09:00 - 17:00
Sosial